Следующие характеристики и предположения

Хотя теоретическая конструкция «Я» является главным струк­турным элементом, принципиально важное предположение — ос­новная гипотеза в теории «Я» — состоит в том, что индивидууму свойственна потребность в развитии для самоактуализации. Ор­ганизм стремится не только к самосохранению, но также к само­совершенствованию в направлении личностной целостности, интегрированности, завершенности и автономности. Поэтому предполагается, что у клиента наличествуют способность и моти­вация самому решать свои проблемы. Главное следствие из этого взгляда заключается в том, что задача консультанта — создавать в беседе соответствующую «атмосферу» и применять методы, спо­собствующие проявлению этих естественных сил развития, дей­ствующих в направлении перехода к душевному здоровью и твор­чески продуктивному поведению.

Хотя считается, что «потребность в самоактуализации» обус­ловлена биологически, предполагается, что направление такого развития обусловлено культурной средой —родителями, сверст­никами, учителями и другими значимыми для ребенка людьми. Поскольку индивидуум склонен отказываться от восприятия опыта, конфликтующего с его «Я»-концепцией, эти силы развития в процессе становления личности зачастую искажаются. Та­кое положение дел нередко дает картину личности, лишенной по­зитивной мотивации кразвитию. Приверженцам теории «Я», по-видимому, свойственно твердое убеждение, что позитивные силы развития в конце концов должны возобладать. В частности, неза­висимость вытеснит зависимость; интеграция преодолеет дезин­теграцию; антисоциальное поведение сменится социальным.

Третья предпосылка, основанная на взглядах, которые назы­ваются «феноменологией», состоит в следующем: «реальность» индивидуума —это то, что он воспринимает. Внешние события важны для него только в той мере, в какой он на опыте пережи­вает их значимость. Феноменологисты говорят: «Чтобы понять индивидуума, нужно выявить из его поведения его "феномено­логическое поле"». Иными словами, чтобы по-настоящему уз­нать человека, наблюдатель или консультант должен выяснить, как тот воспринимает свое окружение и самого себя. Соответст­венно, термин «внутренняя система отсчета» стал в консульти­ровании общеупотребительным, подразумевая, что консультант должен постараться как можно глубже проникнуть в мир вос­приятия клиента. Это личное понимание служит необходимым вступлением к «принятию» системы ценностей клиента. Данная точка зрения объясняет, почему сторонники клиент-центриро­ванной терапии придают такое значение глубокому пониманию и признанию внутренних установок клиента. Итак, в феноме­нологическом подходе приветствуются способности психотера­певта к эмпатии, сопереживанию.

Роджерс [249] предложил в рабочем порядке систему из четыр­надцати постулатов, которые выходят за пределы упомянутых нами базовых предпосылок. Сейчас много усилий тратится на то, чтобы внести ясность в эти вопросы и подвергнуть его предложе-ния строгой экспериментальной проверке. Исследования сосре­доточены на вопросе о том, как организованы и как изменяются сознательные и подсознательные уровни личности. Впрочем, это достаточно трудная задача — связать изменения, происходящие при клиент-центрированном консультировании, с постулатами теории «Я», особенно с ее базовым постулатом о самоактуализа­ции. Примеры исследовательских усилий, прилагаемых в этом направлении, собраны в обзоре Роджерса и Даймонда [258].

Родственное течение втеориях личности —это ориентирован­ный на «потребности» подход. Маслоу [197], например, дополняет базовые постулаты теории «Я», такие как принцип самоак­туализации, представлениями об основных человеческих по­требностях. Он рассматривает человеческое существо как ин­тегрированный, целостный организм с набором базовых по­требностей, ранжированных в иерархии приоритетов, которая определяется, главным образом, той культурной средой, в ко­торой человек вырос. Психотерапевтический процесс тогда предстает систематизированным удовлетворением потребнос­тей посредством совершенно особой разновидности межлич­ностных отношений. Как убежден Маслоу, его теория удовле­творения потребностей объясняет, почему так часто помощь в решении психологических проблем способны оказывать люди,. имеющие самые благие намерения, но не подготовку в области теории и методов консультирования.

Главные следствия из теории «Я»

Один из важнейших вкладов этого течения в психотерапию и консультирование состоит в том, что центральное место в кон­сультационном процессе занимает переживающий свой опыт индивидуум. Поскольку клиент имеет внутри самого себя и по­тенциал для своего развития, и осмысленное восприятие свое­го опыта, ответственность за изменения и обладание «центром оценивания» опыта тоже должны быть прерогативой клиента. Его внутренняя система отсчета обычно достаточно близка к «объективной реальности», так что консультант может осмыс­ленно доверяться тому, что говорит клиент. Тем не менее, кон­сультант должен постоянно себя спрашивать: «Что он пытает­ся высказать? И что это для него значит?» Тогда свое понима­ние воспринимаемого клиентом мира он сможет выказать ему неформальным образом. Такое положение дел способствует дальнейшему зарождению и кристаллизации чувств, ведущих к инсайту, который, в свою очередь, приводит к изменению планов и действий в позитивную сторону.

Еще одно следствие из принципа развития состоит в том, что отношение консультанта в ходе беседы должно быть настолько приязненным и терпимым, чтобы свести угрозу для «Я» клиента к минимуму. Снижение угрозы позволяет клиенту примириться с ранее неприемлемыми аспектами своей личности и выразить чув­ства, до того никогда не признаваемые. Встраивая в структуру своей самоорганизации дополнительные части своего опыта, ранее отрицаемого и искаженного, он оказывается в лучшем поло­жении для того, чтобы начать принимать других людей и достичь характеристик полностью функционирующей личности, как они описаны у Роджерса [252].

Третье следствие: эмоциональность консультационных взаимо­отношений является наиболее важным психотерапевтическим эле­ментом. Объем информации о клиенте, точность диагноза и пони­мание предыстории клиента, выходящие в некоторых теориях пси­хотерапии на первый план, лишь вторичны по сравнению с той «атмосферой», которая создается благодаря искренности консуль­танта, его приязни, теплу, сочувственному и чуткому пониманию. Меньше внимания уделяется тому, в каком направлении будет дви­гаться клиент, и больше — установлению взаимоотношений, при которых он сможет свободно и без тревоги совершать шаги в ис­следовании собственных чувств. Когда, скажем, такие взаимоот­ношения предлагаются «правонарушителю», можно ожидать, что у него произойдет прогресс в его социализации, так как он увидит, что для него это самый многообещающий выбор. Таким образом, упор на изменение базовых мотивов или стереотипов невелик. При­верженец теории «Я» заявляет, что подобное поведение автоматиче­ски изменяется в социально желательном направлении, когда вос­приятие у клиента приобретает более тонко организованную струк­туру и когда он открывает для себя более приемлемые способы удовлетворения своих потребностей наряду с потребностями обще­ства.

Обзор различных подходов в теории «Я»

Принципиальная особенность теорий личности — постулиро­вание представления «Я»-концепции. Второй характерной чер­той выступает вера во врожденный позитивный потенциал разви­тия, в силы самоактуализации человеческого существа. В психотерапии основное внимание уделяется взаимоотношени­ям консультанта и клиента. Для этих взаимоотношений прин­ципиально важное значение имеют терпимые и доброжелатель­ные установки консультанта. Основным отличием теорий лич­ности от других динамических подходов представляется стремление с самого начала выстроить и затем поддерживать не­угрожающие и снимающие тревогу взаимоотношения. Еще одно отличие от других подходов —повышение доли ответственности, возлагаемой на самого клиента.