Студопедия.Орг Главная | Случайная страница | Контакты | Мы поможем в написании вашей работы!  
 

Философия City Express



Клиентоориентированность – открытость в отношениях с клиентом, желание и возможность решать его проблемы, сочетание богатого опыта с нестандартностью в нахождении решений, готовность удовлетворить любые потребности клиентов.
Конкурентоспособность – высокий уровень сервиса, гибкий прайс-лист, высокая надежность доставки.
Качество – постоянное стремление повышать качество своих услуг.
Команда – растим собственные профессиональные кадры, заинтересованные в результатах своего труда.
Культура – высокая культура общения внутри и вне компании, профессионализм.

City Express гарантирует своим сотрудникам:

· интересные профессиональные задачи, позволяющие в полной мере раскрыть свои возможности;

· достойный уровень заработка, справедливость и своевременность оплаты труда;

· возможность развития своих профессиональных навыков, а также карьерного развития в Компании;

· предоставление необходимого объема социальных гарантий, соблюдение норм трудового права;

· комфортные условия работы, включающие удобное расположение офиса, современное оснащение рабочего места, благоприятный психологический климат, соблюдение деловой этики;

· поощрение неравнодушного отношения к делу, творческого подхода, инициативности сотрудников;

· готовность выслушать любые замечания и предложения по оптимизации работы*.

* руководство City Express всегда рассматривает любые обращения своих сотрудников (просьбы, предложения, инициативы, жалобы, т.д.). Если сотруднику не представляется возможным решить вопрос через непосредственного руководителя, он всегда может обратиться к руководству Компании напрямую, либо воспользоваться специальным электронным ящиком: [email protected] (анонимные письма не рассматриваются).

City Express ценит в своих сотрудниках:

· клиентоориентированность: внимательное и уважительное отношение к клиентам Компании на всех уровнях;

· вовлеченность: неравнодушное отношение к своей работе и к решению задач Компании;

· компетентность и профессионализм, в том числе желание развиваться профессионально, готовность к обучению, открытость новому опыту;

· активную жизненную позицию: новаторство, инициативность, изобретательность, творческий подход к работе;

· умение работать в команде: умение конструктивно сотрудничать с коллегами, доброжелательность, уважение и взаимовыручка;

· честность: честные доверительные взаимоотношения и открытое обсуждение проблем и сложностей;

· стремление к максимально качественному выполнению работы;

· организованность: оперативность и четкость в выполнении задач, умение планировать свое рабочее время.





Дата публикования: 2014-10-25; Прочитано: 413 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!



studopedia.org - Студопедия.Орг - 2014-2024 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.006 с)...