Ситуация для обсуждения. Представительство американской компании «Джерси» в Москве решило выделить отдел персональных компьютеров в особую группу с координа­ционным центром в Париже

Представительство американской компании «Джерси» в Москве решило выделить отдел персональных компьютеров в особую группу с координа­ционным центром в Париже. Предложение о работе в центре было сдела­но одному из лучших работников отдела администрирования Игорю Ш. Продвижение по службе такого рода предполагало не только повыше­ние зарплаты, но и новый уровень ответственности, общения, выход на международный рынок труда с его неограниченными возможностями, однако руководство московского представительства отказало Игорю в переводе, пытаясь вставить «палки в колеса» новому структурному подраз­делению, видя в нем возможного конкурента. Начальнику отдела адми­нистрирования было предложено изыскать возможности для повыше­ния Игоря по служебной лестнице внутри отдела, но поскольку отдел был сформирован и работа шла по отлаженной схеме, новая должность была надуманной, а не продиктованной необходимостью. В новые обя­занности Игоря на должности старшего менеджера по клиентским ус­лугам входил разбор конфликтных ситуаций, возникавших при выпол­нении контрактов. Заработная плата его была выше, полномочия шире. Но такое повышение вызвало негативную реакцию в отделе, поскольку с этими полномочиями ранее весьма успешно справлялись простые ад­министраторы. Сам Игорь испытывал неловкость и дискомфорт от со­знания ненужности своей работы, не видел перспектив, его энтузиазм угас и через четыре месяца он уволился, найдя работу с меньшим окла­дом, но более творческую и ответственную.

Проанализируйте, почему сложилась подобная ситуация и компа­ния потеряла нужного и успешного сотрудника. Что следовало бы пред­принять для предотвращения подобных ситуаций и для успешного их разрешения в случае возникновения?