Экспертный опрос

Эксперт - человек, который в силу полученного образования, знаний, доступа к информации, занимаемой должности, статуса или специалистом, чем «рядовой потребитель»

Привлечение сторонних экспертов требует:

Отобрать квалифицированных экспертов

Выбрать эффективный способ взаимодействия исследовательской группы с экспертами, а при групповой экспертизе- экспертов между собой

Определить методы обработки и интерпретации информации, полученной от экспертов

Основные критерии отбора экспертов:

Уровень компетентности эксперта в данной предметной области:

Уровень и профиль образования

Профиль работы (связь с данной предметной областью)

Стаж работы по профилю и стаж работы непосредственно в данной предметной области

Уровень решаемых проблем (соответствие занимаемой должности характеру и уровню возникшей проблемы)

Количество и качество ранее выполненных экспертиз, например, сбывшиеся прогнозы

Методы экспертизы:

Индивидуальные

Эксперты не собираются вместе, не знакомятся с оценками других экспертов, разных экспертов можно опрашивать относительно разных аспектов одной проблемы, могут быть различны процедуры опроса

«+»: простота проведения

«-»: невысокая надежность экспертизы