![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
При изучении малых групп исследуются особенности межличностного общения индивидуумов. Представители школы «групповой динамики» (Р. Бейлс, А. Зандер, Д. Картрайт, А. Хара и др.) полагают, что характер и особенности межличностного общения индивидуумов в малой группе определяют и обуславливают собой все важные групповые характеристики. Обмен информацией в группе – коммуникация (Т. Ньюком).
Процесс взаимоотношений личностей с группами складывается из социальных взаимодействий и коммуникативных актов (Р. Бейлс, Т. Ньюком, Д. Картрайт, А. Хара, Г. Хоманс и др.).
Характеристики малых групп: количество, частота и продолжительность взаимодействий индивидуумов в группе. Методика фиксации разработана Р. Бейлсом:
«Методика Бейлса» - любое действие (слово, жест, акт поведения), когда это действие заставляет субъекта реагировать. 12 признаков поведения:
- стремление к солидарности, поддержка морального духа группы,
- спокоен, чувствует удовлетворение; легко, непринужденно ведет себя со всеми,
- одобряет, молча свидетельствует о своем присоединении,
- предлагает, указывает направление, но всегда в корректной форме,
- высказывает мнение, оценивает,
- дает информацию, разъясняет,
- требует информации, просит повторить,
- интересуется оценкой своих действий,
- просит указаний о возможных путях действия,
- высказывает неодобрение, отказывается от участия,
- проявляет напряженность, стесненность, подавленность и фрустрацию,
- проявляет агрессивность, унижая других, стремится подорвать моральный дух группы.
Высчитывается % соотношение каждой из перечисленных категорий к общей совокупности коммуникативных актов. Данная методика не предполагает учета мотивов поведения.
Дата публикования: 2015-01-10; Прочитано: 677 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!