И принципы его организации

Основу деятельности предприятия составляет производственный процесс,

основными элементами которого являются: труд как целесообразная деятель-

ность людей, направленная на создание материальных благ; предметы труда –

сырье и материалы, из которых изготавливается продукция; средства труда,

с помощью которых осуществляется процесс производства – агрегаты, машины,

оборудование, представляющие материально-техническуюбазу производства.

Процесс производства любой продукции представляет собой воздействие

живого труда на предметы труда с помощью орудий труда. Это воздействие за-

ключается в выполнении рабочими определенных трудовых действий, направ-

ленных на преобразование предмета труда, поддержание в рабочем состоянии

средств труда, инструментов и приспособлений, осуществление контроля качест-

ва продукции и работ, перемещение предметов труда и готовой продукции. Все

эти действия являются трудовыми процессами, осуществляемыми рабочими.

Трудовой процесс – совокупность действий работников по целесооб-

разному изменению предмета труда.

К основным характеристикам трудового процесса можно отнести

полезность результатов, затраты времени работников, величину доходов

работников, степень их удовлетворенности выполняемой работой.

Содержание трудового процесса определяется совокупностью дейст-

вий и движений работника (группы работников), необходимых для выпол-

нения работы по всем стадиям: получение задания, информационная и ма-

териальная подготовка работы; непосредственное трудовое участие в про-

цессе преобразования предметов труда в соответствии с применяемой тех-

нологией, сдача выполненной работы1.

1 Пашуто В. П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии

[Текст]: учеб.-практ. пособие / В. П. Пашуто. – М., 2005. – С. 79.

Выделяют следующие общие этапы трудового процесса:

● анализ ситуации (проблемы, замысла, плана работы, задания и т. п.);

● осмысление технологии выполнения работы, возможности воздей-

ствий факторов внешней среды, прогнозирование результатов процесса;

● подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым

для нормальной работы: материальными ресурсами, рабочей силой, ин-

формацией, оснасткой и т. д.;

● выполнение работы – непосредственный трудовой процесс;

● оформление результатов работы;

● сдача и реализация (внедрение, использование) работы;

● стимулирование хороших результатов работы.

Трудовые процессы, осуществляемые на промышленных предприятиях,

относятся к сфере материального производства и могут быть классифицирова-

ны по таким факторам, как характер труда, субстанция (сущность) предмета

труда, цель трудовых процессов, их роль или место в производственном про-

цессе, периодичность выполнения, уровень механизации и др. (рис. 4).

К физическим трудовым процессам относятся процессы труда, тре-

бующие затрат физической (мускульной) энергии, например, перемещение

грузов вручную, складирование предметов и готовых изделий, установка

инструмента, вращение рукоятки машины и др.

Умственные трудовые процессы связаны, как правило, с умственной

деятельностью работника и заключаются в анализе ситуации, формулиро-

вании проблемы, определении приемов работы и т. д.

Чувственные трудовые операции – это процессы, воспринимаемые

органами чувств: видимый, слышимый, осязаемый, обоняемый, восприни-

маемый на вкус. К ним можно отнести контроль пульта управления, изме-

нения температуры, оценка шума и вибрации на рабочем месте, контроль

освещенности и др.

Смешанные (интегральные) трудовые процессы по характеру труда

представляют собой совокупность физических, умственных и чувственных

процессов, требуемых для выполнения конкретных работ (например, вож-

дение транспортного средства, обработка деталей на станках с ЧПУ).

Вещественные трудовые процессы связаны с выпуском конкретной

продукции или изготовлением конкретных изделий, виртуальные – с ин-

формационным обслуживанием работников предприятия (получение ин-

формации через Интернет). Документированные трудовые процессы обу-

словлены созданием нематериальных активов (разработка ноу-хау, компь-

ютерной программы, проекта новой продукции и др.).

Классификация трудовых процессов

Признаки

классификации

Характер труда

Сущность

предметов труда

Цель трудовых процессов

для потребителей

Место в производствен-

ном процессе

Периодичность

выполнения

Уровень

механизации

Виды трудовых процессов

Физический

Смешанный (интегральный)

Вещественные

Виртуальные

Удовлетворение

потребностей предприятия

Удовлетворение

потребностей работника

Основные

Обслуживающие

Непрерывные

Циклические

Ручные

Машинно-ручные

Умственный

Чувственный

Документированные

Вспомогательные

Разовые

Автоматизированные

Механизированные

Автоматические

Рис. 4. Классификация трудовых процессов на промышленном

предприятии

Трудовые процессы, осуществляемые на предприятии, могут быть

направлены, во-первых, на удовлетворение потребностей предприятия

в оборудовании, инструментах, оснастке, в поддержании необходимого

технического и организационного уровня, качества управления производ-

ством, а во-вторых, на удовлетворение потребностей работников предпри-

ятия: создание рациональных условий труда, оптимальная организация ра-

бочих мест, организация оплаты труда.

Основные трудовые процессы связаны с непосредственным воздей-

ствием работника на предмет труда с целью изготовления продукции, ока-

зания услуги, выполнения работы (станочные операции, операции сборки,

отделки изделий).

Вспомогательные процессы обеспечивают нормальное протекание

основных и обслуживающих трудовых процессов. Это изготовление и под-

готовка к работе инструмента, инвентаря, ремонт и обслуживание обору-

дования, обеспечение рабочих мест материальными ресурсами и др.

Обслуживающие процессы способствуют нормальному протеканию

основных и вспомогательных процессов. К ним можно отнести оказание

транспортных услуг цехам и участкам на машиностроительном предприятии.

Непрерывные обусловлены непрерывностью производственного

процесса на предприятии и предусматривают выполнение трудовых опе-

раций, обеспечивающих непрерывность производства. Это наблюдение за

работой оборудования, регулирование параметров его работы, соблюдение

технических режимов и т. д. Циклическими являются периодически повто-

ряющиеся операции и трудовые процессы (изготовление деталей на стан-

ках). К единичным или разовым операциям относятся трудовые процессы,

которые могут повторяться с достаточной неопределенностью или не по-

вторяться вообще. Например, доставка предметов труда основным рабо-

чим к своему рабочему месту.

Трудовые процессы различаются также по уровню их механизации.

Различают ручные трудовые процессы, когда рабочий или группа рабочих

выполняют производственную операцию вручную или с помощью ручных

инструментов; машинно-ручные – это операции, выполняемые на станках

с ручной подачей; механизированные, если трудовые процессы осуществ-

ляются с помощью машин и механизмов; автоматизированные, при кото-

рых трудовой процесс заключается в наблюдении за производственным

процессом, обслуживании автоматизированного оборудования; автомати-

ческие, если производственная операция осуществляется без участия чело-

века, роль которого сводится к его управлению на основе ЭВМ.

Классификация трудовых процессов дает возможность подойти ра-

ционально к их организации.

Организация трудового процесса призвана обеспечить выполнение

заданной работы с минимальными затратами рабочего времени, эффектив-

ное использование оборудования, оснастки и инструментов, высокое каче-

ство продукции.

Организация трудового процесса – органическое соединение в прос-

транстве и во времени, по количеству и качеству предметов труда, средств тру-

да и основного труда для получения материально-вещественного результата

труда. При этом организаторы производства и специалисты предприятия долж-

ны четко определить: что производить, как производить, кто будет задействован

в производстве, а также где, когда, в какие сроки и с какими результатами дол-

жен идти трудовой процесс.

При организации любого трудового процесса необходимо соблюдать

определенные принципы1:

1. Оптимальное содержание трудового процесса. В состав трудового

процесса должны быть включены определенные приемы труда в рациональной

последовательности и оптимальном сочетании, чтобы обеспечить равномерную

загрузку рабочего, благоприятное для него сочетание умственной и физической

нагрузок, ритмичность трудового процесса. Это достигается путем оптимиза-

ции разделения труда, проектированием оборудования и оснастки с учетом тре-

бований эргономики, правильного нормирования, обеспечивающего оптималь-

ную интенсивность и ритмичность труда.

2. Параллельность работы оборудования и человека. При организа-

ции трудового процесса необходимо предусматривать одновременную ра-

боту человека и машины, т. е. подготовительно-заключительная работа,

обслуживание рабочих мест, часть вспомогательных трудовых операций

должны выполняться во время работы оборудования.

3. Экономия движения. На основе рациональной конструкции обору-

дования и оснастки, оптимальной планировки рабочих мест должно быть

обеспечено выполнение трудового процесса возможно меньшим количест-

вом простых и коротких движений при постоянном расположении предме-

тов труда и инструмента.

1 Пашуто В. М. Указ. соч. – С. 80–81.

4. Ритмичность и автоматизм движений. Ритмичность при выполнении

трудовых операций предполагает продуманную, хорошо освоенную, привыч-

ную последовательность приемов и движений на основе приблизительного ра-

венства затрат энергии и труда на протяжении смены и в каждый отрезок вре-

мени. Автоматизм обусловлен частой повторяемостью одних и тех же приемов

и движений в течение отрезка времени или смены, что позволяет концентриро-

вать внимание на быстром, эффективном и качественном их выполнении.

5. Оптимальная интенсивность труда. Организация трудового про-

цесса предусматривает чередование мышечных и нервных нагрузок на ра-

бочего, перемену видов его деятельности в течение смены, удобство вы-

полнения работы и минимальное влияние на организм производственной

среды. Все это обусловлено физиологическими и экономическими иссле-

дованиями уровня напряженности труда и степени загрузки рабочего,

обеспечивающими устойчивую производительность труда при оптималь-

ной величине нервного и физического напряжения.

Для каждого предприятия характерны свои определенные организа-

ционно-технические условия производства, трудовые процессы в связи

с этим имеют конкретное содержание и те или иные особенности. Поэтому

рассмотренные требования, предъявляемые к организации трудового про-

цесса, на каждом предприятии дополняются и уточняются для обеспечения

его оптимальности и повышения эффективности труда.