Основные этапы АРИЗ

Этап	Содержание этапа
1. Выбор задачи	Определить конечную цель решения задачи. Проверить, есть ли «обходной путь». Определить, решение какой задачи целесообразнее – первоначальной или обходной. Определить требуемые количественные показатели с учетом фактора времени. Уточнить требования, вызванные конкретными условиями, в которых предполагается реализация изобретения.
2. Уточнение условий задачи	Уточнить задачу с использованием патентной литературы. Изложить условия задачи с выделением элементов объекта. Выбрать те элементы, которые в наибольшей степени поддаются изменениям.
3. Аналитическая стадия	Составить формулировку идеального конечного варианта. Сделать два рисунка «Было» - «Стало». Выделить элемент, который не может совершать требуемого действия при требуемых условий, и выяснить причины, а также определить, что нужно сделать, чтобы элемент «работал». Сформулировать способы, которые могут быть практически осуществлены.
4. Предваритель-ная оценка найденной идеи	Определить, что улучшается, а что ухудшается при использовании предлагаемого новшества. Что можно сделать для предотвращения ухудшения и к каким ухудшениям это приведет?
5. Синтетическая стадия	Определить, как должна быть изменена надсистема, в которую входит измененная система Проверить, может ли измененная система применяться по-новому. Использовать найденную техническую идею при решении других технических задач.

В процессе разработки новой техники конструкторам приходится иметь дело с "балансировкой" многих взаимосвязанных технических параметров, определяющих основные и вспомогательные характеристики изделий (грузоподъемность, собственная масса, скорость и т.д.). Попытки улучшить значения одних параметров часто приводят к ухудшению других.

АРИЗ базируется на системном подходе, основу которого составляет специальная программа (алгоритм). Цель – выявление в технической системе недостатка, порождающего противоречие, и поиск решения через устранение этого противоречия. При этом реализуется стратегия логического направленного поиска.

Выявляя и устраняя технические противоречия методом проб и ошибок, инженеры вынуждены перебирать множество вариантов. Задачи могут быть решены на уровнях разного порядка: на уровне первого порядка (число проб не превышает 10) и даже на уровне второго порядка (число проб до 100) возможно нахождение патентоспособных решений. Однако на уровне более высокого порядка, когда требуется провести до 10 тыс. и даже до 100 тыс. проб, решение технической задачи связано с большими затратами средств и времени.

АРИЗ позволяет перевести задачу уровня высокого порядка в задачу первого уровня, решаемую перебором нескольких вариантов. Алгоритм содержит концентрированную информацию, списки типовых приемов и таблицы их применения, схемы развития технических систем, таблицы применения различного рода явлений и т.д. Эти таблицы явились обобщением коллективного изобретательского опыта, так как построены на основе анализа 40 тыс. патентов и авторских свидетельств.

Использование информационных технологий и баз данных. Развитие вычислительной техники и информационных технологий создает новые возможности для генерирования идей. Колоссальное количество известных технических решений, предложений, гипотез и т.д., из которого нужно выбрать лучшее для данного случая, стимулирует творческий процесс исследователя и конструктора и способствует появлению новых идей, которые затем могут превратиться в новые продукты.

Для разработки альтернатив решения проблемы и выбора из них оптимального используются различные методы генерирования идей. Часть из них наиболее результативна, когда проблема носит чисто технический характер: ими предпочитают пользоваться люди, которым необходимо логическое обоснование принятого решения. Другие методы используют изобретатели новых продуктов, берущие на себя риск за нестандартную, возможно абсурдную, идею. Хорошие результаты дает комбинирование различных методов генерирования идей.

Сегодня персоналу совершенно необходимы знания методологии науки и методов творческой работы. Проблема повышения продуктивности творческого мышления постепенно становится одной из основных проблем инновационной деятельности.

Контрольные вопросы

1. Каким образом сегодня выражается отношение к персоналу инновационных организаций?

2. В чем заключается сопротивление переменам в организациях? Приведите перечень факторов, блокирующих новаторство в организациях.

3. Приведите характеристику «сохраняющего обучения».

4. Покажите значение «инновационного» обучения и его отличия от «сохраняющего». Перечислите и прокомментируйте виды инновационного обучения.

5. В чем заключается роль лидера в инновационной организации?

6. В чем заключается сущность морфологического анализа проблемы поиска нового технического решения?

7. Возможно ли применить матричный метод при написании курсовой или выпускной работы?

8. Какие из рассмотренных методов генерирования идей принципиально применимы для поиска вариантов управленческих решений?

9. Обоснуйте положение, что метод контрольных вопросов перспективен для поиска вариантов выхода предприятия из кризисного состояния.

10. Какова цель применения метода критического инцидента и процедура его осуществления.

11. Возможно ли эффективное использование метода «Пяти Почему?» для выявления проблем студентов в ходе реализации учебного процесса? Обоснуйте свой ответ.

12. Какие из рассмотренных методов генерирования идей перспективны для поиска новых сегментов рынка и разработки мероприятий для выхода на них?

13. Выделите общие черты и различия методов сродства и причинно-следственной диаграммы.

Литература

1. Альтшуллер Г.С. и др. Поиск новых идей: от озарения к технологии (теория и практика решения изобретательских задач). Кишинев: Картя Молдавеняскэ, 1989.

2. Беннис У., Нанус Б. Лидеры.- Пер.с англ..- СПб.:Сильван, 1995.- 186 с.

3. Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В.А. Управление инновациями в организациях. – М.: Омега-Л, 2006.

4. Бьерн А. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Пер.с англ. С.В.Ариничева. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005.

5. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации.- М.: «Дело ЛТД», 1993.

6. Олдрин В.М. Метод морфологического анализа технических систем. М.: ВНИПИ, 1989.

7. Столяров А.М. Методические основы изобретательского творчества. М.: ВНИПИ, 1986.

8. Фрайлингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации / Пер. с нем. Н.П.Береговой, И.А.Сергеевой. – М.: Книгописная палата, 2002.

9. Экономика знаний / В.В.Глухов, С.Б.Коробко, Т.В.Маринина. – СПб.: Питер, 2003.