Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Теории процесса мотивации:
• теория ожидания В. Врума;
• теория А. Портера и Э. Лоулера;
• теория постановки целей;
• теория равенства (справедливости);
• теория противодействия;
• теория партисипативного управления.
Теория ожидания В. Врума основывается на том, что наличие активной потребности – не единственное условие мотивации человека на достижение определенной цели. Человек, кроме того, должен верить тому, что выбранный им тип поведения приведет к удовлетворению или приобретению желаемого.
Ожидание – это оценка данной личностью вероятности определенного события. Сила мотивационного воздействия руководителя и результаты труда подчиненного зависят от трех взаимосвязей (рис. 13.5):
• затраты труда → результаты (сотрудник затратил свои усилия и ожидает адекватных результатов);
• результаты → вознаграждение (ожидания сотрудником определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутый уровень результатов);
• вознаграждение → удовлетворенность вознаграждением (соответствие ценности полученного поощрения или вознаграждения ожиданиям сотрудника).
Рис. 13.5. Модель мотивации В. Врума
Для эффективной мотивации менеджер должен установить твердое соотношение между достигнутыми результатами и вознаграждением.
Теория справедливости постулирует, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Если сравнение показывает, что коллега получил за такую же работу большее вознаграждение, то у работника возникает психологическое напряжение. В результате необходимо мотивировать этого сотрудника, снять напряжение и восстановить справедливость.
Восстановить чувство справедливости можно двумя путями:
• изменением уровня затрачиваемых усилий;
• изменением уровня получаемого вознаграждения.
Для эффективной мотивации менеджер должен установить справедливую систему вознаграждений и разъяснить ее возможности работникам.
Теория А. Портера и Э. Лоулера включает элементы теории ожиданий и теории справедливости. В данной теории фигурирует пять переменных:
• затраченные усилия;
• восприятие;
• полученные результаты;
• вознаграждение;
• степень удовлетворения.
Достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, а также осознания им своей роли. Уровень приложенных усилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за собой вполне определенный уровень вознаграждения. Кроме того, устанавливается соотношение между вознаграждением и результатами – человек удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждения за достигнутые результаты.
Результаты работы сотрудника зависят от трех факторов:
• затраченных усилий;
• способностей и характерных особенностей человека;
• осознания им своей роли в процессе труда.
Уровень затрачиваемых усилий, в свою очередь, зависит от ценности вознаграждения; от того, насколько человек верит в существование прочной связи между затратами усилий и возможным вознаграждением.
Основная идея данной теории состоит в том, что результативный труд ведет к удовлетворению (рис. 13.6).
Рис. 13.6. Модель мотивации А. Портера и Э. Лоулера
Дата публикования: 2014-10-20; Прочитано: 2492 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!