Интервью

Подробная методика интервью и беседы будет изложена нами в соответствующем разделе, здесь же мы остановимся на тех целях, и той функциональности, которая возлагается на интервью как метод сбора информации.

Интервью – системный, плановый, структурированный диалог, с целью получения определенной информации, по определенному плану, позволяет журналисту:

- получить от источника информацию, касающуюся события факта или явления окружающей его предметно-событийной области;

- получить общие сведения об интересующем его предмете;

- получить сведения, уточняющие, дополняющие, подтверждающие или опровергающие уже имеющуюся информацию;

- получить сведения, имеющие эмоциональный, персонифицированный характер, сведения субъективного или в общем смысле субъективно-экспрессивного характера;

- получить информацию, касающуюся отношения, точки зрения, индивидуального видения проблемы конкретным лицом;

- получить общее представление об отношении к проблеме социальной группы;

- получить уникальные сведения относительно конкретного лица (лиц) или события, факта со стороны очевидца или участника.

На самом деле интервью дает гораздо больше положительных результатов, однако, перечисленное нами всегда может быть достигнуто в ходе качественного профессионального интервью. Отвечая себе на вопрос, чего я хочу добиться, в перечисленных нами случаях всегда следует предпочесть в качестве метода сбора информации именно интервью.

Диапазон возможных применений интервью практически безграничен, и, пытаясь алгоритмизировать этот процесс, мы ничего толком не добьемся. Однако, здесь следует руководствоваться общим правилом, которое делает интервью предпочтительным. Если информация нужна персонифицированная, определенного рода (то есть структурированная по какому-нибудь признаку) и ограниченная по объему – интервью эту цель реализует при любых условиях (поскольку интервью всегда стремится к достижению определенной цели). Сильной стороной интервью является как его структурированность, так и возможность получения информации экспрессивного (расширенного личностными аспектами) типа. Однако подробнее об интервью мы расскажем в соответствующем разделе.

БЕСЕДА

Беседа – вторая форма профессионального диалога в ходе сбора информации. Существует множество мнений о том является ли беседа самостоятельным способом получения информации или может быть определена, как нарративное интервью (интервью-рассказ). Полагаем, следует все-же выделить беседу в отдельный, стоящий особняком от интервью метод, поскольку и цели и технология беседы имеют существенные отличия от технологии и целей интервью.