Правила проведения МИ

Результативность и эффективность МИ зависят от соблюдения ряда требований.

1. эти исследования должны носить комплексный и систематический, а не случайный или несвязный характер.

2. при их осуществлении должен соблюдаться научный подход, основанный на объективности, точности и тщательности. Объективность исследования заключается в том, что исследователь обязан основываться в своих выводах только на фактах, а не на интуиции или предварительном мнении. Часто встречается и давление на исследователя со стороны заказчика с целью доказать в ходе работы правильность желаемого решения. Научный подход стремится к получению данных с максимально возможной точностью. Тщательность означает, что в процессе научного исследования рассматриваются все доступные, известные и уместные в данном случае факты. Нельзя отбрасывать данные только потому, что они не укладываются в принятую гипотезу или теорию. Однако отличие научного метода не в том, чтобы просто отказаться от подгонки данных, научный метод – это активный процесс получения дополнительных данных для выявления природы несоответствия теории и фактов.

3. исследования должны проводиться в соответствии с общепринятыми принципами честной конкуренции, зафиксированными Международным кодексом по практике маркетинговых и социальных исследований. Он принят Международной торговой палатой и Европейским обществом по изучению общественного мнения и маркетинговым исследованиям (ESOMAR).

4. МИ должны быть тщательно спланированы и состоять из комплекса последовательных частных действий (этапов).