Следующий вопрос, который мы обсудим, это умение принимать решение

Существует 6 шагов принятия решений:

1. Определить проблему.

2. Определить цели и задачи.

3. Найти потенциальные решения.

4. Провести сравнение и оценку решений.

5. Выбрать наиболее подходящее решение проблемы и применить на
практике.

6. Контроль.

Шаг первый: определить проблему

• Следует ответить на вопросы: что за проблема/где она произошла/когда

как/почему?

• Следует определить силы на работе (максимально объективно).

• Важно оценить доступную информацию и возможные риски.

Шаг второй: определить цели и задачи

• Определить цели и задачи для устранения проблемы.

• Определить, что должно стать результатом данного решения.

Шаг третий: найти потенциальные решения

В процессе поиска потенциальных решений очень эффективна техника мозгового штурма. Мозговой штурм требует:

• Быть непредубежденным (не оценивать идеи участников, тем более,

негативно).

• Отказ от реакции и ответов “ДА – НО” (слушать с симпатией).

• Быть творческим (помнить, что иногда самые фантастические идеи приносят необходимый результат).

Шаг четвертый: провести сравнение и оценку полученных решений.

Шаг пятый: выбор решения, которое подходит в настоящий момент в наибольшей степени и дальнейшее его применение на практике.

Шаг шестой: контроль исполнения выбранного решения, а также полученного результата