Стратегические, тактические и управленческие решения

Соотношение уровней целей и уровней планов.
Стратегическому планированию предшествует определение целей и задач, стоящих перед организацией. Стратегическое планирование — процесс разработки стратегии и основных методов их осуществления, лежит в основе целенаправленной деятельности организации.

Стратегическое управление — интегральный процесс подготовки и принятия решений; формулировка целей и определенных путей их достижения; исследование последствий

уже принятых или принимаемых решений; процесс разработки целей и направлений их достижения и т. п.
Стратегическое планирование — адаптивный процесс, в результате которого происходит регулярная корректировка решений, оформленных в виде планов, а также пересмотр систем мер по выполнению этих планов на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений в деятельности предприятия.
Тактическое планирование реализуется в форме конкретного плана действий, в котором перечислены основные мероприятия, дать завершения определенных этапов работы, конкретные исполнители и уровень их ответственности, а также финансовые результаты, которые их запланировано получить. Внедрение новых программ и проектов, разработка новых видов услуг или финансовых инструментов, расширение сети филиалов, выход на новые рынки – все эти задачи нуждаются в подробном тактическом плане, который определяет последовательность действий, конкретные сроки и исполнителей.

Тактическое планирование означает уточнение, коррекцию, дополнение, одним словом, конкретизацию стратегии. Под тактическим планированием понимают планирование действий, которые должны представлять наиболее эффективные способы достижения стратегических целей. Тактическое планирование — это детальное планирование, определение и разработка вопросов в рамках технических линий. Тактику можно рассматривать как определенные шаги, ступени по направлению к вершине — общей цели, предусмотренной стратегией.

Соотношения уровня целей и уровня планов

II. Соотношение уровней управления с целями и планами организации

Уровень целей

Предназначение

Уровень планов

Управляющие высшего звена

Вся организация

Управляющие среднего звена

Основные подраз- деления и функции

Управляющие низшего звена

Подразделения и отдельные работники

Рис.24. Иерархия управления (82)

званы обеспечивать техническую помощь руководителям и спе­циалистам управления, в частности, при выработке и реализации управленческих решений (сбор, первичная обработка, хранение и выдача информации, учет, контроль и т.п.).

Указанная классификация кадров управления позволяет четко сформулировать требования к каждому работнику в зависимости от его принадлежности к той или иной группе и организовать необходимую для данной категории работников систему их под­бора, подготовки и рационального использования. Различие функций отдельных категорий кадров управления обусловливает специфику работы с ними, необходимость постановки особых задач, использования специальных форм и методов кадровой ра­боты (91).