II. Размещение принятых заказов во времени и пространстве. 12 страница

Когда вчитываешься в биографии великих людей, по разным причинам не признанных при жизни, становится больно и обидно за них: любимому делу отдана практически вся жизнь, а признание со стороны современников при жизни так и не пришло…

Известно, например, что Николай Коперник увидел первый экземпляр своей книги «Об обращениях небесных тел» перед самой смертью. А ведь этот труд практически итожил его многолетние мучительные поиски.

Та же участь постигла и Джеймса Максвелла; его теория не получила всеобщего призна­ния: она считалась непонятной, математически нестрогой, логически необоснованной. Лишь после опыта Генриха Герца, открывшего элек­тромагнитные волны, предсказанные Джеймсом Максвеллом, его тео­рия завоевала признание среди ученых как выдающееся творение XIX века.

Не был признан при жизни и выдающийся генетик Грегор Мендель. Он утверждал: «Моё время ещё придёт». И оно действительно пришло. А его «преждевременные» открытия обессмертили его имя.

В народной памяти по праву живёт и имя Д.И. Менделеева. После его смерти оно было присвоено Русскому химическому обществу, и ежегодно 27 января, в день рождения учёного в Петербурге происходит торжественное заседание, на котором представляют авторов лучших работ по химии и награждают их медалью имени Д.И. Менделеева. Эта награда считается одной из самых престижных в мировой химии.

Кажется, П. Валери – французскому поэту и философу принадлежат слова о значении личности Вольтера: «Вольтер живёт, Вольтер продолжает существовать, он бесконечно актуален».

Быть актуальным – это и есть жизнь личности после смерти. Важно только, чтобы последующие поколения адекватно оценивали факты и события из жизни своих великих предшественников и оценивали бы их с учётом времени и ситуаций, в которых те или иные события свершались. Вот ведь, казалось бы, не так давно произнёс В. Маяковский известные слова: «Ленин и теперь живее всех живых, наше знамя, сила и оружие!». А уже сегодня нашлось много охотников стереть со страниц отечественной истории оба этих имени, бывших в своё время и известными и актуальными.

И уж совсем оптимистично звучат слова о том, что смерть Иисуса Христа (а ведь это тоже была незаурядная личность!) является не печальным концом неудавшейся жизни, а «искуплением за грехи, знаменующим собой начало новой жизни и спасения».

История свидетельствует: многие выдающиеся личности минувших эпох живут в своих учениках и исследователях. Известно, например, что Эрнест Резерфорд был не только учёным–физиком, но и талантливым учителем. Его учениками в Англии являются такие крупные физики, как Н. Бор, Г. Гейгер, О. Ган, П. Капица, К. Харитон, Г. Мозгли, Д. Чедвик, Д. Кокрофт, М. Олифант и др.

Иногда дела выдающихся людей продолжают их собственные дети, причём не менее достойно, чем их «большие» родители.

Классическим примером научного наследования являются мать и дочь Кюри-Склодовские. В 1911 году Шведская королевская академия наук присудила Марии Кюри-Склодовской Нобелевскую премию по химии. Это была её вторая нобелевская премия. Мария берёт в Швецию старшую дочь Ирен. Девочка присутствует на торжественном заседании. Спустя двадцать четыре года она в том же зале получит ту же премию.

Но известны, к сожалению, и другие факты, когда дети «больших» родителей не только не достигали известности и славы своих отцов и/или матерей, но почему-либо компрометировали их, порочили их добрые имена. Таких мы даже не стали вставлять в книжку.

С появлением маркетинговых знаний и технологий люди научились сознательно и целенаправленно управлять собственной судьбой. Повториться же в своих учениках и детях смогли не многие. Что ж, довольно и того, что их самих народ помнит и чтит. Потому что они актуальны!

Глава седьмая

Маркетинговая среда и личность

Лучше впасть в нищету, голодать или красть,

Чем в число блюдолизов презренных попасть.

Лучше кости глодать, чем прельститься сластями,

За столом у мерзавцев, имеющих власть.

Омар Хайям

7.1. Маркетинговая среда и её составляющие

В теории маркетинга вопрос о маркетинговой среде рассматривается применительно к условиям функционирования воображаемой отдельной фирмы. Так, Ф. Котлер определяет маркетинговую среду следующим образом:

Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой марке­тинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества (46; 141).

При этом обращается внимание на изменчивость среды, её способность ограничивать в той или иной мере возможности производства и сбыта продукции, в отдельных случаях даже «наносить неожиданные удары» – словом, прямо или косвенно влиять на жизнь фирмы, её положение на рынке, в том числе на степень удовлетворенности потребителей, покупательский спрос, а значит, и прибыль. Принято различать микросреду и макросреду фирмы.

Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макро­среда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.

Основные силы, действующие в микросреде фирмы, могут быть представлены так, как это показано на рис. 7.

Поставщики – это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию ресурсами – информационными, материальными, финансовыми, кадровыми и т.п. В качестве посредников могут рассматриваться фирмы и отдельные лица, помогающие фирме в производстве и реализации её товаров: изделий, услуг, идей и т.п.

Рис. 7. Основные силы, действующие в микросреде фирмы

Клиенты или потребители – это, во-первых, отдельные лица и домохозяйства (семьи), во-вторых, организации, приобретающие те или иные товары для собственного производства чего-либо. В качестве потребителей могут выступать также промежуточные продавцы (дилеры, оптовики) и государственные организации и учреждения. Заметим, что среди потребителей случаются и зарубежные, международные организации, равно как и физические лица, т.е. отдельные клиенты.

Широк и разнообразен круг конкурентов. Это и желания-конкуренты, и товарно-родовые конкуренты и товарно-видовые конкуренты и конкуренты – марки (бренды). О том, как они могут влиять (и влияют!) на деятельность отдельно взятых фирм, можно прочесть в любом зарубежном, а теперь и отечественном издании по маркетингу.

Контактная аудитория – любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к фирме или оказывает влияние на её способность достигать поставленных целей. В теории маркетинга принято различать благотворную, желательную (искомую) и нежелательную контактные аудитории (группы). В зарубежной практике наиболее активно действуют финансовые круги, средства массовой информации, государственные учреждения, гражданские группы действий, местные контактные аудитории и широкая публика. Разновидности контактных аудиторий (групп), способных оказывать позитивное или негативное влияние на деятельность и жизнеспособность отдельно взятой фирмы представлена на рис. 8

Всё сказанное выше имеет отношение к фирме – организации, предприятию, учреждению, учебному заведению и т.п. Но не следует забывать, что любая фирма (организация) состоит из отдельных лиц и/или личностей. Разумеется, те или иные внешние субъекты маркетинга, оказывающие влияние на жизнедеятельность фирмы, прямо или косвенно затрагивают судьбы и интересы составляющих фирму (организацию) лиц.

Пришло время сказать, что и сами сотрудники фирмы (или их более или менее многочисленные группы) являются контактными аудиториями.

Рис. 8. Разновидности контактных аудиторий фирмы

Это тоже микросреда маркетинга, а фактически особая его разновидность – интернальный (внутрифирменный) маркетинг. И хотя настоящая книга посвящена маркетингу личности, мы считаем необходимым изложить ниже некоторые положения, касающиеся маркетинга интернального. Это важно и необходимо сделать ещё и потому, что ни в зарубежной, ни в отечественной литературе данная разновидность маркетинга до сих пор не освещалась.

7.2. Интернальный маркетинг и личность

Персонал любой организации – это люди, нуждающиеся в работе, материальных благах, общественном признании, творческом развитии и самоутверж­дении и т.п., а все это как раз и достигается в какой-либо организа­ции, рабочей группе, творческом трудовом коллективе.

Субъектами обменных отношений во внутрифирменном маркетинге являются поступающий на работу сотрудник и нанимающий его ру­ководитель учреждения, т.е. фактически речь идет о профессиональ­ном обмене. На рис. 9 приведена схема такого обмена.

При дефиците рабочих мест возникает рынок покупателя (работодателя). Он имеет возможность широкого выбора, профессионального отбора претендентов на конкурсной основе.

Профессиональные

РАБОТОДАТЕЛЬ

РАБОТНИК

услуги

Заработная плата

Рис. 9. Профессиональный маркетинговый обмен

При дефиците специалистов происходит обратная картина: право выбора будущего места работы принадлежит претенденту, соискателю. Здесь мы имеем дело с рынком продавца. Именно он выдвигает свои условия, так сказать, назначает цену, определяет стоимость профессиональной сделки.

Если в качестве товара рассматривать личность работника, то тогда производителем такого товара следует считать какое-либо учебное заведение, подготовившее квалифицированного специалиста и предложившее его определенному учреждению. Но, как известно, государственное распределение выпускников по местам работы давно отменено (а напрасно!) и нанимающийся работник решает сам, где он смог бы и хотел бы трудиться после окончания учебы. Вот почему товаром в профессиональном обмене правомерно считать именно профессиональные услуги, т.е. профессиональные знания, умения и навыки (квалификация), реализуемые в каких-либо действиях, трудовых операциях. А раз носителем этих качеств является потенциальный работник, то он и выступа­ет «от имени товара».

Платит за профессиональные услуги работодатель – руководитель, выступающий от имени возглавляемого им учреждения. Он и будет являться покупателем, потребителем товара, т.е. профессиональных услуг специалиста. В качестве цены в профессиональном обмене выступает заработная плата (вознаграждение, гонорар и т.п.). Чем квалифицированней специалист, тем выше стоимость его професси­ональных услуг, тем более высокую цену готов за него дать работода­тель. В зависимости от содержания, характера и объема выполняе­мой работы, сроков и качества ее исполнения цена может меняться как в сторону повышения, так и в сторону понижения. При оптималь­ном соотношении «спрос-предложение» возникает равновесная цена.

Весьма своеобразна в интернальном маркетинге и сбытовая по­литика. При государственном распределении специалистов каналы сбыта устанавливались заблаговременно. Министерство на­правляло в вузы «Планы распределения специалистов», кото­рые надлежало неукоснительно выполнять. Теперь таких планов нет, специалисты вынуждены трудоустраиваться сами. В зависимости от места проживания (пребывания) специалиста он может быть либо во­стребован, либо отвергнут.

Распределения интенсивного в наши дни уже не наблюдается. Эк­склюзивное распределение возможно в случае, когда организация при­глашает на работу высокопрофессионального специалиста, мастера своего дела. Чаще же приходится наблюдать селективное распреде­ление.

Товародвижение можно рассматривать и как проезд приглашен­ного специалиста к месту предстоящей работы и как его продвиже­ние по службе. Но здесь мы уже подходим к жизненному циклу товара и спосо­бам его возможного продления.

Коммуникационная политика в интернальном маркетинге важна как для продавца, так и для покупателя. Причем, в одном случае спе­циалист дает объявление о том, что ему нужна работа, обращается в бюро по трудоустройству и информации населения, кадровые агент­ства и т.п., в другом – все наоборот: работодатель обращается в те же инстанции в поисках «товара». Обеим сторонам в равной мере нужны паблисити и паблик рилейшнз. Обособившаяся от окружающего мира организация никогда не привлечет внимания толковых специалистов; не включенный в культурную, общественную среду специалист так и останется неизвестным и невостребованным. Так что обеим сторо­нам имеет смысл почаще обращаться в учебные заведения, общества, ассоциации, к средствам массовой информации, к услугам Интернет. Если с помощью Интернет оказывает­ся возможным найти себе мужа или жену, то почему не найти специ­алиста или место работы?

С момента трудоустройства (оформления на работу) специалист включается в систему коллективных связей и отношений и, казалось бы, перестает быть «товарной единицей», смешиваясь с «товарной массой». На самом деле он остается автономным субъек­том и вправе рассчитывать на индивидуальную заботу со стороны работодателя, изменение условий труда и размера заработной пла­ты, моральное и материальное стимулирование, социальную защиту, продвижение по службе, творческий рост.

Работодатель, «купивший товар» на рынке профессионального труда, может либо испытывать чувство удовлетворения (специалист оказал­ся именно тем и таким, кем и каким он представлялся на стадии заключения контракта), восхищения (специалист превзошел самые лучшие ожидания) или разочарования (специалист не оправдал даже скромных ожиданий). В зависимости от этого руководство либо ис­пользует «товар» по назначению, либо находит ему иное применение, либо избавляется от него, т.е. разрывает с ним трудовые отношения, попросту увольняет и ищет ему замену. Но это самый простой путь, не требующий от работодателя особых усилий. А где гарантия, что «новый товар», приобретенный взамен пре­жнего, окажется более качественным?

В данном случае уместно напомнить, что многие известные нам товары поддаются усовершенствованию, причем делается это непос­редственно потребителем. Так, капризный и привередливый покупа­тель, обнаружив какие-либо дефекты в приобретенном им товаре, вернется в магазин, станет писать рекламацию на завод, обратится и общество по защите прав потребителей и т.п. Другой покупатель, спокойный и покладистый, достанет необходимые инструменты и «доведет товар до ума»: что-то отрегулирует, что-то укоротит или надставит, заменит замок или пуговицы, придумает полезные допол­нения, перекрасит и т.д. Но ведь и человек, в особенности, если это молодой специалист, поддается качественным изменениям. Важно лишь приставить его к нужному делу, подучить, проинструктировать, помочь, наставить, проконтролировать. И человек, благодаря усилиям руководства организации и более опытных коллег, «встанет на кры­ло», обнаружит новые положительные свойства и качества, сможет реализовать свой творческий потенциал. Но само по себе это не про­изойдет, здесь нужна повседневная целеустремленная работа.

Пожилому работнику тоже необходимо внимание. События после­дних лет в корне изменили наши представления о содержании тру­да, используемых мето­диках и технологиях, технической оснащенности трудовых процес­сов и т.п. Кадровому работнику, еще вчера успешно справлявшемуся со своими обязанностями, приходится перестраиваться, овладевать новыми приемами и способами труда, учиться обращению с новой оргтехникой, компьютерами, с требовательными потребителями... Как здесь легко растеряться, впасть в отчаяние, написать заявление об ухо­де. Но если повнимательней присмотреться, не все еще потеряно, жиз­ненный цикл «товара» может быть продлен, для того и существуют маркетинговые технологии.

Итак, цели интернального маркетинга сводятся, во-первых, к макси­мальному удовлетворению потребностей отдельных работников, преж­де всего специалистов, во-вторых, к созданию слаженного и работос­пособного коллектива единомышленников (команды), в-третьих, к бо­лее полному удовлетворению спроса потребителей на различные то­вары.

Осталось добавить, что в качестве внутрифирменной микросреды может выступать не только персонал традиционно понимаемой фирмы (коммерческого предприятия), но и профессиональный коллектив любой другой организации: научного учреждения, учреждения культуры и искусства, а также личный состав спортивной команды, профессорско-преподавательский состав учебного заведения и т.п.

А если принять во внимание этап появления и развития личности (допрофессиональный период жизни человека), то придется считаться и с влиянием семьи, дошкольного и школьного детских коллективов – словом, всей окружающей среды, рассматриваемой в педагогике в качестве важного фактора развития и социализации личности. При этом будем помнить, что кроме коммерческого маркетинга, преследующего цель извлечения прибыли, есть ещё и социальный, ориентированный на удовлетворение потребностей личности и общества, а в нашем случае на развитие творческой личности.

7.3. Влияние макросреды на развитие
и самочувствие личности

С влиянием факторов микросреды личность сталкивается, главным образом, в процессе профессионально-трудовой деятельности. Что же касается макросреды (см. рис. 10), то, казалось бы, она не может и/или не должна оказывать непосредственного влияния на личность, на её развитие, социальное вызревание, на её творческое и морально–психологическое состояние. Однако это далеко не так. История полна примеров того, когда политика или экономика, демография или социокультурная ситуация определяли судьбы многих личностей, в том числе известных, пользовавшихся мировой славой. Понимание того, что маркетинг может стать (и ведь становится!) надежным инструментом разрешения глубоких личностных кризисов, пришло гораздо позднее. Но не раз и не два попавшие в беду известные всему миру люди инстинктивно нащупывали подходы к маркетинговым технологиям, и здравый смысл не отказывал им.

Рис. 10. Факторы макросреды

А. Демографический фактор

Как известно, рынки – большие и малые – состоят из людей. «Демографические взрывы», «детские бумы», «дефицит рождений», старение населения, рост смертности – всё это важно учитывать в крупном бизнесе и международном маркетинге. Отдельно взятую личность эти проблемы волнуют гораздо в меньшей степени. В самом деле, не станет же композитор переживать по поводу снижения рождаемости, боясь потерять в будущем часть потенциальных слушателей. Ученый может подарить миру изобретение, проживая в каком-нибудь княжестве или, подобно К.Д. Циолковскому, провинциальном городке.

Политического кандидата вряд ли всерьез интересует проблема миграции населения. В разных странах и регионах на рост народонаселения смотрят по-разному: в Китае рождаемость регулируется, а точнее ограничивается, принятыми законами, а в это самое время администрация Ахтубинского района Астраханской области проводит уникальный в своем роде эксперимент, суть которого заключается в обмене детей… на квартиры.

«ЭТА идея пришла мне в голову, когда я был главой одного из сел, – рас­сказывает глава Ахтубинского района Алексей Фурик. – Мы строили коттед­жи, и я предложил строителям в пода­рок часть коттеджа в обмен на ребен­ка. Таким образом, не меньше 40 детей я подарил селу».

Теперь идеи Алексея Александро­вича живут и процветают в областных масштабах: молодым семьям (не стар­ше 30 лет) предлагают деньги на по­купку подходящего жилья – до 120 тыс. руб. (Не на руки, конечно, выдают. Сначала надо найти квартиру, потом в местном отделении сбербанка на имя продавца открывается счет, и админи­страция кладет туда деньги.) Только эту сумму надо «заслужить»: родить не менее троих ребятишек» (АиФ, 2002,№37).

И всё-таки демографический фактор существовал всегда, безусловно, как-то отражался на судьбе отдельных личностей. Первое, на что следует обратить внимание, это социальное происхождение великих и известных людей.

Мать Тереза родилась в семье богатого бакалейщика, а всю свою жизнь посвятила борьбе с бедностью. Платон принадлежал к одному из знатных афинских родов, но это не помешало ему оставить свой след в мировой философской мысли. Аристотель был сыном лекаря, а впоследствии стал воспитателем Александра Македонского. Отец Вольтера был скромным чиновником, а сам Вольтер остался в исторической памяти народа «королём философии». Великий Достоевский родился в семье лекаря. Отец Сталина, как известно, был простым сапожником. Происхождение ученого-энцеклопидиста М.В. Ломоносова нам известно ещё со школы… Выходит, происхождение ни в коей мере не предопределяет судьбы человека? Пусть уважаемый читатель, если он того пожелает, опровергнет это наше заключение.

Любопытно, что и количество детей в родительской семье и количество детей в семье собственной тоже, строго говоря, ничего не решало, если не считать естественных в таких ситуациях проблем, связанных с получением образования, дополнительными материальными трудностями и т.п.

Наш соотечественник Д.И. Менделеев был… семнадцатым ребенком в семье, но это никак не сказалось на обучении и развитии будущего ученого. Выдающийся композитор
И.-С. Бах имел более… 20 детей, многие из которых стали также музыкантами. Совершенно удивительно сложилась в этом плане судьба легендарного Ч. Чаплина. Несколько неудачных браков и следовавших затем бракоразводных процессов едва не сломали всю его жизнь. А вот последний брак оказался на редкость удачным. Его избраннице Уне О’ Нил было всего 18 лет, в то время, как Чаплину …55! Но это обстоятельство не помешало супружеской чете в сравнительно короткие сроки обзавестись 8 детьми, последний из которых родился в 1962 году, когда великому деятелю мирового кино исполнилось…73 года!

Из наших современников поставить рядом с Чаплиным некого. Разве что А. Михалкова-Кончаловского, четыре жены которого подарили ему 7 детей…

Совершенно удивительным представляется тот факт, что многие известные или великие люди очень рано лишились своих родителей.

Ин Чжену, императору Древнего Китая, было всего 13 лет, когда скончался его отец. Николай Коперник остался без отца в 10 лет, тот умер от чумы. Великий Рафаэль в 8 лет лишился матери, а спустя ещё 3 года и отца. В 13 лет осталась без матери королева Англии Елизавета I. Джордж Вашингтон потерял отца в 11 лет, а мать А. Линкольна скончалась от лихорадки, когда будущему президенту США исполнилось...7 лет. Великий естествоиспытатель Ч. Дарвин осиротел в 8 лет. Вольтеру было 7 лет, когда скончалась его мать. Автору «Войны и мира» Л.Н. Толстому не было и двух лет, когда умерла его мать. Менее всего повезло в этом плане А. Смиту и И. Ньютону: их отцы умерли ещё… до рождения сыновей – будущих великих учёных. Что это? Простое совпадение? Предначертание судьбы?

Печальные события, преследовавшие будущих известных политиков и государственных деятелей накладывали определенный отпечаток на их характер, поведение, стиль жизни, отношение к людям. Достаточно упомянуть здесь имена двух советских вождей – Ленина и Сталина. Известно, что в 15 лет Володя Ульянов лишился отца, а в 17 лет потерял любимого брата… Рано умер отец и у Иосифа Джугашвили. В 1909 году умерла его первая жена Е. Сванидзе, а в 1932 году покончила жизнь самоубийством вторая жена – С. Аллилуева. В годы войны оказался в фашистском плену его сын.

Особая тема для рассуждения – женщина, прославившая себя на политическом, научном или каком-либо ином поприще. Их судьбам могли бы позавидовать многие известные и неизвестные мужчины включая современников. Мать Тереза, Клеопатра, Елизавета I, Екатерина II, Жанна Д’Арк, М. Кюри-Склодовская, Софья Перовская, Анна Павлова, Коко Шанель, Мария Каллас, Лариса Латынина, Майя Плисецкая, Лидия Русланова, К. Райз, А. Меркель… Книги о многих из этих выдающихся женщинах ещё предстоит написать. Ведь у них, как и у их простых современниц, были мужья и дети, любовь и страсть, была всего одна судьба, одна жизнь. Не у всех!

Б. Политический фактор

Эффективность коммерческой деятельности фирмы в значительной степени зависит от событий, происходящих в политической жизни страны. Наличие или отсутствие правовых уложений, решения, принимаемые правительством, государственные решения в той или иной области деятельности, международное положение на тот или иной момент времени, приход к власти определенных политических сил, поведение различных групп общественности – это и многое другое способствует или препятствует принятию и осуществлению маркетинговых решений. Но ведь и политические и маркетинговые решения принимают и проводят в жизнь живые люди, конкретные лица. Стало быть, и судьба отдельной личности зависит от отношения к ней людей, определяющих внутреннюю и внешнюю политику страны, а в наше время ещё и региональную политику.

Обратившись к истории, мы найдем убедительные свидетельства того, как непросто складывались отношения великих и известных людей с представителями власти, как пагубно отражались жесткие и часто несправедливые меры, предпринимаемые большими и малыми чиновниками, на творческих судьбах учёных, изобретателей, деятелей искусства да и самих политиков, попадавших в опалу и немилость правителей.

Начнем с учёных.

Несмотря на то, что Эйнштейн был признан одним из крупнейших физиков мира, в Германии он подвергался преследованиям из-за своих антимилитаристских взглядов и революционных физических теорий. В Германии ученый прожил до 1933 года. Там он постепенно стал мишенью для ненависти. После прихода к власти Гитлера Эйнштейн покинул страну и переехал в США, где начал работать в институте фундаментальных физических исследований в Принстоне.

Второго августа 1939 года Эйнштейн обратился с письмом к прези­денту США Франклину Рузвельту с предупреждением о возможности использования атомного оружия фашистской Германией. Он писал о том, что исследования по расщеплению урана могут привести к созданию оружия огромной разрушительной силы.

Позднее ученый жалел об этом письме. Эйнштейн выступал с осуж­дением американской «атомной дипломатии», заключавшейся в монополии США в области атомного оружия. Он критиковал правительство Соединенных Штатов за то, что оно пыталось шантажировать другие страны (65; 291).

Нильс Бор под вымышленной фамилией Бейкер участвовал, будучи в США, в изготовлении атомной бомбы. Когда стало ясно, что гитлеровская Германия уже не в состоянии овладеть атомным оружием, Бор употребил всё своё влияние для того, чтобы воспрепятствовать применению американских атомных бомб. С этой целью он лично беседовал с президентом Рузвельтом (65; 296).

Отказавшись сотрудничать с фашистами, захватившими власть в Италии, известный музыкант и дирижер Тосканини в 1929 году покинул родину. В начале тридцатых он неоднократно выступал на Байрейтских и Зальцбургских музыкальных фестивалях, но отказался от участия в них после прихода к власти в Германии фашистов. Затем фашисты захватили Австрию. «Три страны я потерял», – с горечью говорил Тосканини.

Во время Второй мировой войны дирижер выступил в поддержку героического советского народа. Именно он первым исполнил 19 июля 1942 года в США Седьмую («Ленинградскую») симфонию Шостаковича. Кажется, в студию «Радио-Сити» собрался весь музыкальный Нью-Йорк. Зал был потрясен симфонией.

Сложно складывались отношения с властями и у легендарного русского певца Ф. И. Шаляпина.

После Октябрьской революции 1917 года Федор Иванович занимал­ся творческим переустройством бывших императорских театров, был вы­борным членом дирекций Большого и Мариинского театров, руково­дил в 1918 году художественной частью последнего. В том же году он был первым из деятелей искусств, удостоенных звания народного артиста Республики. Певец стремился уйти от политики, в книге своих воспо­минаний он писал: «Если я в жизни был чем-нибудь, так только акте­ром и певцом, моему призванию я был предан безраздельно. Но менее всего я был политиком».

Его приглашают выступать на официальных кон­цертах, он много выступает и для широкой публики, его награждают почетными званиями, просят возглавлять работу разного рода художе­ственных жюри, советов театров. Но тут же звучат резкие призывы «со­циализировать Шаляпина», «поставить его талант на службу народу».

Нередко высказываются сомнения в «классовой преданности» певца, кто-то требует обязательного привлечения его семьи к выполнению трудовой повинности, кто-то выступает с прямыми угрозами бывшему артисту императорских театров... «Я все яснее видел, что никому не нужно то, что я могу делать, что никакого смысла в моей работе нет», – признавался артист.