Влияет на достижение целей

№	Название	Перспектива стратегической карты
1.	Увеличение количества клиентов	Финансы

Зависит от достижения целей

№	Название	Перспектива стратегической карты
1.	Повышение качества проектных работ	Внутренние бизнес-процессы

Проекты, направленные на достижение цели

№	Название	Дата начала (факт)	Дата завершения (факт)
1.	Формирование сети представителей по регионам Поволжского федерального округа
2.	Разработка новой методологии изучения удовлетворенности клиентов	18.01.2011

Приложение В. Пример отчета «Текущие значения показателей цели»

Текущие значения показателей цели

Отчет

Дата

04.04.2011

Цель

Привлечение клиентов

Показатели достижения цели

№	Название	Единица измерения	Целевое значение	Целевая дата	Текущие значения
Период	Плановое значение	Фактическое значение
	Затраты на привлечение одного клиента	руб.			Апрель 2011		1842,11
	Количество привлеченных клиентов	шт.		01.01.2012	Апрель 2011

Приложение Г. Пример отчета «Значения показателя за период»

Значения показателя за период

Отчет

Период

С 01.01.2011 по 30.06.2011

Показатель

Название	Количество привлеченных клиентов
Единица измерения	Штуки (шт.)
Целевое значение
Целевая дата	01.01.2014

Является показателем достижения целей

- Привлечение клиентов

- Увеличение количества клиентов