Эффективность деятельности организации, работы групп, индивида и их взаимосвязь

Главная задача любой организации – достижение высокой эффективности. Если исходить из современного представления о том, что люди – это основное богатство или главный ресурс любой организации, то решить задачу эффективности можно только при условии, что менеджменту удастся оптимально использовать этот ресурс, улучшать и умножать его.

При этом эффективность деятельности обеспечивается и может быть рассмотрена на разных уровнях.

1. На индивидуальном. Об этом уровне мы говорим, когда рассматриваем вопросы, насколько эффективно работает каждый отдельный работник, от каких факторов это зависит и как сделать так, чтобы работа каждого была максимально результативной. Организация будет работать эффективно, если эффективно будет работать каждый сотрудник.

2. На групповом. Люди работают, как правило, объединившись в большие или малые группы, и деятельность человека в значительной степени обусловлена его включением в группу, поэтому важно понять факторы, влияющие на результативность групповой деятельности, а также проблемы ее управления. Организация будет работать эффективно, если эффективна будет деятельность каждого ее структурного подразделения.

3. На организационном. Система действует эффективно, когда все ее элементы работают согласованно и слаженно, поэтому эффективность деятельности организации – это не просто механическая сумма индивидуальных или даже групповых результатов, это новое качество организации как целостного организма, системы. Организация будет эффективной, если удастся объединить усилия каждого работника и каждого подразделения в достижении общеорганизационных целей.