Системное моделирование менеджмента. Субъекты и объекты управления. Виды менеджмента

Под системной моделью управления трудовым потенциалом понимают формализованное отображение наиболее важных свойств, взаимосвязей и взаимозависимостей, определяющих состояние и использование трудового потенциала как социально-экономического образования в системе производственных отношений
. Цель разработки системной модели – отражение динамики протекающих в трудовом потенциале процессов, повышение эффективности его использования и снижение рисков его управления.
Модель состояния трудового потенциала – логическая модель, воспроизводящая отношения между его компонентами, управляющими структурами и внешней средой.
Системные исследования трудового потенциала служат для описания его структуры, выделения особенностей функционирования, представления в качестве динамически изменяющегося объекта, осуществления прогноза будущих изменений его состояния во взаимосвязи с управляющими воздействиями и производственными целями. Субъект и объект управления.
Субъект менеджмента — представляет собой человека или группу людей, осуществляющих управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач.
Объект менеджмента – все то, на что направлены управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач.

Объекты менеджмента:Человеческие ресурсы организации; Поставщики ресурсов организации;Конкуренты организации реальные и потенциальные;Информационное обеспечение;Финансы организации т е непосредственно финансовые потокии управление ими.
Виды менеджмента – это отдельные области деятельности управления, которые признаны решать разные задачи
. Тактический менеджмент в чем-то схож со стратегическим, он разрабатывается в развитии стратегии. Уровень организации таких

методов управления – среднее звено управления, и отрезок времени для прогнозирования гораздо короче. Оперативный менеджмент решает задачи, возникающие в процессе производства. Он основан на распределении работ и ресурсов, отслеживания хода исполнения заданий в текущий момент времени
Маркетинг-менеджмент. Изучает финансовые рынки, создает новые каналы сбыта, формирует ценовую политику.Производственный – позволяет контролировать производственные процессы организации, с помощью

координации действий и процессов.Менеджмент в области сбыта – это процесс организации сбыта продукции, участие в оформлении хоздоговоров на поставку продукции.Менеджмент персонала – это качественное планирование использования трудовых ресурсов, их подбор, расстановка

обучение.Финансовый менеджмент – это выработка целей и задач управления финансами организации, планирование финансовой деятельности. Финансовый менеджмент включает в себя риск-менеджмент и налоговый менеджмент.Инновационный менеджмент – организует работу с нововведениями, координирует использование научных открытий.Инвестиционный менеджмент – это работа по управлению инвестициями, рациональное вложение капитала для получения прибыли в дальнейшем
.2. Подход к системе управления на основе всеобщего управления качеством. Модель «7 С TQM — это философия организации, основанная на стремлении к качеству и практике управления, которая приводит к всеобщему качеству. Отсюда качество - это сама сущность организации

Всеобщее управление качеством — это принципиально новый подход к управлению любой организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов персонала во всех подразделениях и на всех уровнях организационной структуры и направленный на достижение долгосрочного успеха посредством удовлетворения требований потребителя и выгоды как для сотрудников организации, так и для общества в целом.

Основными целями TQM является ориентация на удовлетворение текущих и потенциальных запросов потребителей. Организация должна систематически собирать и анализировать информацию, получать обоснованные выводы относительно как текущих и потенциальных потребностей, так и рыночных сегментов и рынка в целом. Затем с помощью «обратной связи» произвести корректировку параметров качества продукта с целью его улучшения для пользователя.

Практика показывает, что квалифицированное использование методологии ТQМ обеспечивает организации следующие преимущества:

1. Увеличение прибыли.

2. Обеспечение экономической устойчивости фирмы и рационального использования всех видов ресурсов.

3. Улучшение имиджа и репутации фирмы.

4. Повышение качества управленческих решений.

5. Внедрение новейших достижений.

6. Увеличение производительности труда.

7. Повышение качества и конкурентоспособности продукции.

8. Рост степени удовлетворенности клиентов.
Модель 7

Суть такого системного подхода: организация рассматривается как система, со своим входом цели, задачи, выходом результаты работы по показателям, обратными связями между персоналом и руководством, внешними снабженцами и менеджерами, внешними сбытчиками и менеджерами, покупателями и внутренними сбытчиками и т.д., внешними воздействиями налоговое законодательство, экономические факторы, конкуренты и т.д