Прогнозирование. Под прогнозированием понимается процесс исследования, направленный на выявление тенденций развития организации и ее внешнего окружения

Под прогнозированием понимается процесс исследования, направленный на выявление тенденций развития организации и ее внешнего окружения.

Целью прогнозирования, прежде всего, является побуждение к размышлению о том, что может произойти во внешней среде и к каким последствиям для организации это приведет. Прогнозирование позволяет оптимизировать деятельность компании, более точно распределить ресурсы.

В соответствии с прогнозами принимаются решения:

о том, куда и в каких объемах направлять инвестиции,

какие дополнительные производственные мощности потребуются и через какой период времени (например, операторы сотовой связи на основании прогнозов принимают решения об увеличении кол-ва базовых станций, контроллеров, коммутаторов и других элементов сети);

какие технологии и услуги необходимо реализовать, чтобы успешно действовать на рынке в условиях жесткой конкуренции.

Целью прогнозирования также является побуждение к размышлению о том, что может произойти во внешней среде и к каким последствиям для организации это приведет.

Прогнозирование повышает бдительность менеджеров и, следовательно, их способность реагировать на изменения.

Важно, чтобы в компании процесс прогнозирования был определенным образом ФОРМАЛИЗОВАН, т.е. должна быть описана методика его разработки, последовательность прохождения по всем подразделениям с четким указанием применяемых методов построения прогноза, сроков и форм подачи информации.

Если это не сделано, то процесс прогнозирования будет происходить стихийно. Выявляя отклонения прогнозных значений от фактических, мы не сможем определить, почему так произошло, соответственно, не сможем сделать выводов для недопущения этих ошибок в будущем, для повышения точности прогнозирования.

Прогнозирование повышает бдительность менеджеров и, следовательно, их способность реагировать на изменения.

Результатом данного этапа является некое научно обоснованное предположение о состоянии системы управления в будущем (прогноз). Прогноз является основанием для планирования.

Необходимо составить долгосрочные прогнозы:

q основных тенденций в экономике,

q направлений развития в отрасли,

q прогноз достижений научно-технического прогресса (с точки зрения возможности появления новых технологий),

q прогноз потребностей в продукции предприятия,

q возможность появления товаров заменителей,

q прогноз доступности ресурсов и т.д.

Прогнозирование позволит получить предположительную оценку положе­ния предприятия на рынке в будущем.

Планирование

Планирование можно рассматривать с двух точек зрения:

§ с управленческой,

§ с общеэкономической.

С управленческой точки зрения, планирование – это центральная функция менеджмента.

Ее содержание состоит в:

q умении предвидеть цели организации,

q результаты ее деятельности и

q ресурсы, необходимые для достижения этих целей.

По сути, план – это инструкция для менеджеров, описывающая какую роль каждая часть организации должна выполнять в процессе достижения главной цели.

Планирование должно дать ответы на следующие 4 вопроса:

1. Что хочет представлять собой компания?

2. Где она находится в настоящее время? (каковы итоги и условия её деятельности? Что мы имеем здесь и сейчас)

3. Куда она собирается двигаться? (Перспективы развития)

4. Как, при помощи каких ресурсов могут быть достигнуты цели компании?

Можно сказать, что планирование наводит мостик между существующим положением дел и тем, которого необходимо достичь.

Исходным этапом планирования является постановка целей, т.е. формулирование ожидаемых результатов деятельности подразделения.