Классификация. На входе в системах массового обслуживания некоторый поток заявок однотипен (требования) на обслуживание

На входе в системах массового обслуживания некоторый поток заявок однотипен (требования) на обслуживание. Он характеризуется интенсивностью . Заявки на обслуживание поступают в очередь. Очередь может быть бесконечной и конечной.

– количество мест в очереди

Если очередь конечна, все места в ней заняты, то требование выкидает система массового обслуживания.

Заявки из очереди поступают на обслуживание ОУ, если там имеется свободное обслуживание очереди для поступления на обслуживание:

а) первым пришел – первым обслужился;

б) последним пришел – первым обслужился;

в) случайный выбор заявок из очереди на обслуживание в первую очередь обслужилась заявка с наивысшим приоритетом.

Системы массового обслуживания могут быть с прерыванием обслуживания. Т.е. тогда, когда в системе массового обслуживания приходит заявка с наиболее высоким приоритетом, вызывается с низким.

Узел обслуживания может быть одноканальным или многоканальным. Если в узле несколько узлов обслуживания, т.е. многоканальный случай, то каждое из обслуживающих устройств может характеризоваться своей интенсивностью.

Потоки, действующие в обслуживающем устройстве, как пример, также простейшие и – означает среднее время обслуживания заявки -го устройства. Обслуживание заявки образует входящий поток, его характеристики также желательно знать, поскольку, как пример, может служить входящим потоком для других систем массового обслуживания.

Существуют также многофазные узлы обслуживания, в которых одна и та же заявка в некоторой последовательности обслуживания на обслуживающем устройстве различного типа.