Подходы к формированию миссии

Очень важно сформулировать миссию предельно ясно для того, чтобы она была легко понятна всеми субъектам, взаимодействующим с организацией, в особенности всем членам организации

При этом миссия должна быть сформулирована таким образом, чтобы, с одной стороны, исключала возможность разнотолков, а с другой стороны, оставляла простор для творческого и гибкого развития организации

Существуют следующие подходы к формулировке миссии:

2.1. Миссия-политика (целевые ориентиры) – включает в себя набор самых главных целей развития организации, даёт чёткое представление о целях её развития и функционирования

2.2.. Подход – философия описывает философию бизнеса, мировоззренческую позицию, объединяет мир бизнеса с миром индивидуума

2.3. Подход-предназначение описывает главные характеристики организации, вид деятельности, описание товаров или услуг, показывает отличительную особенность товаров фирмы от продукции конкурентов

2.4. Миссия-стратегическое видение включает в себя взгляды высших менеджеров на функционирование и перспективы развития организации и её долгосрочную перспективу.

2.5. Подход миссия–ориентация характеризует развёрнутое представление о системе ценностей, которым следует руководство и персонал организации, что позволяет в общих чертах определять её поведение по отношению к потребителям и партнёрам, обществу и природе

Стейкхолдеры - основные группы заинтересованных лиц в миссии и целях коммерческой фирмы: собственники, сотрудники, клиенты, деловые партнеры реальные и потенциальные инвесторы, местное сообщество (например, при создании предприятия, опасного для окруживший среды)