Инспекторы внутреннего аудита должны докладывать тому, кто не

зависит:

а) от руководства;

б) от службы маркетинга;

в) от инспекционного надзора;

г) от производственного персонала.

19. Обследование качества продавца:

а) используется для предсказания того, может ли потенциальный

продавец удовлетворить требованиям качества;

б) это аудит продукции продавца за заданный период времени;

в) проводится только персоналом службы контроля качества;

г) уменьшает затраты, исключая необходимость проведения проверки

продукции продавца.

20. Работу над программой аудита качества надо начинать:

а) с изучения системы документации качества;

б) с оценки выполняемой работы;

в) с отчета, перечисляющего "находки", действия и рекомендации;

г) с устава политики, целей и методов;

д) с последующей проверки реакции руководства на рекомендации.

21. Аудит системы качества наиболее эффективен, если он проводится:

а) на квартальной основе, с проверкой всех показателей опросника;

б) на периодической основе без жесткого графика, с проверкой

некоторых процедур;

в) на месячной основе, с выборочной проверкой процедур;

г) на непрерывной основе, с проверкой случайно выбранных процедур;

д) на основе непрерывно назначаемого временного периода с

корректируемой частотой, с проверкой случайно выбранных процедур.