![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
Студенты составляют опросный лист-анкету для потребителей определенного, заранее заданного товара, предварительно сформулировав цель исследования. Целью опроса может быть, например, определение:
• размеров рынка по заданному товару;
• результатов и эффективности его сбыта рассматриваемой фирмой;
• результатов и эффективности его сбыта конкурирующими фирмами;
• особенностей маркетинговой деятельности конкурентов по данному товару;
• характера покупательской практики, мотивов и отношений покупателей к приобретению данного товара.
Рекомендуется также определить выборку опрашиваемых и оговорить способ связи с респондентами (телефонный опрос, опрос на листе продажи, рассылка по почте и т.д.).
В этой связи вопросы в анкете должны строиться таким образом, чтобы ответы на них соответствующими покупателями содержали в себе информацию о:
• круге потребителей заданного товара определенной марки, их профессиях, вкусах, привычках, склонностях;
• предпочитаемых марках указанного товара, технических особенностях моделей (в том числе и марок конкурентов);
• количестве одновременно используемых однородных товаров;
• причинах приобретения товара данной модели, данного завода-изготовителя;
• оценке потребителем качества указанного товара;
• эффективности коммерческой работы магазинов и филиалов по продаже данного товара;
• результативности проведения различного рода рекламных мероприятий и т.д.
Дата публикования: 2014-11-03; Прочитано: 695 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!