Эффективное лидерство

Одним из важнейших достижений современной теории ли­дерства является понимание того факта, что универсально эффективный стиль лидерства – утопия. Лидерство в наши дни принципиально ситуационно. Важнейшая проблема со­стоит в том, какие параметры ситуации являются в тот или иной момент ключевыми.

Важным фактором в осуществлении лидером своих функ­ций являются его личностные качества. Однако не зря го­ворят, что каждая эпоха выдвигает своих лидеров: конк­ретная обстановка и динамика внешней среды в существен­ной степени определяют успех или неудачу того или иного лидера. Поведение лидера и результаты, которых он доби­вается, во многом зависят от зрелости последователей, их умений и опыта.

Одним из важнейших факторов, определяющих эффектив­ность лидерства, является национальная культура. Национальная культура сродни организационной – это цен­ности и идеи, разделяемые представителями одной нации ина­правляющими их поведение. Это перепрограммированное пове­дение часто называют национальным характером, под которым понимаются общие для представителей нации поведенческие ус­тановки. Национальный характер передается из поколения в поколение в процессе воспитания, формального и неформального образования и просто жизни в национальной культуре.

Национальный характер влияет на многие аспекты лидерства, поскольку народы отличаются по их отношению к распределе­нию власти в обществе и организации, процессу анализа и при­нятия решений, временной ориентации и многим другим харак­теристикам.

Каждая из национальных культур имеет свои представления о том, что приемлемо и недопустимо в отношениях между лидером и последователями, поэтому можно говорить о национальных лидерских стилях, которые проявляются в организационной ар­хитектуре, коммуникации, системах управления.

Лидер создает образ привлекательного для своих последова­телей будущего и доводит его до их сознания. Заряжая их созида­тельной энергией, он формирует у последователей определен­ные ценности и поведенческие нормы, мотивирует на достиже­ние высоких результатов.

Реализация лидерского виденья требует использования ре­сурсов и согласованной работы последователей, т.е. создания организации. Лидер разрабатывает и с помощью последователей внедряет основные элементы организации: структуру, культуру, управленческие системы – вознаграждения, отбора, информаци­онного обмена и т.д. В рамках созданной им организации эффек­тивный лидер играет еще одну роль – развития своих последова­телей, их подготовки к решению более сложных задач.

Для эффективного исполнения лидерской роли требуются специальные навыки и качества, называемые на современном управленческом языке компетенциями. Успешные лидеры отли­чаются пониманием самих себя, собственных настроений и эмо­ций, а также способностью их регулировать, направлять в желае­мое русло. Они также понимают эмоциональное состояние дру­гих и умеют устанавливать и поддерживать отношения с широ­ким кругом людей.

Еще одним качеством, которым должен обладать эффективный лидер, – это мотивация, несгибаемое стремление добиваться своей цели и исключительный уровень энергии, трансформиру­ющийся в интенсивную социальную деятельность.

Эффективное лидерство предполагает всесторонний самоанализ. Настоящие лидеры постоянно задают себе вопросы: Что у меня хорошо получается? В чем мои сильные стороны? Чего мне как лидеру не хватает? Над чем я еще должен работать, чтобы быть лучше?

Признается, что лидерским способностям и умениям можно научиться. Известно также, что лидерами становятся не сразу. Этому обычно предшествует определенный тип карьеры в организации или в организациях, помогающий развить эти навыки и умения.

В ведущих школах бизнеса существуют программы развития лидерских качеств у тех, кто собирается стать лидером. При этом основополагающим является то, что лидерство – это не набор навыков и умений, а качества характера, такие как, например, принятие на себя риска (см табл.11.1).

Данный перечень вовсе не означает, что успешному лиде­ру необходимо обладать всеми перечисленными выше ка­чествами.

Важно подчеркнуть, что многие из этих качеств можно развить с помощью целенаправленной ра­боты.

Таблица 11.1