Особенности синтеза и анализа организационных систем

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (или целей). Группа людей представляет собой организацию:

если состоит по крайней мере из двух человек, которые считают себя частью этой группы; если имеет одну цель, которую принимают как общую все члены группы; если состоит из людей, которые сознательно работают вместе, чтобы достичь желаемой для всех цели (или целей).

Организации могут быть различной сложности, которая определяется сложностью поставленных перед организацией целей. Организационная система управления включает: орган управления (управляющая подсистема), который осуществляет процесс управления организацией, и объект управления (управляемая подсистема), которая осуществляет реализацию задач.

ОСУ являются наиболее сложными для исследования системами и имеют следующие особенности:

-возможность самостоятельного формирования целей и способность к самоорганизации; необходимость учета в процессе управления многочисленных политических, социальных и экономических факторов; высокая неопределенность исходных данных, невозможность прогнозирования всех факторов, влияющих на процесс управления; ориентация на определенные социальные потребности; большое число и разнообразие связей и отношений между органами управления и отдельными руководителями; объективный характер процессов управления и связанные с этим ошибки при формировании целей и расходовании ресурсов на их достижение.

В основу структурного анализа и синтеза ОСУ должен быть положен системно-исторический подход.

Системно-исторический подход предполагает учет целей и задач, решаемых системой на данном историческом этапе ее развития, причем во времени, собственно ей принадлежащем. С целью обеспечения эффективного управления структура системы должна адаптироваться к изменяющейся обстановке путем периодического решения следующих задач:

-оценки и определения рационального числа уровней управления; корректировки состава органов управления, отношений и связей между ними; определения предельного числа исполнителей, подчиненных органам управления и отдельным руководителям; установления рациональной численности всего управленческого персонала системы при заданном количестве непосредственных исполнителей;

Функциональный анализ и синтез ОСУ

Логически связан с перечисленными структурными задачами и включает решение следующих задач:

-определение целей управления и построение дерева целей, соответствующего иерархической структуре системы управления; определение перечня и содержания основных задач управления, установление их взаимосвязи по входной и выходной информации; анализ и рациональное распределение функций управления между органами и отдельными руководителями; анализ и определение обязанностей, прав, ответственности и соподчиненности органов и отдельных должностных лиц при решении задач управления; исследование и разработку эффективных методов решения задач управления; обобщение и применение принципов управления, разработанных в ходе исторического развития и совершенствования исследуемых систем.

Следует отметить, что в наиболее общей форме функциональный синтез новой системы включает

-определение всех необходимых функций, которые должны быть выполнены; нахождение хотя бы одного, безусловно осуществимого, способа выполнения каждой функции;

Анализ ОСУ сосредоточивает внимание на структуре и показывает, как работают части целого. Синтез акцентирует внимание на функциях и показывает, почему и как действуют части целого.

Информационный анализ и синтез ОСУ

Направлен на исследование информационных массивов и потоков с учетом всех видов взаимодействия элементов систем: "человек-человек", "человек-машина", "машина-машина". Информационный анализ включает исследование количественных и качественных характеристик информации, используемой в системе управления. Информационный синтез осуществляется с целью определения требуемых качественных и количественных характеристик в проектируемой системе управления.

Параметрический анализ и синтез ОСУ

Под показателями эффективности организационных систем управления понимается минимальное по включению множество характеристик системы, позволяющих описать цель и все ее задачи. Каждый показатель эффективности ОСУ отвечает требованиям соответствия, критичности, устойчивости и информативности.