Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Туризм – путешествие физических лиц продолжительностью от 24 часов до одного года, либо меньше 24 часов, но с ночевкой в целях, не связанных с оплачиваемой деятельностью.
Система туризма – это совокупность элементов, между которыми существует или может быть создана тесная взаимосвязь
Профессиональная подготовка – целевое, конкретно направленное обучение, конечная цель которого – обеспечение предприятия достаточным количеством работников, чьи профессиональные качества в полной мере соответствуют производственно-коммерческим целям предприятия.
Турист – физическое лицо, посещающее страну временного пребывания на период от 24 часов до 1 года и осуществляющее не менее одной ночевки в ней, в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью
Экскурсант – физическое лицо, временный посетитель местности, населенного пункта, территории или другой страны, находящейся в данной местности в целях туризме не более 24 часов.
Материально-техническая база туризма – совокупность средств труда (здания, сооружения, транспорт, оборудование и т.п.), предназначенных для обслуживания туристов.
Туристский интерес – перспектива получения туристом объективной информации, положительных эмоций и (или) потенциальная возможность удовлетворения его потребностей в конкретном туристском продукте, основанном на определённом комплексе туристских ресурсов, являющихся объектами туристского интереса.
Туристский регион (ВТО) – территория, которая располагает большой сетью специальных сооружений и услуг, необходимых для организации отдыха, учебного процесса или оздоровления.
Природные ресурсы – компоненты природной среды (климат, рельеф, растительность, поверхностные и подземные воды, лечебные грязи и т.д.), используемые для организации отдыха и оздоровления людей
Объекты туристского интереса – места, привлекательные для туристов благодаря естественным или искусственно созданным чертам (природа, климатические условия, достопримечательности и т.д.).
Менеджмент – управление социально-экономическими процессами на уровне организации – управление хозяйственной деятельностью и персоналом.
Менеджмент в туризме – совокупность принципов, методов, средств и форм управления производственно-обслуживающими процессом в туристских фирмах.
Тур – комплекс различных видов услуг, объединенных главной целью путешествия и предоставляемых в определенный срок по определенному маршруту с заранее установленной программой.
Туристская деятельность – деятельность физических и юридических лиц по предоставлению туристских услуг
Организация туристской деятельности – система мер, направленных на рациональное сочетание труда, средств производства и технологии в едином производственно-обслуживающем процессе туристской фирмы.
Менеджер туризма – член туристской организации, осуществляющий управленческую деятельность.
Пэкидж-туры являются основным предметом деятельности туристских предприятий и определяются как пакет услуг, включающий следующие компоненты – перевозку и размещение, а также прочие услуги.
Программа обслуживания – документ, содержащий исчерпывающую информацию с указанием дат и времени предоставления туристам оплаченных ими услуг.
Туристское обслуживание – это совокупность видов деятельности, обеспечивающих туристам различные удобства при покупке и потреблении услуг и товаров во время путешествия и пребывания вне постоянного места жительства.
Национальный парк – особо охраняемая территория, создаваемая для защиты ценных природных территорий национального и международного значения в целях науки, просвещения, отдыха.
Курорт – освоенная и используемая в лечено-профилактических целях особо охраняемая территория, располагающая природными лечебными ресурсами и необходимыми для их эксплуатации зданиями и сооружениями, включая объекты инфраструктуры
Туроператор – хозяйствующий субъект или индивидуальный предприниматель, который занимается разработкой туристских маршрутов, обеспечивает их функционирование, организует рекламу, устанавливает цены на туры турагентам для выпуска по ним путевок и последующей реализации
Турагент – хозяйствующий субъект или индивидуальный предприниматель, который приобретает туры по туристским маршрутам, разработанным туроператором, выпускает по ним путевки т реализует их.
Экскурсовод – профессионально подготовленное физическое лицо, обладающее соответствующей квалификацией для оказания экскурсионно-информационных, организационных услуг туристам по ознакомлению с туристскими ресурсами в стране (месте) временного пребывания.
Гид – профессионально подготовленное физическое лицо, оказывающее экскурсионно-информационные, организационные услуги туристоам по ознакомлению с туристскими ресурсами в стране (месте) временного пребывания.
Инструктор туризма – профессионально подготовленное физическое лицо, имеющее соответствующую квалификацию и опыт прохождения туристских маршрутов.
Система туризма – это совокупность и единство отношений и явлений, происходящих в туристской отрасли.
Политика туризма – это целенаправленное содействие развитию туризма и его формированию путем влияния на важные для этой отрасли особенности.
Дата публикования: 2014-11-29; Прочитано: 615 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!