Глоссарий. Адаптация – процесс приспособления человека или организации к существующим или изменяющимся условиям

Адаптация – процесс приспособления человека или организации к существующим или изменяющимся условиям.

Анализ – 1) мысленное или реальное разделение целого на части; 2) до недавнего времени синоним научного исследования вообще.

Анализ SWOТ – анализ сильных и слабых сторон организации, оценка ее возможностей и потенциальных угроз из внешней (макро и мезо)-среды. Возможности определяются как нечто, позволяющее организации осуществлять эффективно свою деятельность; угроза – это то, что может нанести ущерб организации, лишить ее существующих преимуществ.

Анализ PEST – анализ влияния политико-правовых, экономических, социокультурных и технологических факторов макросреды как средство выявления возможностей и угроз, которые могут поступить из внешней (макро) среды. Предшествует SWOТ –анализу.

Бизнес-единица, стратегическая бизнес-единица – а) фирма в составе диверсифицированной компании, б) хозяйственное подразделение в составе предприятия, в) продуктовая линия или отдельный продукт в номенклатуре предприятия. Бизнес-единица имеет своих потребителей и конкуретнов, она обслуживает рынок, а не работает на другие подразделения компании. Бизнес-единицы выделяются для удобства портфельного анализа.

Вертикальная интеграция – стратегия интегрированного роста, при которой положении фирмы внутри отрасли изменяется за счет расширения путем добавления новых структур.

Видение – картина того, о чем можно мечтать, состояние бизнеса, которое может быть достигнуто в отдаленном будущем как при самых благоприятных, так и неблагоприятных условиях и к которому устремлены действия владельца, акционеров и директора компании. Это своего рода создание будущего на основе «монтажа» известных фактов, надежд, мечтаний, опасностей и возможностей.

Внешняя среда отрасли – факторы, условия, силы и субъекты извне влияющие на ситуацию в отрасли.

Глобальная конкуренция – форма международной конкуренции, когда конкурентная позиция фирмы в одной стране существенно влияет на ее позиции в других странах. Конкурирующие фирмы, ориентируются на преимущества, проистекающие из их деятельности по всему миру, интегрируя тем самым свою деятельность, осуществляемую в разных странах.

Дерево целей – структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей системы, программы, плана, в которой выделены: главная цель («вершина дерева»); подчиненные ей подцели первого, второго и т.д. уровней («ветви дерева»).

Диверсификация – процесс проникновения фирмы в другие отрасли производства; средство инвестирования и уменьшения степени риска, особенно если возможности развития в своей отрасли исчерпаны (см. стратегии диверсифицированного роста).

Дисконтирование – метод приведения будущих инвестиций к расчетному или текущему периоду с учетом ставки дисконта.

Закон масштаба (эффект масштаба) – закон, согласно которому увеличение масштабов производства за счет ее унификации или реализации других факторов (уменьшение накладных расходов) ведет к снижению себестоимости продукции. Существует точка насыщения, когда при увеличении программы выпуска себестоимость (трудоемкость) пролдукции не снижается, так как этот фактор исчерпал себя.

Закон обучаемости (эффект обучаемости) (эффект роста производительности) – закон, согласно которому по мере приобретения опыта рабочими, служащими, менеджерами в процессе производства, они способны выполнять работу качественнее и быстрее.

Дифференциация – разделение целого на части на основании какого-либо признака

Инвестиции – вложение средств с целью сохранения и приумножения капитала.

Реальные инвестиции – это вложение средств в приобретение (аренду) земли, основные фонды и оборотные средства, нематериальные и другие активы.

Финансовые инвестиции – это покупка ценных бумаг различных эмитентов.

Инвестирования альтернативы стратегические: 1) инвестировать, чтобы удерживать занятую позицию; 2) инвестировать, чтобы улучшать положение на рынке, повышая конкурентоспособность; 3) инвестировать, чтобы восстановить утерянную позицию; 4) снизить уровень инвестиций с намерением продать бизнес; 5) деинвестировать и уйти с рынка или из его сегмента с низкой привлекательностью.

Инвестиционный проект – совокупность документов, регламентирующих технические, экономические, организационные, правовые и другие аспекты планирования и осуществления комплекса мероприятий по вложению инвестиций.

Конкурентная борьба – способы поведения конкурирующих фирм на рынке с целью реализации ими конкурентных преимуществ и обеспечения превосходства над конкурентами (или удержание позиции).

Конкурентоспособность – способность объекта выдерживать конкуренцию с аналогичными объектами на данном рынке. Данное понятие может рассматриваться применительно к таким объектам как нормативные акты, научно-методические документы, проектно-конструкторская документация, технология, производство, выпускаемая продукция (выполняемая услуга), недвижимость, работник, информация, фирма, регион, отрасль, любая сфера макросреды, страна в целом.

Конкурентоспособность фирмы – способность фирмы обеспечить преимущество по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри страны и за ее пределами, которая выражается в предоставлении товаров и услуг востребованных потребителем в большей степени, чем товары и услуги конкурентов. Например, важнейший показатель конкурентоспособности – лучшее (чем у конкурента) соотношение цена/качество товара.

Конкурентоспособность фирмы может быть оценена только в рамках фирм, выпускающих аналогичные товары (услуги).

Конкурентного преимущества фактор – конкретный компонент (стратегический или тактический) внешней или внутренней среды фирмы, по которому она превосходит конкурирующие фирмы.

Конкуренция – противоборство на рынке товаров и услуг, привлечение покупателей для более выгодной продажи.

Ликвидность – 1) способность превращения активов фирмы, ценностей в наличную валюту, другие ценности, мобильность активов; 2) способность заемщика обеспечить своевременное выполнение долговых обязательств; 3) способность рынка конвертировать ценные бумаги.

Макросреда фирмы – совокупность компонентов, характеризующие отдельные сферы страны и оказывающих как правило косвенное влияние на устойчивость, эффективность и конкурентоспособность фирмы. В стратегическом менеджменте, как правило, оценивается влияние политико-правовых, социокультурных, экономических и технологических факторов (см. РEST –анализ).

Матрица профиля среды – инструмент, позволяющий формальным образом оценить, какие факторы среды представляют собой возможность для организации вуспешной реализации ее стратегии, а какие факторы представляют для нее угрозу. Интегральная оценка, позволяющая судить о влиянии того или иного фактора, представляет собой результат перемножения баллов (влияние фактора на отрасль, влияние фактора на организацию, направленность влияния (положительное или отрицательное)).

Матрицы стратегического выбора – инструмент, позволяющий определить набор стратегических инициатив, опираясь на определенные формализованные процедуры (см. портфельный анализ).

К наиболее известным относятся матрицы: БКГ (Матрица «Рост—доля рынка», McКinseу («Привлекательность отрасли—конкурентная позиция», матрица АDL или модель АDL-LC («Стадии жизненного цикла-конкурентная позиция).

Международная деятельность фирмы – деятельность, связанная с экспортом и импортом товаров, капиталов, технологий, услуг, осуществляемых совместных с другими странами проектов, с интеграционными процессами в различных сферах.

Мезосреда фирмы (ближнее окружение) – совокупность объектов, оказывающих прямое влияние на устойчивость, эффективность и конкурентоспособность фирмы. К субъектам ближнего окружения относятся: фирмы конкурирующие в отрасли, фирмы потенциально способные войти в отрасль, поставщики, потребители, товары-заменители (согласно пятифакторной модели М. Портера). К субъектам ближнего окружения следует относить рынок рабочей силы и маркетинговых посредников.

Методы экспертные – методы прогнозирования, заключающиеся в оценке события группой специалистов в данной области и на этой основе выработке коллективного решения.

Методы экстраполяции – методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов, основанные на анализе его поведения в прошлом.

Микросреда фирмы – совокупность подсистем фирмы, обеспечивающих ее стабильное функционирование (маркетинг, финансы, производство, технология, персонал, организация и управление и т.д.).

Миссия – заявление, определяющее принципиальное назначение организации, которым она отличается от других организаций и в рамках которого определяет характер операций как со своей продукцией, так и на рынках. Это один из важнейших инструментом, позволяющий концентрировать внимание менеджеров на основных направлениях сегодняшней и завтрашней деятельности фирмы.

Как правило, в миссии указывается круг клиентов компании, спектр предлагаемых товаров и услуг, географическая сфера деятельности, основные технологии, приоритетные ценности или цели, философия, положенная в основу компании.

Отрасль – совокупность производителей одного и того же продукта; совокупность продавцов какого-либо продукта или производителей, предлагающих какой-либо прордукт или группу продуктов, полностью заменяющих друг друга.

Портфель – в расширенном истолковании используется для обозначения какой-либо группы хозяйственных подразделений.

Портфельный анализ – инструмент, с помощью которого руководство компании оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и прекращения инвестиций в неэффективно работающие бизнес-единицы. Эффективным инструментом для осуществления портфельного анализа являются матрицы стратегического выбора.

Ранжирование – определение важности, весомости, ранга факторов (проблем) по их актуальности, эффективности, масштабности, степени риска.

Синергетический эффект – системное явление, когда при соединении отдельных элементов в систему, у системы, помимо свойств ее частей образуется дополнительное свойство, которое не имеет ни одна из частей составляющих целое. Положительная синергия выражается формулой «2+2+5», отрицательная – «2+2< 4».

Стратегическая зона хозяйствования – рыночный сегмент, в котором фирма выступает со своим товаром или услугой.

Стратегия – многозначное, широкое понятие, пришедшее в управленческую науку из военной лексики, где оно обозначает достижение поставленной цели всеми доступными средствами. Стратегия – обобщающая модель действий, необходимых для достижения долгосрочных целей путем координации и распределения ресурсов компании.

Выделяют конкурентные стратегии (низких издержек, фокусирование, дифференциация), стратегии развития (рост, поддержание, уход), стратегии действий (наступление, оборона, комбинированные действия).

Стратегия дифференциации – одна из общих конкурентных стратегий фирмы. Объектом дифференциации может быть: признанное технологическое совершенство, внешний вид, послепродажный сервис, имидж марки и т.д., т.е. все то что отличает фирму и ее товары от конкурента и за что потребители готовы заплатить большую цену.

Стратегия интегрированного роста – одна из общих стратегий роста фирмы.

Стратегия обратной вертикальной интеграции (интеграции «назад») направлена на рост фирмы за счет приобретения компаний-поставщиков либо за счет усиления контроля над ними.

Стратегия прямой вертикальной интеграции (интеграция «вперед») заключается в обеспечении роста за счет приобретения либо за счет усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем (над системами распределения и продажи).

Стратегия горизонтальной интеграции – заключается в стремлении получить полный или частичный контроль над конкурентами.

Стратегия диверсифицированного роста – одна из общих стратегий роста фирмы (см. диверсификация).

Различают следующие стратегии дифференцированного роста:

Горизонтальная диверсификация – фирма осваивает виды деятельности, не связанные с ее традиционным профилем, с целью обновления своего портфеля (освоение новых непрофильных продуктов, но для традиционных потребителей с целью увеличения объемов продаж традиционной продукции).

Концентрическая диверсификация – Создание новых производств, совпадающих с профилем организации; фирма выходит за рамки промышленной цепочки, внутри которой она действовала, и ищет новые виды деятельности, дополняющие существующие в технологическом или коммерческом плане.

Конгломератная диверсификация – освоение выпуска новых продуктов, не совпадающих с традиционным профилем организации.

Стратегия концентрированного роста – одна из общих стратегий роста фирмы (рост за счет собственных ресурсов).

Захват рынка – стремление увеличить свою долю на традиционных рынках

Развитие рынка – введение своего продукта на рынок в новых географических условиях

Развитие продукта – стремление увеличить объем реализации через улучшение или модификацию своего продукта.

Стратегия лидерства по издержкам – одна из общих конкурентных стратегий фирмы, направленная на минимизацию затрат и предложение низкой цены на товары. Предполагается, что фирма ориентируется на широкий рынок и способна осуществлять производство товаров в большом количестве (реализуя эффект масштаба).

Cстратегия ликвидации – относится к стратегии ухода (как одной из составляющей стратегии развития), предельный случай стратегии целенаправленного сокращения. В данном случае фирма в течении короткого срока ликвидирует (закрывает) отдельные хозяйственные подразделения, так как нуждается в перегруппировке сил для обеспечения роста эффективности своей деятельности, либо отказывается от некоторых направлений своей деятельности.

Стратегия сбора урожая – одна из возможных стратегий ухода. Предполагает отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимизации доходов в краткосрочной перспективе. Применяется по отношению к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан. Данная стратегия предполагает получение максимально возможного дохода в период сокращения конкретного вида деятельности до нулевого уровня.

Стратегия сокращения – предполагает продажу хозяйственного подразделения или выделение его в самостоятельную структурную единицу, от которой материнская компания либо отказывается вообще, либо сохраняет над ней лишь частичный контроль (частично владеет этим подразделением).

Стратегия сфокусированной дифференциации – один из видов стратегии фокусирования, когда компания в пределах выбранного сегмента усиливает дифференциацию продукции, пытаясь выделится среди других компаний, действующих в отрасли.

Объектом фокусирования могут быть следующие ниши: технологически передовая; технологически отстающая; географическая; покупатели со специфическими потребностями и т.д.

Стратегия фокусирования – в стратегическом управлении одна из общих конкурентных стратегий фирмы. Данная стратегия состоит в концентрации на нуждах одного сегмента или конкурентной группы покупателей без стремления захватить весь рынок. Цель здесь состоит в удовлетворении потребностей выбранного целевого сегмента лучше, чем конкуренты. Такая стратегия может опираться как на дифференциацию, таки на лидерство по издержкам, либо и на то, и на другое, но только в рамках целевого сегмента. Стратегия позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте, но всегда ведет к малой доли рынка в целом.

Сфокусированная стратегия низких издержек – один из видов стратегии фокусирования, когда компания пытается достичь преимуществ в снижении издержек в пределах выбранного сегмента с целью обеспечения себе конкурентных преимуществ.

Тактика – совокупность методов и средств, способствующих выполнению стратегических целей и задач в краткосрочной перспективе.

Фактор – частный показатель объекта или процессов, протекающих в системе, оказывающих влияние на функцию.

Цель – выраженное количественно или качественно будущее состояние объекта управления, достижение которого обеспечит решение сформулированной проблемы.

Экономия на масштабах производства – экономическая закономерность, согласно которой суммарные издержки производства единицы продукции на длительном интервале времени падают по мере увеличения объема выпуска продукции.

Рекомендуемые источники и литература