Маркетинговая среда фирмы

1. Маркетинговая среда фирмы - это

а) субъекты и факторы, влияющие на маркетинговую деятельность фирмы

б) отделы маркетинговой службы фирмы

в) информация, на основе которой работает маркетинг фирмы

г) коммуникационные каналы фирмы, ее референтные группы

2. Критерий контролируемости позволяет в маркетинговой среде выделить виды:

а) социальная среда

б) макросреда

в) экономические факторы

г) политические факторы

3. Внутренняя микросреда предприятия включает:

а) дистрибьюторов

б) клиентуру

в) конкурентов

г) НИОКР

4. Внешняя микросреда маркетинга включает силы и факторы

а) полностью контролируемые компанией

б) регулируемые компанией

в) государственной политики

г) не влияющие на деятельность компании.

5. Микросреда маркетинга обусловлена

а) деятельностью высшего руководства фирмы и службы управления маркетингом

б) состоянием контролируемых факторов и деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий

в) состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды

г) деятельностью высшего руководства фирмы и службы управления маркетингом, а также состоянием неконтролируемых факторов

6. Макросреда маркетинга обусловлена

а) состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды

б) деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий

в) существующим законодательством

г) деятельностью государственных органов управления

7. Рынок, с точки зрения маркетинга, - это

а) место встречи покупателя и продавца

б) любое взаимодействие людей по поводу товара

в) совокупность производителей и потребителей

г) система отношений купли-продажи между продавцами и покупателями

8. Факторы, обеспечивающие возможность регулирования рынка, - это

а) планирование деятельности фирмы

б) наличие зависимостей различных рыночных факторов

в) наличие микросреды маркетинга

г) наличие макросреды маркетинга

9. Конкурентоспособность - это

а) высокое качество продукта

б) низкая цена продукта

в) способность продукта быть проданным среди аналогов

г) оптимальное соотношение «цена – качество»

10. Возрастная структура потребителей – это фактор:

а) внутренней микросреды фирмы

б) макросреды фирмы

в) внешней микросреды фирмы

г) не относящийся к окружающей среде маркетинга