Инструменты управления (возд-я на людей)

1. Иерархия (система вертикальных отношений)

2. Культура (признанные обществом ценности)

3. Рынок (равноправные отношения по горизонтали, основан. на купле-продаже равновесия продавца и покупателя).

Основные направления в теории менеджмента:

1. школа научного поведения – определила условия выполнения конкретных менедж. задач;

2. школа человеческих отношений и поведенческих наук – управление межличностными отношениями для повышен. эффективности труда;

3. классическая (административная) школа – подход к управлению всей организации;

4. школа науки управления – предложила решать сложные задачи ч/з моделирование и математические методы.

основные экономические принципы СМИ:

* повышение рентабельности, прибыль;

* обеспечение конкурентной способности;

* принцип экономической достаточности (добиваться результата min затратами);

* увеличение оборота;

* оптимизация расходов;

* решение проблем финансирования, инвестиции.

Функции менеджмента в СМИ:

5) финансовая. Превышение доходов над расходами.

6) содержательная. Создание высококачественного продукта, т. е. инфо, обладающей наивысшей потребительской стоимостью.

7) маркетинговая. Умение продать товар на рынке.

8) кадровая. PR и поведение сотрудников в социальной и профес. средах. 2 круга: внешний, т. е. создание и поддержание имиджа СМИ в глазах общественности и внутренний, т. е. установлении гармонии внутри коллектива, предотвращение конфликтов, стабильность коллектива.

В СМИ бывает 3 уровня менеджмента:

ВЫСШИЙ (менеджеры универсалы; это издатель, главный редактор, ген директор)

-> СРЕДНИЙ (руководители структур и подразделений СМИ)

-> НИЗШИЙ (руководитель временных коллективов)

Требования к менеджерам высшего и среднего уровней:

1. общая компетентность (знание законов и док-ов, теории и практики журналистики, психологии управления, научной организации труда)

2. знание и понимание проблем современности (понимание перспектив и основ. векторов развития СМИ)

3. общее умение (работа с документами, рынками ресурсов, организация и выполнение поручений, обучение сотрудников, внедрение новых технологий, привлечение коллектива для выработки решений)

4. умение принимать решения (доверять право принятия решения подчиненным, прогнозировать последствия)

5. умения пользоваться властью (опред. пределы власти, сочетать различные формы воздействия)

6. организац. умения (работать по плану, четко опр-ть свою позицию, организ. работу с подчиненными)

7. умение поддерживать дисциплину

8. умение управлять собой

9. умение строить отношения с подчиненными и руководством (не унижать достоинства людей и свое)

10. способность к общению (умение слушать)

11. заинтересов-ть в труде

12. деловитость

13. надежность

14. воля

Например, маркетинговая школа менеджерских качеств в Японии.

Концептуальные способности и стандарты поведения:

1. энергичная инициатива

2. долгосрочное предвидение гибкость

3. широт взглядов и глобальный подход

4. упорная работа и непрерывная учеба

Личностные качества:

1. беспристрастность, бескорыстие, лояльность

2. способность полностью использовать возм-ть сотрудников

3. готовность выслушать мнение др.

4. личное обаяние

5. способность соз-ть коллектив и гармонич. атмосферу в нем

6. умение формулировать четко цели и установки

Организационная схема компании.