Делегирование полномочий-

1) отказ от полномочий;

2) передача полномочий;

3) превышение полномочий

5. Каналом (способом) передачи информации в организации может быть:

1) строго определенный перечень нормативных документов (приказ, распоряжение и т. д.);

2) общее собрание, совещание;

3) любой способ (приказ, доверительная беседа и т. д.).

6. Передача своей точки зрения, основанная на власти примера и власти эксперта, - это:

1) убеждение;

2) лидерство;

3) харизма;

4) управление.

7. Стимулы, которые используются в качестве управленческого воздействия в виде материальных или морально-психологических предложений персоналу с целью вызвать определенную ответную активность:

1) прямые стимулы;

2) косвенные стимулы.

8.Выберите из перечисленных характеристик, какие соответствуют либеральному стилю руководства:

1) важен только результат;

2) важны результаты и способы их достижения;

3) результаты не важны;

4) мотивация, основанная на беспрекословном подчинении;

5) мотивация основана на использовании материальных и социально-психологических потребностях;

6) мотивация практически отсутствует;

7) подчиненные не привлекаются к управлению;

8) подчиненные активно и по существу привлекаются к управлению;

9) создается вид, что подчиненные участвуют в управлении;

10) жесткая требовательность;

11) требовательность в сочетании с доверием;

12) низкая требовательность.

9. «Промышленная демократия» - данный термин характерен для:

1) принципа коллегиальности;

2) принципа демократизации;

3) принципа единства команды;

4) принципа децентрализации.

10. Какого уровня менеджеров не существует:

1)среднего;

2) технического;

3) базового.

11.В японской модели менеджмента кружки качества – это:

1) курсы, позволяющие повысить профессиональные навыки сотрудников;

2) графический способ учета показателей предприятия;

3) группа рабочих, собирающихся регулярно во внерабочее время для решения производственных проблем, обмена опытом.

Вариант 3

1. Большинство сложных решений менеджеру приходится принимать:

1) в условиях неопределенности, неполной информированности;

2) в условиях полной определенности, уверенности;

3) в условиях риска

4. Делегирование, полномочий является:

1) обязательным элементом управления;

2) желательным элементом управления;

3) нежелательным элементом управления.

3. Какие цели организации по критерию деления относятся к по-стоянным:

1) разработать новую модель продукции;

2) разработать систему учета и контроля, соответствующую миро-вым стандартам;

3) корректировать цены на продукцию в зависимости от затрат и качества;

4) систематически вести учет накладных расходов;

5) разработать проект формирования предпринимательской сети;

6) планировать работу бизнес-единиц и функциональных служб

4. Коммуникационный процесс состоит из следующих компонентов:

1) сообщение, канал, отправитель, действие, обратная связь;

2) отправитель, сообщение, канал, получатель, обратная связь;

3) отправитель, обращение, получатель, действие, обратная связь.

5. Процессная функция характеризуется:

1) объемом информации для выполнения работ;

2) принципами единства;

3) необходимым объемом полномочий по использованию ресурсов
организации;

4) системным подходом.

6. Существуют следующие формы распоряжения:

1) приказ, запрос;

2)просьба,приказ,запрос;
3) приказ, просьба, запрос, «доброволец».

7. К косвенным стимулам относятся:

1) динамика роста заработной платы работников организации;

2) виды и методы практикуемого вознаграждения в организации;

3) организационная культура;

4) социальная ориентация организации;

5) квалификация управления организацией; 6

6) компенсационные выплаты по различным случаям;

7) отраслевая принадлежность организации;

8) экономическое состояние организации;

9) размер организации;

10) наличие конкурентной среды;

11) предоставление социального пакета работникам.

8.Выберите из перечисленных стилей руководства, которому соответствуют –участие в принятии решений; предоставление самостоятельности; демократичность:

1) стилям руководства. определяемых личностью руководителя;

2) стилям руководства. определяемых особенностями коллектива – ситуационное лидерство.

9. Какого принципа не существует:

1) плановости;

2) научной обоснованности;

3) предвидения.

10. Управление – это (выберите один или несколько ответов наиболее полно отражающих его сущность):

1) управление – это интегрированный процесс планирования;

2) управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу;

3) управление отражает свою направленность на человека, на его деятельность;

4) управление – это интегрированный процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации;

5) управление совокупное осуществление функций.

11.Известные научные подходы в менеджменте хронологически расположены так:

1) поведенческий, ситуационный, количественный, системный;

2) количественный, ситуационный. поведенческий, системный;

3) поведенческий, количественный, системный, ситуационный.

Вариант 4

1. На стадии подготовки управленческого решения:

1) производится экономический анализ ситуации, сбор и обработка информации, формулируются проблемы;

2) осуществляется разработка возможных решений;

3) принимаются меры для конкретизации решения.