Vocabulary Development. Introduction INTO marketing Learning objectives By the end of the unit, you should be able to: · define market and marketing · analyse the

UNIT 4

INTRODUCTION INTO MARKETING

Learning objectives By the end of the unit, you should be able to: · define market and marketing · analyse the marketing concept and the benefits of marketing · describe market share and define target market · list the components of the marketing mix · speak on types of marketing research

Vocabulary Development

1. Find in the text the English equivalents for the following.

Оригинальная концепция; осуществлять сделки; взаимодействие между; цель маркетинга; процесс управления; предвосхищать запросы; с прибылью; процесс выполнения; оценки и продвижение товара; распространение идей; благотворительные организации; принимать во внимание; относится к потребителям как; убедить людей; быть ответственным за; работать без сбоев; сконцентрировать внимание; конечная цель; широкий резонанс; существующие связи; обеспечить максимальную выгоду; ответственность за; средний покупатель; полностью сконцентрировать внимание на; в центре бизнеса; соревнование на различных рынках; производственная линия; брать во внимание.

2. Fill each gap in the sentences below with the correct word from the box.

segments	products	performance	distribution	price	demand
process	consumer	potential	services	promotion	services

Marketing consists of the 1) … of business activities that direct the flow of goods and 2) … from producer to 3) … or user.

Marketing is a total system of business activities designed to plan, 4) …, promote, and distribute want-satisfying 5) … and services to present and 6) … customers.

Marketing is the development and efficient 7) … of goods and services for chosen consumer 8) ….

Marketing is the 9) … in a society by which the 10) … structure for economic goods and 11) … is anticipated or enlarged and satisfied through the conception, 12) …, exchange, and physical distribution of such goods and services.

3. Render the text in English.

Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг - это процесс. Он начинается с исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют потенциальный спрос и его размер (ёмкость сегмента рынка), то есть выявляют покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым товарам или услугам. Производится сегментирование рынка и выбор тех его частей, которые компания способна обслужить наилучшим образом. Разрабатываются планы создания и доведения продукции до потребителя, а также стратегия маркетинг-микс (англ. marketing mix) воздействия на спрос через товар, цену, каналы распределения и методы продвижения товара. Создают систему маркетингового аудита, которая позволит оценивать результаты проводимых мероприятий и степень их воздействия на потребителей. Маркетинг начинается не столько с товара, сколько с поиска платёжеспособного потребителя, который готов нечто купить. Главным исходным продуктом всех указанных выше действий является маректинговая стратегия.

4. Match the parts of the sentences to get a complete text.

1.An actual or nominal place where forces of demand and supply operate, and where buyers and sellers	a) (2) communicating the price information, (3) facilitating deals and transactions, and (4) effecting distribution.
2.Markets include mechanisms or means for (1) determining price of the traded item,	b) need it and have the ability and willingness to pay for it.
3.The market for a particular item is made up of existing and potential customers who	c) interact (directly or through intermediaries) to trade goods, services, or contracts or instruments, for money or barter.

5. Find in the text the English equivalents for the following.

Сбор информации; проблемы окружающей среды; приступить к исследованию; получение информации; солидное вложение денег; несомненно дешевле; общая стоимость; риск провала; запуск нового продукта; огромное количество; снизить риск; предоставлять информацию; достичь целевой аудитории; безрассудно тратить деньги; улучшенная версия; определить потребности; каналы распространения; совмещать с; расположение магазинов; целевые потребители; обучение персонала по продажам; предвидеть изменения; провести исследования; глубокий анализ; акцентировать внимание на; гарантийный сервис; набор преимуществ; добавление роскоши; выпущенный продукт; ассортимент товаров; влияние среды; скидки; доставка; демонстрировать качества товара; без промедления.

6. Fill each gap in the sentences below with the correct word from the box.

a) generate	b) specifies	c) define	d) monitor	e) identify
f) address	g) designs	h) links	i) improve	j) communicates

Marketing research is the function that 1)… the consumer, customer, and public to the marketer through information - information used to 2) … and 3) … marketing opportunities and problems; 4) …, refine, and evaluate marketing actions; 5) … marketing performance; and 6) … understanding of marketing as a process. Marketing research 7) … the information required to 8) … these issues, 9) … the methods for collecting information, manages and implements the data collection process, analyzes, and 10) … the findings and their implications.

7 .Which words can be used to talk about each P? Fill in the table.

P	Characteristics
Product
Price
Placement
Promotion
People
Process
Physical evidence

8. Match the following parts of the sentences

1) Marketing is a process that satisfies customer needs …	a) competitors and interfunctional coordination over the long-term.
2) Marketing, and market orientation, promote …	b) deliver competitive advantage and (3) have a degree of integration.
3) Market orientation considers customers, …	c) via long-term exchange relationships.
4) Customer value is based on …	d) with the mix being extended for service based products (the 7Ps).
5) Such benefits are delivered via the marketing mix (the 4Ps), …	e) to poor application of the concept, as opposed to any fundamental flaw.
6) Customers tend to make decisions based …	f) perceived benefits.
7) The mix does have its critics. However, criticism is normally due to …	g) the concept as a strategic business philosophy.
8) To be successful, the mix needs to (1) meet customer expectations, (2) …	h) on acceptability, affordability and accessibility.

9. Fill in the missing words with the description of the marketing mix.

The traditional marketing mix was described in terms of 4 Ps.

1). … the goods and services.

2) … the cost of the product.

3) … often called distribution.

4) … which aims to make people aware of the product.

In recent years other considerations have been added, giving a list of at least 7Ps:

5) … or everyone involved from producer to consumer.

6) … which mean the wrapper or the box the product comes in, but also all added value and intangible assets.

7) … or everything to do with time.