Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Рассмотрим имеющееся программное обеспечение в организации. На компьютерах установлено:
1. ОС - Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x32)
2. Запись дисков - Nero Micro 10.0.11100
3. Антивирус - avast! Endpoint Protection Plus
4. Архиватор - WinRAR 4.01 Final
5. Браузер - Google Chrome 21.0.1180.79 Stable
6. Проигрыватель мультимедиа - KMPlayer 3.4.0.55 / 2.9.4.1436 Final
7. OpenOffice.org 3.3 - свободный пакет офисных приложений, в который входит:
· OpenOffice.org Writer (текстовый процессор)
· OpenOffice.org Calc (табличный процессор)
· OpenOffice.org Impress (программа подготовки презентации)
· OpenOffice.org Draw (векторный графический редактор)
· OpenOffice.org Base (механизм подключения к внешним СУБД)
· OpenOffice.org Math (редактор формул).
8. А так же различные программы мультимедиа, для обработки и монтажа видео - MAGIX Video Deluxe 17 Premium 10.0.7.2.(для видео монтажа); VirtualDub 1.10.1(для обработки видеофайлов); ACDSee Pro 2.5.363 (для работы с изображениями).
Для компьютера выступающего роли сервера программное обеспечение будет отличатся, а именно ОС - Windows server 2008 Standart Edition - версия серверной операционной системы от Microsoft.
Данная рекомендуемая программа имеет специальную направленность. WinService Pro — Программа для учета заказов в сервисном центре. Она позволяет вести журнал заказов по приему техники в ремонт, выписывать квитанцию и акт выполненных работ. Имеет возможность настройки печатных форм.
В программе предусмотрена возможность заведения справочников: клиенты, фирмы производители, модели, детали, неисправности, комплектации. При заполнении заказа на приемку оборудования данные берутся из справочников, составляется калькуляция заказа на основании стоимости деталей и стоимости работ. Каждая запись в справочнике или журнале имеет дату создания и дату изменения пользователем системы. Основной особенностью данной программы является простота использования и интуитивно понятный интерфейс [Приложение 10].
Выпущен новый релиз программы WinService Pro 2.7
В него добавлены следующие функции:
1. Разработан финансовый блок.
2. Реализована рассылка SMS.
3. Реализована рассылка E-mail.
4. К заказу привязан штрих-код.
5. Добавлены отчеты по финансам "Взаиморасчеты" и "Движение денежных средств".
Данная программы была бы очень удобна для работы менеджера при оформлении заказа. И ее стоимость может себе позволить и совсем маленькая организация. Стоимость данного продукта составляет от 1500 руб.
Для общения с клиентами необходимо так же программные средства связи. В организации клиент осуществлял заказ посредством личного прямого общения, по телефону, либо с помощью E-mail (электронной почты). Для этого используются почтовые клиенты - это программы, предназначенные для работы с электронной почтой. С их помощью можно читать, отправлять почту, фильтровать входящую корреспонденцию, сортировать как входящие, так и исходящие письма. Причем все эти действия (кроме получения и отправки) выполняются на локальном компьютере, без выхода в Интернет. Организация использует почтовую программу - The Bat! Professional v. 4.2.36
Рекомендовано заменить программу «The Bat!» на Mozilla Thunderbird v.16.0.2., для перехода на бесплатное программное обеспечение.
Mozilla Thunderbird — бесплатная, свободно распространяемая программа для работы с электронной почтой и группами новостей, а при установке расширения Lightning (ПО), и с календарем. Является составной частью проекта Mozilla.
Интерфейс. Интерфейс Thunderbird, как и веб-браузера Mozilla Firefox, основан на технологии XUL, разработанной Mozilla Foundation. В результате пользовательский интерфейс на всех платформах выглядит так же, как у приложений, разработанных для этой конкретной платформы. Как и Firefox, Thunderbird поддерживает визуальные темы. По умолчанию интерфейс программы похож на привычный пользователям Windows интерфейс почтового клиентаOutlook Express.
По умолчанию Thunderbird не указывает жёстко шрифты, которыми будет набираться сообщение в формате HTML, указывая лишь группу шрифтов — пропорциональный или моноширинный, что обеспечивает лучшую кроссплатформенную совместимость.
Расширяемость. Thunderbird поддерживает смену тем и установку расширений. Установка которых может довести функционал до практически полноценного, Microsoft Outlook из пакета Microsoft Office.
Спам-фильтры. Thunderbird автоматически распознает нежелательную корреспонденцию. Также можно вручную указывать, какие письма являются спамом, «обучая» подобным образом программу. Кроме того, Thunderbird может хранить почту как в отдельных папках для каждого ящика, так и в общей для всех.
Виртуальные папки. Письмо может отображаться в нескольких папках заданных пользователем на основании фильтров. При этом реально письмо остаётся единственным и не занимает лишнего места, как в случае, если бы в разных папках хранились копии одного письма.
Дата публикования: 2015-01-10; Прочитано: 248 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!