Вместо лекции 10

Контрольные вопросы

1. Что служит наименьшим основанием для проведения аудита качества:

а) выявление дефектов оборудования;

б) ознакомление с корректирующим воздействием;

в) проверка дисциплины;

г) оценка качества продукта;

д) улучшение процесса.

2. Наиболее важная причина использования опросников в ходе аудита:

а) убедиться, что аудитор квалифицированный;

б) добиться относительно единообразного аудита;

в) минимизировать время, требуемое для проведения аудита;

г) уведомить о задаче аудита до его проведения;

д) обучить новых аудиторов.

3. Аудит качества продукции:

а) всегда полезен;

б) основан на статистически организованной выборке;

в) может использоваться вместо плана выборки;

г) следует ориентировать на потребителя;

д) часто проводится бывшими инспекторами.

4. Внутренний аудит качества не позволяет:

а) "высветить" ошибочные действия компании;

б) составить перечень проблем качества;

в) предугадать потребительский спрос на продукцию;

г) ответить на вопрос о том, чего не хватает в системе качества.

5. Аудит качества можно использовать:

а) для определения эффективности инспекции;

б) для проверки качества продукта;

в) для определения целостности процесса;

г) для расчета эффективности программы качества;

д) для любой выше отмеченной цели.