Международное сотрудничество в области менеджмента качества

Проблема обеспечения качества является международной. В настоящее время с различными аспектами проблемы обеспечения качества связана деятельность нескольких международных организаций, всемирных и региональных. Наиболее представительными из них являются ИСО (Международная организация по стандартизации (ISO), МЭК (Международная электротехническая комиссия), ЕОК (Европейская организация качества), СЕН (Европейская организация по стандартизации) и др.

Международная организация по стандартизации ИСО создана в 1946 году, основной задачей создания являлась, разработка международных стандартов ИСО для содействия международной торговле и техническому прогрессу. ИСО является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации, насчитывающей около 130 членов (в том числе и Россия), по одному от каждой страны.

ИСО - не только общепринятая аббревиатура, но и название, происходящее от греческого слова isos (равный).

Весь объем по созданию и согласованию документов ИСО выполняют технические комитеты (ТК) и подкомитеты (ПК).

В каталог стандартов ИСО сегодня включены свыше 12 тысяч единиц международных стандартов. Вопросами обеспечения качества в ИСО занимается ТК/ 176 - технический комитет, организованный в 1979 году, возглавляемый Канадой. В структуру комитета входят три подкомитета: ПК 1 по проблемам терминологии в области качества (возглавляет Франция); ПК 2 по системам качества (возглавляет Великобритания) и ПК 3 по вспомогательным технологиям (возглавляют Нидерланды).

Национальные стандарты по системам качества разрабатываются на основе международных стандартов ИСО 9000.

Семейство Российских национальных стандартов «Системы менеджмента качества» состоит из стандартов: ГОСТ Р ИСО 9000-2008, ГОСТ Р ИСО 9001-2008, ГОСТ Р ИСО 9004-2009 и ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Все стандарты представляют собой аутентичный текст соответствующих международных стандартов ИСО 9000.