Тест поверки знаний

1. Полевое исследование – это…

1) исследование, которое проводится маркетинговой службой фирмы в сельской местности;

2) сбор первичных данных у носителей информации;

3) обработка данных, полученных на коммерческой основе у официальных источников.

2. Наблюдение – это…

1) обращение к покупателям с вопросами;

2) данные, предоставленные дистрибьютором производителю;

3) данные, которые получены в результате визуального осмотра (оценки) изучаемого объекта или процесса.

3. Контент – анализ – это…

1) количественные методы анализа документов;

2) библиографическая справка;

3) работа с библиотечным каталогом.

4. Маркетинговое исследование – это…

1) глубокое изучение теории и практики маркетинга;

2) исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно - аналитических потребностей маркетинга;

3) научная разработка типовых программ управления некоторыми рыночными явлениями и процессами.

5. Разведочное маркетинговое исследование предпринимается с целью:

1) собрать информацию о предприятиях - конкурентах;

2) собрать информацию о внерыночных организациях;

3) собрать предварительную информацию для разработки методологии основного исследования.

6. Кто испытывает потребность в маркетинговой информации?

1) руководство фирмы;

2) налоговая служба;

3) статистические органы.

7. В чем проявляется эффективность маркетингового исследования?

1) в экономном расходовании службой маркетинга финансовых средств фирмы;

2) в достижении цели, поставленной маркетингом фирмы;

3) в проведении маркетингового исследования в соответствии с планом и в установленные сроки.

8. Панель – это…

1) деревянная обшивка кабинета менеджера фирмы;

2) группа респондентов, сформированная по возрасту;

3) постоянная выборочная совокупность лиц (предприятий).

9. Омнибус – это…

1) двухэтажный автобус в Англии;

2) панель с изменяющейся программой опроса;

3) панель с постоянной программой опроса.

10. «Мозговой штурм» – это…

1) метод экспертных оценок и прогнозов, основанный на дискуссии экспертов;

2) метод прогнозирования, основанный на экстраполяции известных данных;

3) активное осмысление полученной информации.

11. Дельфи - метод позволяет:

1) достоверно оценить процессы, о которых нельзя или трудно собрать информацию, например, дать оценки теневого рынка, а также осуществить как краткосрочный, так и долгосрочный прогноз;

2) провести экспертизу технологических параметров нового товара при разработке инновационной политики фирмы на стратегическую перспективу;

3) осуществить селекцию идей при организации системы стимулирования сбыта.

12. В ходе первого этапа проведения экспертного исследования типа Дельфи:

1) проводится гласное обсуждение идей, заложенных в программу исследования;

2) членами экспертной группы осуществляется анонимное заполнение заранее разработанной анкеты;

3) проводится оценка компетентности экспертов.

13. Какой тип шкалы используется в данном примере: «Укажите, к какой возрастной категории вы относитесь? «16 – 20 лет», «21 – 25», «26 – 30» и т.д.

1) порядковая;

2) отношении;

3) интервальная;

4) номинальная.

14. Сущность секционного подхода к проектированию анкеты состоит в следующем:

1) вопросы анкеты выстраиваются в последовательности от общих к частным;

2) вопросы группируются по отдельным темам;

3) сначала размещаются вопросы о личности респондента.

15. Разветвленный вопрос – это…

1) вопрос, требующий нескольких ответов;

2) вопрос с ограниченным набором ответов;

3) техника, используемая для того, чтобы отослать респондента к различным разделам анкеты, основываясь на их ответах на предыдущий вопрос.

16. Репрезентативность выборки зависит от:

1) объема выборки;

2) метода формирования выборки;

3) размера генеральной совокупности.

17. Малые выборки обычно формируются:

1) при описательных исследованиях;

2) при разведочных исследованиях;

3) при количественных исследованиях;

4) при экспериментальных исследованиях.

18. Метод сбора информации, при котором респондента просят завершить начатое предложение относят к:

1) личному опросу;

2) глубинному интервью;

3) ретроспективному анализу;

4) проекционным методам.

19. Как определить емкость рынка:

1) Объем национального производства (V) + экспорт (Э) + импорт (И);

2) V + Э - И + разница объема запасов (запасы возросли);

3) V - Э + И - разница объема запасов;

4) V - э +И.

20. Пропорциональность рынка определяется:

1) оптимальным соотношением плановых показателей;

2) оптимальным соотношением основных элементов, сложившихся под действием рыночных факторов;

3) наличием сбалансированного спроса.

21. Какой должна быть доля рынка, фирмы, чтобы она считалась монопольным лидером?

1) 20 – 40%;

2) 40% и выше;

3) 65% и выше.

22. К какому методу прогнозирования относится Дельфи-метод?

1) экономико-математический;

2) эвристический;

3) ретроспективный.

23. Определите емкость рынка нового товара, если известно, что в Хабаровске его покупает 90% жителей города (численность жителей г. Хабаровска составила 608 тыс. жителей. Покупка аналогичного товара проводится ежедневно на сумму 10 рублей).

1) 5472;

2) 1997280;

3) 22192000.

24. Графическое изображение или математическое выражение закономерности динамического развития изучаемого явления (отражение его изменений за период) называют:

1) трендом;

2) брэндом;

3) тендером.

25. Бытовой прибор появился на рынке в 1998 г. Объём первичных покупок (штук) изменялся следующим образом:

1998 1999 2000 2001 2002 2003

3000 6000 12000 24000 12000 6000

На 2004 г. объём первичных покупок оценивается в 3000 штук. Было установлено, что 50% покупателей заменяют прибор после трёх лет эксплуатации, а остальные его после четырех лет. До настоящего времени никаких других видов спроса (кроме первичных и замещающих покупок) зафиксировано не было. Каким будет общий спрос в 2004 г.?

1) 21000;

2) 21750;

3) 15000;

4) 12000.

26. Специалист по изучению рынка хочет провести исследование среди российских мужчин, которые носят бороду и усы. Это исследование заказано федерацией российских парикмахеров, которая требует, чтобы ошибка выборки составляла примерно 3,5%, а доверительный интервал 95,4%. Никаких предварительных оценок результатов этого исследования нельзя сделать. Каким должен быть размер выборки?

1) 784;

2) 1000;

3) 817;

4) 204.

27. На чем основывается прогноз действий конкурента?:

1) на предсказании астролога;

2) на изучении поведения конкурента, характеристике его руководства, конфиденциальной информации;

3) на предположениях.

ТАБЛИЦА ОТВЕТОВ

на вопросы контрольных тестов (заполняется студентом)

Вопросы	Ответы

[1] Составлено по Гилберт А.Черчилль «Маркетинговые исследования». СПб.:Издательство «Питер», 2000. С. 24.

[2] Составлено по Бурмистрова Т., Мартыненко Г., Костюк Г. Товарный рынок: структурный анализ концепции и конкуренции. М.: Право и экономика,1999.

[3] Шкрадун В., Ахтямов Т. Методика исследования конкуренции на рынке. // Маркетинг в России и за рубежом. 2000 № 4. С 44 – 45.

[4] Составлено по И. К. Беляевский. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001.

[5] Составлено по Ф. Котлеру «Основы маркетинга».

[6] Составлено по Лифиц И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Юрайт-М, 2001.

[7] Составлено по Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001.