Понятие, сущность, цели и задачи рекламы

Реклама — это любая оплаченная конкретным спон­сором форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг с помощью средств массовой информации: газет, журналов, телевидения, радио и т.д.

Выделяют несколько взаимосвязанных целей рекламы:

- формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре (услуге);

- формирование у потребителя определенного образа предприятия;

- формирование потребности в данном товаре, услуге;

- формирование благожелательного отношения к предприятию;

- побуждение потребителя обратиться к данному предприятию;

- побуждение к приобретению именно данного товара (услуги) у данного предприятия;

- стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг;

- увеличение и ускорение товарооборота;

- стремление сделать данного потребителя постоянным покупа­телем данного товара, постоянным клиентом предприятия;

- формирование у других предприятий образа данного предприя­тия как надежного партнера.

В зависимости от целей, определяемых конкретной рыночной си­туацией, реклама решает следующие задачи:

- информирование (формирование осведомленности и знаний о то­варе, предприятии, услуге);

- увещевание (последовательное, постепенное формирование пред­почтения, соответствующего восприятию потребителем образа пред­приятия и его товаров, убеждение покупателя совершить покупку);

- напоминание (поддержание осведомленности потребителей о то­варе и о том, где можно купить данный товар);

- удержание покупателей, лояльных к рекламируемой марке;

- создание «отстройки от конкурентов».

Рекламная кампания — комплекс рекламных мероприятий, раз­работанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара, представляющих соответствующие сегменты рынка, с целью вызвать реакцию потребителей, способствующую ре­шению предприятием-производителем своих стратегических или так­тических задач.