Сущность системы управления

Понятие системы принадлежит к числу широко применяемых в науке. Оно используется во всех основных областях знаний: в физике, химии, математике, логике, кибернетике, экономике, лингвистике, биологии, психологии, а также в большинстве тех­нологических дисциплин.

Система (от гр. systema — целое, составленное из частей; соеди­нение) — это множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих пределенную цельность, единство

Элемент в системе — составная часть сложного целого; может выражаться каким-либо знаком, символом, называемым перемен­ной и характеризующим его или комплекс элементов.

Для характеристики состояния системы в каждый момент вре­мени используют определенные величины — параметры. Их мо­жет быть достаточно много. Для описания систем, как правило, применяют лишь наиболее существенные параметры в соответ­ствии с конкретными целями изучения объекта.

Первым и основным элементом всякой системы (или ее модели) является процесс, преобразующий потоки ресурсов.

Второй элемент - вход, который представляет собой поток потребляемых ресурсов, то, что изменяется при протекании процесса.

Третий элемент — выход. Это результат процесса преобразова­ния входов, то есть поток созданных или обработанных ресурсов.

Четвертый элемент — обратная связь, выполняющая ряд операций по корректированию элементов системы.

_Последним, пятым, элементом системы являются ограничения, которые состоят из целей системы и принуждающих связей.

Понятие системы тесно связано с термином «информация» (от лат. informaiio — разъяснение, изложение) — сведения, сообщения о каком-либо предмете, явлении, событии.

Информация может быть в непрерывной (или аналоговой)и дискретной формах. Первая форма представляет собой непрерывность информации во времени и по уровню. Вторая может быть дискретной во времени и по величине.

Любой элемент системы может рассматриваться как состоящий из ряда других элементов. Отсюда наличие в системе иерархичес­кой структуры (иерархия — ряд звеньев, расположение элементов целого в порядке от низшего к высшему).

Системы обладают определенными свойствами. Одним из свойств систем является сложность. Она определяет сложность связей внутри системы и окружающей средой. К свойствам систем относятся также целостность, делимость, изолированность, относительность изолированности, идентифицируемость, разнообразие, наблюдаемость, неопределенность, отображаемость, нетождественность отображения.

В материальном мире имеются определенные уровни организа­ции объектов, которые функционируют заданным способом (ре­зультатом этого являются определенные виды деятельности — функции). В мире не существуют материальные объекты, которые не были бы определенным образом организованы. При исследова­нии изучают как отдельные их элементы, особенности, взаимосвязи, так и свойства объектов в целом. Именно для этих целей объекты объединяют в системы. Система — это абстрактное отра­жение реального объекта. Дальнейшие исследования направлены на поиск закономерностей в выделенной системе. Если известен способ, которым система выделена в объекте, говорят непосред­ственно не об объекте, а о системе.

Системы, выделенные в реальных объектах, принято называть реальными. Помимо реальных существуют абстактные системы. Абстрактные системы —важный инструмент для понимания реальных систем и работы с ними. С абстрактными сис­темами мы встречаемся, например, при моделировании и проектировании.

Термин «модель» происходит от латинского слова modulus — мера, образец. Понятие модели основано на принципе аналогии. Рассматривая свойства различных объектов, явлений, процессов, можно обнаружить, что некоторые из них имеют определенное сходство, подобие. Это сходство проявляется либо во внешних формах, либо в структуре, либо в изменении характера поведения при одинаковых воздействиях и т. д. Примеров подобия объектов или процессов множество.

С точки зрения управления хозяйственными процессами наибольший интерес представляют модели, основанные на сходстве поведения систем, подобии их реакций на изменение воздействия. Именно сходство в изменении поведения систем различной природы при определенных воздействиях служит принципиальной основой моделирования поведения сложных систем. Следовательно, модель в наиболее общем определе­нии — это некоторый аналог системы, которой мы должны уп­равлять, черпая знания из исследования данного аналога. При этом приходится иметь в виду, что наблюдаемое сходство не полное, а лишь по некоторым свойствам (форма, структура, по­ведение).

По своей сущности научные понятия «модель» и «моделирова­ние» представляют собой категории познания системных свойств исследуемых объектов.

Принцип аналогии состоит в получении выводов, суждений об управляемой системе на основе исследования поведения другой системы, сходной в некотором отношении с первой. Моделирование, таким образом, есть замена исследуемой сис­темы некоторой другой подобной ей в интересующем нас отно­шении.

В объектах (например, на сельскохозяйственных предприяти­ях) можно создавать и исследовать различные системы. При помо­щи системных методов можно анализировать как общие законо­мерности явлений, так и, постепенно углубляя уровень познания объективной реальности, искать взаимосвязи между отдельными типами выделенных систем. При создании новых объектов реали-

зуются предварительно спроектированные системы. Выделенная система далее может быть разбита на подсистемы, опять-таки в соответствии с определенной целью или замыслом.

Системы на материальных объектах нельзя создавать (выде­лять) произвольно. Необходимо выработать критерии, которым должна отвечать конкретная система в зависимости от объектив­ной ситуации и целей исследования.

Объектом, на котором создается система, могут быть предмет, живое существо, организация (вычислительная машина, организм, предприятие или его подразделения и т.д.); процесс (производ­ственный, труда, управленческий и т. д.).

С точки зрения связей со средой системы подразделяются на закрытые и открытые. Закрытая система не имеет каких-либо связей со средой. Открытая система связана со средой посред­ством входов и выходов.

Под структурой системы понимают выделение ее элементов или составных частей и определение взаимосвязей между ними.

Структура системы задается ее составными частями или элементами, их организацией и взаимосвязью, а также характером связей с внешней средой.

На предприятии следует различать два типа структур.

Структура подразделений отражает строение и функции пред­приятия — какие подразделения имеются на предприятии и какие конкретные функции, они выполняют. Она относительно статична, легко поддается изучению и систематизации. Однако между структурой и динамикой предприятия существуют слож­ные связи, которые нередко бывает трудно определить, но кото­рые необходимо учитывать при проектировании организации /производства.

Структура процессов в динамике отражает процессы, происхо­дящие в системе, а также их внутреннюю организацию и взаимосвязь. В каждом процессе принимают участие различные подраз­деления. Исследование, однако, охватывает весь процесс в целом, то есть интегрированную совокупность видов деятельности, на­правленную на достижение поставленной цели, несмотря на то, что некоторые подразделения участвуют в этой деятельности лишь частично.

На предприятии процессы являются одной из основных кате­горий. К ним относятся все динамические процессы независимо от того, носят они формальный или неформальный характер, Следует различать две группы процессов: производственные(производство, обслуживание, транспорт и т. д.) и социальные.

Систему можно разрабатывать и внедрять на уровне пред­приятия в целом, его подразделений или отдельных процессов. В зависимости от этого каждая разрабатываемая структура име­ет свои особенности. Однако существуют и некоторые общие черты.