Пять конкурентных сил М.Портера

1.Прямые конкуренты

2.Потенциальные конкуренты

3.Потребители

4.Поставщики

5.Производители товаров-субститутов

Исследование конкурентной среды организации

Конкурентная среда — условия в которых производители товаров ведут борьбу за потребителей на рынке.

Целью исследования конкурентной среды является изучение позиций и возможностей предприятий-конкурентов.

Информация которую необходимо собрать для анализа конкурентной среды:

ñ определить круг основных конкурентов;

ñ размер их организаций;

ñ местонахождение конкурентов;

ñ в каком секторе рынка они работают;

ñ имидж конкурентов;

Источники получения информации о конкурентах:

ñ статьи в деловой и экономической периодике

ñ рекламные объявления

ñ официальные и статические источники

ñ материалы выставок

ñ приобретение акций конкурентов

ñ совещания, встречи, торги, переговоры

ñ контракты, заключенные конкурентами

ñ персонал конкурирующих фирм

ñ приобретение базы данных о конкурентах

Методика SWOT-анализа

Совместный анализ внешней и внутренней среды организации.

Проводится в виде четырехпольной таблицы.

Внутренние факторы	Внешние факторы
Сильные стороны 1....	Возможности 1...
Слабые стороны 1...	Угрозы 1...

Внутренние факторы раскрывают возможности и внутренние резервы предприятия. Внешние факторы выявляются на основе макро- и микро- анализа.

	Возможность 1..	Угрозы 1..
Сильные стороны 1..	Предложения использовать силу для реализации возможностей	Предложения использовать силу для преодоления угроз
Слабые стороны 1..	Предложения, направленные на преодоление слабости за счет возможностей	Предложения минимизирующие слабость

32.Маркетинговое стратегическое планирование: понятие и цели

Маркетинговое стратегическое планирование — представляет собой строгую последовательность логических взаимосвязанных процедур в результате которых формируется план действий организации.

План действий организации может быть рассчитан на различные временные промежутки:

ñ краткосрочный: месяц, квартал, полугодие, год — это текущий маркетинговый план

ñ среднесрочный и долгосрочный пориод: от года и выше — это стратегические маркетинговые планы

Основные этапы стратегического планирования

Процесс стратегического маркетингового планирования:

1.предплановый анализ, анализ внешней среды, анализ внутренней среды, swat-анализ

2.разработка миссии организации

3.разработка конкретных целей

4.разработка стратегий для достижения целей

5.разработка планов действий

6.оценка результатов