Выбор критериев сегментации

Критоерии С – это факторы определяющие поведение покупателей на данном рынке (пол, возраст, разн соц статус и т.д.), подразделяются:

-природно-географические;

-демографические(пол, возраст, семейн полож, наличие детей), один из наиболее используемых критериев, определяют поведение человека;

-экономические (уровень дохода, темпы экономического роста в стране);

-социально-культурные (уровень образования, социальный статус,вероисповедание и др.);

-психографйический критерий (черты характера, мировоззрение, тип познания действительности (аудиалы, визуалы), внутренние мотивы человека - эти исследования требуют больших вложений, трудноизмеримы;

2. Выбор метода сегментации:

Процесс сегментирования может идти сверху вниз или снизу вверх. В первом случае мы начинаем с цельного рынка и делим его на все большее и большее число сегментов. С другой стороны, если мы пойдем снизу вверх, мы должны будем начать с желаний индивидуальных потребителей и группировать их в категории.

3. Осуществление сегментаци и:

Делим потребителя на сегменты по выборам критерия с учетом использования выбранного критерия сегментации.

4. Интерпритация или описание сегментов:

Все полученные сегменты описываются с точки зрения емкости рынка: потенциальные доли фирмы на рынке; степень конкуренции; борьеры входа на рынок; доступность каналов;конкурентноспособность на каждом из полученных сегментов.