Конкуренция. Конкуренты – фирмы, которые производят аналогичный товар.

Конкуренция - (лат. concurrere - состязаться) - соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров. Конкуренция это борьба частных товаровладельцев за экономическое выживание и процветание - закон рынка

Конкуренты – фирмы, которые производят аналогичный товар.

Такое неизбежное столкновение порождается объективными условиями: полной хозяйственной обособленностью каждого субъекта рынка, его полной зависимостью от хозяйственной конъюнктуры и противоборством с другими претендентами за наибольший доход.

Конкуренция выполняет троякую роль:

- благодаря соперничеству утверждаются общественно нормальные условия производства и обращения;

- рыночная состязательность прокладывает дорогу всему новому, передовому;

- разрушаются и устраняются с рыночной арены все неэффективные и отсталые хозяйства;

Вследствие всего этого в обществе происходит определенное расслоение. Выделяются те, кто преуспевает, опираясь на технические, организационные и экономические достижения. Имеются и опустившиеся ниже общественно нормального уровня, разорившиеся и потерпевшие крах

Классификация конкуренции:

- по масштабам развития

- по своему характеру соперничества

- по методам соперничества

8.1.По масштабам развития конкуренция может быть:

1. индивидуальной - один участник рынка стремится занять "свое место под солнцем«, выбрать наилучшие условия купли-продажи товаров и услуг;

2. местной - ведется среди товаровладельцев какой-то территорий;

3. отраслевой - в одной из отраслей рынка идет борьба за получение наибольшего дохода;

4. межотраслевой - соперничество представителей разных отраслей рынка за привлечение на свою сторону покупателей в целях извлечения большего дохода;

5. национальной - состязание отечественных товаровладельцев внутри данной страны;

6. глобальной - борьба предприятий, хозяйственных объединений и государств разных стран на мировом рынке;

8.2. По характеру развития конкуренция подразделяется: на свободную и регулируемую;

Свободная конкуренция означает:

1. на рынке имеется множество независимых товаровладельцев, самостоятельно решающих, что создавать и в каких количествах

2. никем и ничем не ограничен доступ на рынок и такой же выход из него всех желающих. Это предполагает возможность каждому гражданину стать свободным предпринимателем и применить свой труд и материальные средства в интересующей его отрасли хозяйства. Покупатели же должны быть свободны от всякой дискриминации (умаления прав) и иметь возможность купить товары и услуги на любом рынке.

3. предприятия никак не участвуют в контроле за рыночными ценами.

Свободное соперничество в современных условиях - редкое явление

Регулируемая конкуренция – это регулируемая государством конкуренция и противоборство монополии

8.3.По методам ведения конкуренция:

1. ценовая - рыночные позиции соперников подрываются посредством снижения цен

2. неценовая - победу одерживают путем повышения качества продукции, лучшего обслуживания покупателей

Контрольные вопросы по теме:

1. Дайте определение дисциплине стратегический менеджмент

2. Что такое стратегическое управление?

3. Назовите принципы стратегического менеджмента

4. Охарактеризуйте этапы развития стратегического управления фирмы

5. Зачем фирме нужно стратегическое управление?

6. Логическая схема дисциплины

7. Функции стратегического менеджмента

8. Что такое стратегические управленческие решения?

9. Приведите пример стратегических решений.

10. Что такое стратегические бизнес-единицы?

11. Какие признаки СБЕ вы знаете?

12. Дайте определение «портфеля фирмы».

13. Что такое конкуренция?

14. Охарактеризуйте виды конкуренции.

Тема 2. Э ТАПЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

Содержание

1. Планирование: понятие, значение, виды планов, этапы
2. Стратегическое планирование: понятие, этапы
3. Характеристика этапов стратегического планирования:
• Миссия
• Цели
• Анализ внешней среды
• Анализ внутренних сильных и слабых сторон организации
• Изучение стратегических альтернатив
• Выбор стратегии
• Факторы, влияющие на выбор стратегии
• Реализация стратегического плана
• Управление реализацией
• Оценка стратегии
4. Виды деятельности, осуществляемые при стратегическом планировании

Виды планов. Этапы планирования

Планирование – непрерывный процесс установления и конкретизации целей развития всей организации и её структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения ресурсов. Значение планирования велико:

· Грамотное планирование позволяет наиболее рационально распределить ограниченные ресурсы организации, поддержать наиболее доходные направления деятельности, вложить средства в те товары, которые пользуются наибольшим спросом.

· Планирование даёт возможность скоординировать деятельность персонала и направлять его усилия на реализацию единых целей организации.

· Без планов невозможно осуществление контроля, так как непонятно с чем сравнивать полученные результаты.

Различают следующие этапы планирования:

1. Постановка задач.
2. Постановка плана.
3. Реализация планового решения.

Внутрифирменные планы делятся на виды (рис. 1).

Рис. 11. Классификация внутрифирменных планов

2.2. Стратегическое планирование: понятие, этапы

Стратегияпредставляет собой детальный комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение её целей

Стратегическое планирование – это набор действий и решений, принятых руководством, предназначенных для достижения организацией своих целей

Этапы стратегического планирования (Приложение 1):

1. Формулировка миссии.

2. Определение цели.

3. Анализ внешней среды.

4. Анализ сильных и слабых сторон организации.

5. Изучение стратегических альтернатив.

6. Выбор стратегии: роста, ограниченного роста, сокращения, сочетание.

7. Реализация стратегического плана: тактика, процедуры, правила.

8. Управление реализацией.

9. Оценка стратегии.

Характеристика этапов стратегического планирования

3.1.Миссия организации – чётко выраженная причина существования организации. Миссия включает следующие элементы:

- описание товаров (услуг), предлагаемых организацией;

- определение основных потребителей, клиентов, пользователей;

- цели организации;

- технологию: характеристика оборудования, технологических процессов, инноваций в области технологии;

- философию: выражаются базовые взгляды и ценности организации;

- внутреннюю концепцию, в рамках которой описываются собственное мнение компании о себе, источники её силы, факторы выживания;

- внешний образ фирмы, её имидж, подчёркивающий экономическую и социальную ответственность компании перед партнёрами, потребителями, обществом в целом.

3.2. Цель определяет желаемое состояние объекта. Целями могут быть:

- снижение издержек производства и обращения;

- увеличение (удержание) доли на внутреннем и внешнем рынках;

- рост капитализации организации (рыночной стоимости акций);

- повышение уровня инвестиционной привлекательности организации.

Требования к целям организации они должны быть:

- конкретны и измеримы;

- достижимы;

- ориентированы во времени.

3.3.Оценка и анализ внешней среды –это процесс, посредством которого руководство оценивает изменения во внешней среде и изучает внешние возможности и опасности, могущие помочь или затруднить достижение целей организации

3.4.Порядок оценки и анализа сильных и слабых сторон организации:

1. Проводится управленческое обследование. Рекомендуется включать в обследование пять функций – маркетинг, финансы, операции (производство), человеческие ресурсы, а также культуру и образ фирмы.

2. Путём тщательного рассмотрения этих вопросов руководство может выявить потенциальные слабые зоны и предпринять соответствующие корректирующие меры.

Оценку внутренней и внешней среды можно осуществить с помощью матрицы SWOT-анализа:

	Возможности	Угрозы
Сильные стороны
Слабые стороны

Рис. 2. Матрица- SWOT

3.5.Изучение стратегических альтернатив:

1. Ограниченный рост.

2. Рост.

3. Сокращение.

4. Сочетание.

3.6.Факторы, влияющие на выбор стратегии:

1. Риск.

2. Знание прошлых стратегий.

3. Реакция на владельцев.

4. Фактор времени.

3.7.Реализация стратегического плана:

Чтобы обеспечить цели и наладить процесс реализации стратегических планов, необходимо разработать дополнительные планы, основными компонентами которых являются: тактика, политика, процедура и правила.

Тактика – это разработка краткосрочных планов, которые исходят из долгосрочных. Например, стратегия компании направлена на увеличение доли её рынка по торговле каким-то товаром. Тогда тактикой будет развертывание рекламы на данный товар.

Политика - это общее руководство для действий и принятия решений, которые облегчают достижение целей. Она обычно формулируется высшим звеном на длительный период, и объясняет, как должны быть достигнуты цели.

Процедура – это описание действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации. Например, если ситуация часто повторяется, то руководство считает правильным применить испытанный временем способ действий и вырабатывает стандартизированные указания. Эти указания и носят название «процедура».

Правило – это точное определение того, что должно быть сделано в конкретной ситуации. Чаще всего успешная реализация плана зависит от точного выполнения задания. Поэтому, когда руководство хочет ограничить действия сотрудников, чтобы гарантировать выполнение конкретных действий конкретными способами, оно составляет правила.

3.8. Управление реализацией стратегического плана. Одной из основных задач планирования является более эффективное распределение ресурсов.

Чтобы решить вопрос, какие имеются ресурсы, руководители используют бюджеты.

Бюджет – это метод распределения ресурсов, выраженных в количественной форме, для достижения целей, тоже выраженных количественно.

Для полного и эффективного выполнения стратегических планов, необходим контроль. Чтобы он был эффективным, его нужно тесно увязать с планированием. Такая увязка является существенной для обеспечения эффективности процесса управления в целом. Такой метод управления называется управление по целям.

3.9. Оценка стратегического плана может осуществляться по следующим критериям

· Количественные критерии: доля рынка, рост объёма продаж, уровень затрат и эффективность сбыта, текучесть кадров, невыходы на работу, удовлетворённость работников, чистая прибыль, доход в расчёте на акцию, норма дивидендов.

· Качественные критерии: способность привлечь высококвалифицированных менеджеров; расширение объема услуг клиентам; углубления знаний рынка; снижения количества опасностей; использование возможностей.

Виды деятельности, осуществляемые при стратегическом планировании

Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Этот процесс включает в себя четыре основных вида деятельности:

§ Распределение ресурсов;

§ Адаптация к внешней среде;

§ Внутренняя координация;

§ Организационное стратегическое предвидение.

Распределение ресурсов. Этот процесс включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, дефицитные управленческие таланты и технологический опыт. В ряде случаев деление гигантской фирмы на несколько относительно небольших позволяет сократить многочисленный отряд менеджеров и общефирменного персонала, а деньги, сэкономленные путём исключения некоторых управленческих слоёв могут быть заново инвестированы в развитие новых отделений.

Адаптация к внешней среде охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения фирмы с её окружением. Фирме необходимо адаптироваться как к благоприятным возможностям (например, продление жизненного цикла товара), так и опасностям, выявить соответствующие варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям. Стратегическое планирование преуспевающих фирм имеет дело с созданием новых благоприятных возможностей посредством разработки более совершенных производственных систем, путём взаимодействия с правительством и обществом в целом.

Внутренняя координация включает в себя координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции и внутренних операций. Обеспечение эффективных внутренних операций в фирмах, независимо от масштабов их деятельности, является неотъемлемой частью управленческой деятельности (взаимосвязь с адаптаций к внешней среде).

Организационное стратегическое предвидение - э та деятельность предусматривает осуществление систематического развития мышления менеджеров путём формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях, в том числе и ошибочных. Способность учиться на опыте даёт возможность фирме правильно скорректировать своё стратегическое направление и повысить профессионализм руководства в области стратегического управления.

Роль руководителя высшего звена заключается в большем, чем простое инициирование процесса стратегического планирования. Она предусматривает осуществление и оценку этого процесса.

Контрольные вопросы по теме:

1. Что такое планирование? Укажите задачи планирования.

2. Какие виды внутриорганизационных планов Вы знаете?

3. Дайте определение стратегическому планированию.

4. Назовите этапы стратегического планирования.

5. Что такое миссия, на кого она должна быть направлена?

6. Сформулируйте требования к целям.

7. Какие могут быть цели организации?

8. Какие факторы внешней среды следует проанализировать при разработке стратегии?

9. Назовите элементы внутренней среды организации.

10. Что такое SWOT-анализ?

11. Какие факторы могут повлиять на выбор стратегии?

12. Какие Вы знаете стратегии?

13. Охарактеризуйте стратегию роста

14. Что такое стратегия ограниченного роста?

15. Когда руководство вынуждено обратиться к стратегии сокращения?

16. Какие обязательные компоненты реализации стратегии Вы знаете?

17. Как связать персонал и реализации стратегии, финансы и стратегические план?

18. Что такое МВО?

19. Какие показатели могут быть взяты за основу для оценки стратегии?

20. Назовите виды деятельности руководителя при разработке стратегии?