Внедрение Рост Зрелость Спад

Внедрение – этап жизненного цикла, на котором новый товар впервые поступает в продажу. Это период медленного увеличения объема продаж, когда товар только поступает на рынок и завоевывает покупателей. В связи с большими затратами предприятия во время внедрения товара прибыль на этом этапе отсутствует. Пологая фаза кривой, соответствующая этапу внедрения товара на рынок, отражает трудности преодоления покупательской инерции стимулирования потребителей к пробным покупкам.

Рост − период быстрого признания товара потребителями и значительного увеличения прибыли. Если новый товар пользуется спросом, он переходит к этапу роста, на котором объем продаж начинает стремительно расти. Первые покупатели продолжают покупать, новые покупатели начинают следовать их примеру, особенно если они слышат хорошие отзывы. Привлеченные возможностью получать прибыль, на рынке появляются новые конкуренты. Они придают товару новые свойства, благодаря чему рынок сбыта расширяется. Чтобы долго сохранять высокий уровень продаж, компания повышает качество товара, разрабатывает новые свойства и модели товара, осваивает новые сегменты рынка и каналы распределения. Возможно применение стратегии снижения цены.

Зрелость − период замедления темпов роста объема продаж, поскольку товар нашел признание у большой группы покупателей. Прибыль стабилизируется или начинает снижаться за счет роста затрат на маркетинговые мероприятия, проводимые в целях отражения атак конкурентов. Этап зрелости длится дольше предыдущих этапов и ставит перед менеджерами по маркетингу серьезные проблемы. Компания может также модифицировать товар (его качество, технические характеристики или стиль), чтобы привлечь новых потребителей, повысить его качество (продолжительность его использования, надежность быстродействие, вкус) или же добавить некоторые дополнительные характеристики, которые повлияют на полезность товара, его безопасность или удобство.

Спад − период снижения объема продаж и уменьшения прибыли. Основными причинами сокращения объемов продаж выступают технический прогресс, изменение вкусов потребителей и рост конкуренции. Первая задача компании – выявлять товары, перешедшие на этап упадка, с помощью регулярного анализа динамики продаж, доли рынка, издержек и прибыли (элиминация товара).