 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Описание ключа
|
|
| № вопроса | № блока | Содержимое каждого блока |
| 1–12 | Блок 1 | Выявляет специфику и формы выбора целей, планирования и постановки задач в организации |
| 13–25 | Блок 2 | Выявляет организационную структуру, скоорди-нированность и эффективность ее компонент |
| 26–50 | Блок 3 | Анализирует информационно-деловой обмен как показатель уровня организационного развития |
| 51–67 | Блок 4 | Выявляет методы и формы активизации организационного поведения, а также соотношение поощрительных и репрессивных видов стимуляции |
| 68–88 | Блок 5 | Устанавливает формы контроля, соотношения нормативных и творческих организационных тенденций, степень эффективности организационных процессов |
| 89–99 | Блок 6 | Определяет силу организационно-управленческой реактивности |
| (1–11) 101–103 | Блок 7 | Диагностирует состояние социально-психологической «экологии» организационной среды, степень ее конфликтогенности |
| 104–108 | Блок 8 | Протоколирует данные о респондентах |
Блок 1 – Особенности целеполагания, целеформирования
| Номер вопроса анкеты | Соотношение индикаторов | Название индекса |
| 04+03-02-01 | Степень демократизма целеполагания | |
| 01-03 | Коллегиальность целеформирования | |
| 04+03-02-01 | Связь целей и действий коллектива | |
| 01+02-03-04 | Ясность изложения целей руководством | |
| 02-01 | Стратегичность целей | |
| 01-02 | Релевантность выдвигаемых целей | |
| 04+03-02-01 | Устойчивость целей | |
| 01-02 | Приоритетность планов над «текучкой» | |
| 01+02-03-04 | Обеспеченность планов ресурсами их выполнения | |
| 01-03 | Выполнимость планов | |
| 01+02-03-04 | Потенциал развития планов в отношении коллективов и их работников | |
| 04+03-02-01 | Социально-психологическая «экологичность» (бесконфликтность процедур принятия планов) |
Блок 2 – Организационная структура, координация действий
| Номер вопроса анкеты | Соотношение индикаторов | Название индекса |
| 01+02-03-04 | Соответствие организационной структуры выполняемым организацией функциям, целям, задачам | |
| 01+02-03-04 | Степень регламентации –формализованного организационного взаимодействия | |
| 01-03 | Соответствие координации характеру задач | |
| 01+02-03-04 | Иерархичность координации | |
| 01-03 | Полнота (глубина) координации | |
| 01+02-03-04 | Синергия | |
| 01+02-03-04 | Воздействие непосредственных руководителей на координацию | |
| 04+03-02-01 | Воздействие противоречивых приказов «сверху» на координацию | |
| 01-02 | Оптимальность организационной схемы делового взаимодействия | |
| 03-01 | Влияние избытка управленцев на организованность | |
| 04+03-02-01 | Влияние личных интересов и амбиций на степень координированных действий | |
| 02-01-03 | Организационная самодисциплина | |
| 04+03-02-01 | Субъективизм организационных отношений |
Блок 3 – Информационно-деловой обмен
| Номер вопроса анкеты | Соотношение индикаторов | Название индекса |
| 02-01 | Наличие обратной связи | |
| 01+02-03-04 | Понимание сути руководящих указаний | |
| 02-01 | Потеря деловой информации при ее передаче | |
| 01-03 | Уровень информированности подчиненных | |
| 03-02 | Диспаритет прямой и обратной связи | |
| 01-02-03 | Свобода циркулирования деловой инфрмации | |
| 01-03 | Личное общение руководителя с членами коллектива | |
| 01-04 | Обсуждение актуальных проблем коллектива с руководством | |
| 01-02 | Глубина обсуждения проблем | |
| 04+03-02-01 | Открытость обсуждения проблем | |
| 01+02-03-04 | Информированность руководства о проблемах работников | |
| 04+03-02-01 | Доверие работников приказам руководства | |
| 01+02-03-04 | Доверие руководства информации работников |
Блок 4 – Активация (мотивация), стимулирование
| Номер вопроса анкеты | Соотношение индикаторов | Название индекса |
| 01-02 | Трудовая самоотдача | |
| 01-02 | Служебно-производственная перспектива | |
| 02-01 | Стимулирование производственной эффективности зарплатой | |
 55
| 01+02-03-04 | Уровень производственной дисциплины |
| 01-02 | Уровень самореализации | |
| 01-02 | Вознаграждение преданности организации | |
| 01-02 | Чувство удовлетворения от принадлежности к трудовому коллективу | |
| 01-02 | Стимулирование профессионально-служебного роста | |
| 01+02-03-04 | Готовность к служебному продвижению | |
| 01-03 | Влияние стиля руководства на трудовую активность | |
| 01+02-03-04 | Роль организационных традиций | |
| 01-02 | Уважение к репутации коллектива | |
| 02-01 | Приоритет в оценке руководства реальной эффективности, а не ее видимости | |
| 03-02-01 | Твердое намерение продолжить работу на предприятии |
Блок 5 – Контроль, власть, дисциплина,
эффективность, социальная экологичность, динамичность,
ресурсы, инновации, творчество
| Номер вопроса анкеты | Соотношение индикаторов | Название индекса |
| 04+03-02-01 | Самоконтроль – жесткий внешний контроль | |
| 03-01 | Контроль за исполнением приказов | |
| 01-02 | Влияние авторитета на ответственность подчиненных | |
| 02-01 | Принятие руководством ответственности за ошибки | |
| 03-02-01 | Объективность рассмотрения вины за ошибки | |
| 02-01 | Требовательность руководства к себе и к подчиненным | |
| 01+02-03 | Достаточность ресурсов для выполнения работ | |
| 01-03 | Укомплектованность кадрами | |
| 01-02 | Стимулирование сокращения издержек производства | |
| 01-02 | Влияние сокращений численности работников на эффективность | |
| 02-01 | Неполнота рабочей нагрузки персонала | |
| 02-01 | Практика минимальных усилий | |
| 01-02 | Инновационный потенциал работников | |
| 01-03 | Стимулирование творчества и инновационной активности | |
| 04+03-02-01 | Востребованность инноваций | |
| 01-02 | Организационные условия динамичного развития | |
| 02-01 | Сопротивление реформированию |
Блок 6 – Связи (прямые, обратные), критика, организационная реактивность
| Номер вопроса анкеты | Соотношение индикаторов | Название индекса | |
| 01-02 | Релевантность критики | ||
| 02-01 | Взаимная требовательность | ||
| 02-01 | Польза критики, ее действенность | ||
| 02-01 | Практика замалчивания неудач | ||
| 01-02-03 | Восприимчивость критики руководством как сигнала к исправлению ошибок | ||
| 03-01 | Разрешение конфликтов посредством «козлов отпущения» | ||
| 02-01 | Уверенность руководства в правоте своей критики | ||
| 02-01 | Системность в решении проблем организации | ||
| 02-01 | Соотношение материальных и моральных затрат рядовых работников и руководителей вследствие деловых ошибок и просчетов | ||
| Блок 7 – Конфликтность | |||
| Номер вопроса анкеты | Соотношение индикаторов | Название индекса | |
| 100(1) | 03-01+02 | Нечеткость в распределении обязанностей между членами коллектива | |
| 100(2) | 03-01+02 | Привлечение к выполнению работ, не соответствующих основной профессии | |
| 100(3) | 03-01+02 | Нечеткость в определении рабочих заданий | |
| 100(4) | 03-01+02 | Несогласованность действий между работниками | |
| 100(5) | 03-01+02 | Низкая материально-техническая база предприятия | |
| 100 (6) | 03-01+02 | Жесткость стиля руководства | |
| 100 (7) | 03-01+02 | Субъективизм в оценках труда подчиненных | |
| 100(8) | 03-01+02 | Несправедливость начисления зарплаты, премий, распределения отпусков | |
| 100(9) | 03-01+02 | Натянутость отношений между членами коллектива | |
| 100(10) | 03-01+02 | Недобросовестное отношение к труду работников | |
Учебное издание
Сербинович Людмила Юрьевна
Дата публикования: 2014-11-03; Прочитано: 655 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
