Характеристики социальной системы

Отметим, что сам термин социальная система или социальная организация основывается на том, что в качестве ее элемента выступает человек 0 социум (человек - существо общественное). Социальные системы можно определить по следующим признакам:

· наличие определенного количества людей организованных для достижения определенных целей;

· цель функционирования;

· наличие структуры, т.е. совокупность определенных элементов системы, определенным образом расположенных и взаимосвязанных;

· иерархичность структуры может быть разложена (дезагрегированна) на подсистемы (по крайней мере, на две), которые являются элементами ее структуры и одновременно самостоятельным системным образованием;

· наличие прямых и обратных связей между элементами системы;

· взаимосвязи (прямые и обратные) между элементами системы и окружающей средой.

Исходя из выше изложенного, можно привести следующее определение социальной системы: под социальной системой понимается объединение людей, выполняющих специфические функции, характеризующееся определенной целостностью, обладающее внутренней структурой и иерархией с устойчивыми внутренними и внешними прямыми и обратными связями, действующее по определенным правилам для достижения общей цели.

Исходя из данного определения можно заключить, что всякая социальная организация (организация) как система состоит из пяти основных и обязательных элементов: цели, задачи, структура, технология, люди, которые находятся во взаимосвязи и взаимодействии в процессе функционирования организации (рис. 2.1).

Рис.2.1 Взаимосвязанность элементов организации как системы

Рассмотрим эти элементы, но при этом отметим, что если помнить, что организация – это группа людей с осознанными общими целями, то можно сделать вывод, что организация выступает как средство достижения целей.

Цели – это конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится достичь организация (группа), работая вместе, в определенный период времени.

Цели организации бывают разнообразными. Например, их можно классифицировать:

по временному признаку (долгосрочные, краткосрочные, среднесрочные);

по направлениям и аспектам деятельности организации (технические, экономические, финансовые, социальные);

по степени определенности (конкретные, детерминированные и неопределенные) и др.

В организации могут выделяться цели подразделений (подсистем), которые будут различны, несхожи, но не должны вступать в противоречие и вносить конкретный вклад в реализацию общих целей системы.

Задача – это предписанная работа, серия работ, часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в установленные сроки. Задачи рассматриваются как средство достижения целей, т.е. для достижения каждой цели определяется какие задачи необходимо решить или выполнить, чтобы достичь принятой или заявленной цели.

По своему общему содержанию задачи в организации делятся на три категории:

· работа с людьми;

· работа с предметами труда;

· работа с информацией.

Кроме этого задачи в рамках функционирования социальной организации делятся по функциональным сферам деятельности, которые в организации представлены соответствующими подсистемами. К основным сферам деятельности организации относятся производство, финансы, маркетинг, снабжение, бухгалтерский учет, продажи, транспорт, складирование и др.

Технология. В узком понимании слова технология – это последовательность технологических операций на производстве. Чарльз Перроу трактует технологию, на более общем уровне понимания, как способ преобразования исходного ресурса в искомые продукты и услуги. И такое определение действительно отражает содержание технологии используемой организацией осуществляющей свою деятельность в любой сфере деятельности. Например для организации – театр входным ресурсом будут: информационный – пьеса, интеллектуально-трудовой- актерское мастерство, технический ресурс, которые посредством технологии - сценария и режиссуры - формируют выходной продукт – спектакль.

Для производственного предприятия входной ресурс в виде сырья материалов, комплектующих, энергии по производственной технологии преобразуется в выпускаемую продукцию.

Задачи связаны с технологией следующим образом: выполнение всякой задачи (работы) требует использования конкретной технологии.

Реализация или выполнение технологии формирует процесс функционирования организации.

Структура – логическое взаимоотношение уровней входимости, подчиненности и подсистем, элементов. Основой или концепцией структуры выступает специализированное разделение труда и сферы контроля. Для всех организаций присуще горизонтальное разделение труда по специализированным линиям. Классическое разделение труда в каждой организации представлено выделением маркетинга, производства и финансов.

Вертикальное разделение труда – это отделение работы по координации работ от непосредственного выполнения заданий, дает иерархию управленческих уровней, уровней подчинения и входимости элементов в подсистемы.

Структура организации всегда отражает ее состояние в статике.

Люди – основной элемент социальной системы. В зависимости от целей организации, выделенных задач, для достижения целей, используемых технологий формируются требования к людям необходимых этой организации. Такие требования могут касаться профессий, квалификации по профессиям, практического опыта, количества, личностных характеристик, возрастных характеристик, образования.

Таким образом, в социальной организации элемент люди находится в зависимости от всех компонентов и элементов, но наибольшая зависимость и смежное взаимодействие формируется с компонентными элементами задачи и технологии.

Социальная система может иметь различные организационные и правовые формы. Они определяются формой собственности и целями организации, а также степенью ответственности за результаты хозяйственной деятельности. Можно выделить следующие виды организаций: хозяйственные организации (ЗАО, ООО, АООТ, ФГУП и др.).

По сферам деятельности социальные организации делятся на:

организации социальной сферы (школы, больницы, детсады, дома-интернаты, приюты),

общественные организации (партии, общественные фонды, религиозные организации),

организации кредитно-банковской системы (различного типа банки, инвестиционные фонды);

производственные организации.