Основные виды и формы социальных взаимодействий

Социальные действия - такие действия людей и их групп, которые суть их действия по отношению к другим людям и группам, так или иначе затрагивающие их интересы. Причём эти действия являются сознательными, свободными и эгоистичными.

Сознательность человеческих действий означает, что они обдуманы и оценены с точки зрения исторически завоеванных правовых, нравственных и иных критериев.

Свобода человеческих действий означает, что человеку существующими общественными институтами и привычным способом жизни гарантированы возможности осуществления действий определённого рода (таковы, например, свобода слова, свобода совести, свобода передвижений).

Соблюдение своих интересов человеком предполагает учёт интересов других людей и нахождение оптимальных вариантов поведения (соглашения, взаимные уступки, договор и т.п.)

Отсюда с оциальное действие: 1) это есть действие по отношению к другому индивиду или к другим индивидам, так или иначе затрагивающее их интересы; 2) это есть действие сознательное. Индивид при этом отдает себе отчёт в том, к чему приведёт его действие для определённых или каких-то индивидов; 3) это действие есть свободное, т.е. индивид волен осуществлять или не осуществлять его. 4)индивид осуществляет это действие в своих интересах.

Уклонение от действия то же может быть социальным действием. Действие индивида по отношению к самому себе является либо неявно действием по отношению к другим (к неопределенным, возможным, любым индивидам), и тогда оно есть социальное действие, либо индикаторным действием, имеющим целью показать, окружающим, что собою представляет индивид, определить свое лицо в глазах лиц, в которых индивид заинтересован.

И в этом случае оно также есть действие по отношению к другим, т.е. социальное действие. К числу таких действий относятся часто встречающиеся действия, которые можно обозначить как действия: " На меня можно рассчитывать", " Я с вами не хочу иметь дела" и т.п.

Обычно социальное действие сразу дает результат, и исчерпывает себя.

Что заставляет индивидов осуществлять то или иные социальные действия? Люди осуществляют социальные действия в силу социальных законов, заставляющих индивида сделать всё, что ослабить социальные позиции своих собратьев.

Цель же социального действия – то, чего хочет индивид, осуществляя это действие. Но человек к себе относится часто как к постороннему наблюдателю, и его трудно понять. Так что есть его цель на самом деле, установить сложно.

Любое социальное действие включает в себя: 1)действующее лицо; 2)потребность в активизации поведения; 3) цель действия; 4)метод действия; 5)другое действующее лицо, на которое направлено действие; 6)результат действия и 7) внешняя среда или ситуация, в которой происходит само действие.

Механизм совершения социального действия включает в себя: потребность, мотивацию (оценочную и ориентационную) и само действие.

Люди совершают огромное количество социальных действий. Последние различаются по степени важности их для лиц, на которых направлены действия. Ко многим из них люди привыкают, не замечают их, не придают им большого значения. Таковы, например, поступки людей в местах их скопления (в очередях, на транспорте, в учреждениях).

Другие играют более заметную роль в жизни людей, влияя на их судьбы существенным образом. Таковы, например, смена места работы.

Каждый индивид обладает более или менее устойчивой, сложившейся в его индивидуальном развитии предрасположенностью совершать действия определенного типа: труслив, смел, надежен, откровенен, мстителен.

Для двух или более индивидов имеет место социальная ситуация, если и только если каждый из этих индивидов совершает социальные действия в отношении других из них или сам является объектом действия других (или то и другое), причём все индивиды осознают свое положение в этих действиях и положение других индивидов этой группы.

Очевидно, что, совершая социальные действия, человек испытывает на себе ответные действия других, т.е. так или иначе, осуществляется социальное взаимодей­ствие (интеракцию). Что оно (она) собой представляет?

Социальное взаимодействие (интеракция) - процесс, в котором люди действуют, общаются и испытывают взаимообусловленное влияние на сознание и поведение друг друга. Социальные взаимодействия выражают характер и содержание отношений между людьми и социальными группами, различающихся по социальным позициям (статусам) и ролям (функциям). Специфика здесь заключается в том, что люди воспринимают друг друга как социальные функции, а не как автономные целостные существа, несущие в себе все ценности мира независимо от социальности.

В этом процессе можно различить три аспекта: деловой, коммунальный и менталитетный. Каждый из рассматриваемых аспектов имеет свои правила. Рассмотрим их.

В первом люди делают всё то, что необходимо для их существования, вырабатывают, сохраняют и совершенствуют трудовые навыки и средства труда, создают материальную культуру. Иными словами, всё то, что человек совершает более или менее регулярно и что признано как необходимое или полезное и что удовлетворяет какие-то потребности людей (добывание и производство материальных ценностей, создание культурных ценностей, средств развлечения, бытовое обслуживание, управление людьми и др.). Имеет два аспекта: исполнения дела и аспект обучения делу (образования и обучения профессии).

В деловом аспекте люди действуют и вступают в те или иные отношения друг с другом в зависимости от того, что они должны заниматься каким-то делом, необходимым им для приобретения средств для удовлетворения своих жизненных потребностей.

Основное правило здесь – правило организации выполнения дела: а) результат должен удовлетворять какую-либо потребность людей, - дело должно быть общественно-полезным; б) дело должно делаться в соответствии со свойствами объектов, которые участвуют в деле, иначе дело не будет иметь успех; в) каждое дело требует соответствующего уровня квалификации, ему следует обучаться; г) затраты на дело должны соответствовать ценности результатов дела.

Основной принцип в этом отношении – наилучший результат с наименьшими затратами, т.е. закон эффективности дела. Последний является самой глубокой основой прогресса средств производства и производительности труда.

Во втором аспекте люди совершают поступки в зависимости оттого, что их много, что их интересы не совпадают, и они вынуждены с этим считаться. Раздваивается на аспект рационального расчёта (экзистенциального эгоизма - совокупность правил (норм) поведения членов общества) и аспект норм поведения - совокупность способов принуждения членов общества к соблюдению этих правил и наказаний за их нарушения).

Правила коммунальности кажутся пустяками, если их взять по отдельности и если рассматривать отдельно взятые поступки людей. Чтобы понять, какую роль они играют на самом деле в обществе, надо их взять в совокупности, в массе. Иными словами принять во внимание то, какое число поступков и какие поступки миллионы людей совершают в соответствии с ними ежесекундно. Тогда только станет ясно, какую грандиозную роль играют очевидные всем пустяки. Возьмите, например, парадоксальное противоречие современного общества: формально свободные, мы общими усилиями создаем механизм беспрецедентного тотального закрепощения. И так во всём и вся.

Нормы поведения социальных субъектов разделяются на запреты, разрешения, обязанности и права. Логическую основу их всех образуют запреты. Людям запрещено совершать некоторые действия (поступки). Это означает, что если они совершат эти действия, то они будут как-то наказаны за это, или другие люди будут препятствовать им в этом. Поступки не являются запрещенными, если за совершение их люди не наказываются. Разумеется, фактические взаимоотношения норм поведения гораздо сложнее.

Специфика норм поведения заключаются в том, что все они, как правило, принудительные, не являются законами, а искусственно изобретаются, должны осознаваться и признаваться членами общества, сохраняются и поддерживаются теми или иными средствами – обычаями, традициями, расправами, религией, моралью. Нормы поведения меняются со временем и различны в различных обществах. Они функционируют при достаточно эффективных средствах принуждения людей к их соблюдению и наказания за их нарушения. В противном случае они становятся фиктивными.

Таким образом, социальные нормы - с ознательно принимаемые решения людей, регулирующие их поведение, их взаимоотношения, структурирование и функционирование их объединений. Они суть факторы жизнедеятельности социальных объектов (социальный нормативизм). К числу социальных норм относятся моральные и юридические нормы, правила этикета и др.

Наконец, в третьем аспекте люди обучаются и обрабатываются применительно к условиям и требованиям своего общества. Он называется так, поскольку формирование и поведение человека в качестве члена общества есть, прежде всего, формирование его сознания (менталитета) и соответствующего поведения. Какие-либо отклонения от него вызывают девиацию.