Тема 10 Зміни на основі інформаційних технологій

План

1. Стратегія та інформаційні технології

2. Стратегічна сітка Кеша для оцінювання інформаційних технологій в організації.

3. Триступеневий підхід до управління змінами ІТ.

4. Зміни процесів та корпоративної культури.

5. Нові правила інформаційного суспільства.

1. Стратегія та інформаційні технології У сучасних умовах багато проблем бізнесу можуть бути вирішені за допомогою інформаційних технологій. Разом з тим на підприємстві, як правило, існує ряд проблем, пов'язаних в основному з відсутністю єдиної корпоративної політики в області інформаційних технологій (ІТ) і стратегії створення корпоративної інформаційно-керуючої системи (КІУС) підприємства в цілому.

Під ІТ-стратегією слід розуміти формалізовану систему підходів, принципів і методів, на основі яких будуть розвиватися всі компоненти КІУС. Метою проекту з розробки ІТ-стратегії є організація інтегрованого корпоративного процесу з розвитку інформаційних технологій для забезпечення їх відповідності основним цілям і напрямам розвитку бізнесу підприємства.

Досягнення зазначеної мети дозволить забезпечити:

R вдосконалення системи управління;

R цілеспрямоване планування та впровадження інформаційних технологій;

R орієнтацію інформаційних технологій для вирішення проблем бізнесу;

R створення єдиного інформаційного простору підприємства;

R зниження сукупної вартості володіння інформаційними технологіями (закупівля, розробка, впровадження, навчання, супровід і т. д.);

R скорочення термінів впровадження нових інформаційних технологій, отримання швидких і тиражованих результатів;

R підвищення ефективності використовуваних інформаційних технологій і віддачі від інвестицій в інформатизацію;

R можливість швидко та економічно розширювати інформаційну інфраструктуру в майбутньому;

R підвищення конкурентоспроможності й акціонерної вартості.
Процес розробки стратегії, в який необхідно залучити вище керівництво і фахівців, повинен бути націлений на пошук ясних відповідей на такі питання: