Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
На этом уровне управления качество решений оценивают по следующим показателям:
– доля решений, реализованных в установленные сроки;
– доля решений, реализованных с допустимым отклонением от ожидаемого результата;
– доля самостоятельно разработанных и реализованных решений;
– доля уникальных решений;
– среднее количество критериев, принимаемых во внимание при разработке решений;
– доля времени на разработку решения в общем времени разработки и исполнения решения;
– доля решений, принятых коллегиально.
Руководители высшего звена управления занимаются в основном разработкой стратегических решений, направленных на достижение генеральной цели компании. Так, генеральный директор ответствен за определение путей развития предприятия, тенденций развития отдельных направлений деятельности, изыскание возможностей выхода на мировой рынок и т.д.
О качестве решений, принятых руководителями высшего звена управления, можно судить на основании следующих показателей:
– доля реализованных решений;
– доля решений, разработанных с привлечением экспертов;
– доля уникальных решений;
– доля импульсивных решений;
– доля рискованных решений, реализованных с положительным результатом;
– темпы роста выручки от реализации и чистой прибыли предприятия;
– темпы роста дивидендов и прочих выплат собственникам капитала;
– увеличение доли рынка.
Приведённые показатели качества управленческих решений можно измерить с помощью самоконтроля со стороны руководителя и его внутренней оценки.
Дата публикования: 2015-01-24; Прочитано: 179 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!