 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Глава 1. Сущность, этапы развития и характерные
|
|
ЧЕРТЫ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА....................... 7
1.1. Сущность менеджмента................................................................... 7
1.2. Основные этапы развития менеджмента................................... 10
1.3. Развитие управления в России...................................................... 17
1.4. Особенности современного менеджмента......................................... 21
Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ............................. 26
2.1. Понятиен виды организаций.......................................................... 26
2.2. Внутренняя среда организации.................................................... 29
2.3. Внешняя среда организации.......................................................... 32
2.4. Жизненный цикл организации...................................................... 38
Глава 3. МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ. ФУНКЦИИ
И ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА............................................. 42
3.1. Миссия организации......................................................................... 42
3.2. Выбор целей организации.............................................................. 43
3.3. Функции менеджмента...................................................................... 45
3.4. Принципы менеджмента.................................................................. 55
3.5. Предпринимательское управление.............................................. 57
Глава 4. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ............................................................ 60
4.1. Сущность и система методов управления................................. 60
4.2. Организационно-административные методы управления... 61
4.3. Экономические методы управления............................................ 64
4.4. Социально-психологические методы управления................... 69
4.5. Менеджер — организатор эффективного управления........... 73
Глава 5. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ............................................... 76
5.1. Содержание и виды управленческих решений......................... 76
5.2. Требования, предъявляемые к управленческим решениям... 81
5.3. Процесс принятия решений.......................................................... 82
5.4. Методы принятия решений................................................................... 86
Глава 6. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ........... 90
6.1. Понятие организационной структуры........................................ 90
6.2. Основные характеристики структур управления..................... 91
6.3. Проектирование организационных структур.................................... 99
Глава 7. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ......................................................................... 104
7.1. Сущность и значение стратегического управления................ 104
7.2. Виды деловых стратегий....................................................................... 105
7.3. Выбор стратегии деятельности..................................................... 109
7.4. Стратегическое планирование...................................................... 112
Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ................................................ 116
8.1. Основные направления работы с персоналом......................... 116
8.2. Критерии подбора персонала........................................................ 116
8.3. Подбор кадров.................................................................................... 117
8.4. Обучение персонала......................................................................... 118
8.5. Организация работы командой..................................................... 121
8.6. Принципы эффективного управления персоналом................ 123
8.7. Оценка результатов работы персонала..................................... 125
Глава 9. ОСНОВЫ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА............. 128
9.1. Понятие инноваций и их роль в развитии организации......... 128
9.2. Инновационная деятельность организаций............................. 132
9.3. Организация инновационной деятельности............................. 136
Глава 10. ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО............................................... 140
10.1. Понятие лидерства........................................................................... 140
10.2. Стиль руководства............................................................................. 141
10.3. Власть и влияние............................................................................... 145
10.4. Качества менеджера......................................................................... 151
Глава 11. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ И СТРЕССАМИ....................... 153
11.1. Сущность и типы конфликтов........................................................ 153
11.2. Причины конфликтов....................................................................... 154
11.3. Управление конфликтом.................................................................. 156
11.4. Управление стрессами.......................................................................... 159
Глава 12. ОСНОВЫ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА............................ 163
12.1- Сущность, цели и задачи финансового менеджмента............ 163
12.2. Финансовое планирование............................................................. 166
12.3. Управление прибылью и рентабельностью............................... 170
12.4. Анализ финансового положения предприятия.............................. 174
Глава 13. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ........................................................................ 181
13.1. Сущность и содержание делового общения.................................... 181
13.2. Виды и формы делового общения................................................ 184
13.3. Организация делового общения......................................................... 187
Глава 14. САМОМЕНЕДЖМЕНТ........................................................................ 193
14.1. Управление временем..................................................................... 193
14.2. Организация трудового процесса................................................ 198
14.3. Информация и коммуникации............................................................. 202
14.4. Самоконтроль..................................................................................... 207
Дата публикования: 2015-11-01; Прочитано: 816 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
