![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
Службові листи – це документи, за допомогою яких відбувається письмове спілкування між установами, організаціями й особами. За функціональними ознаками службові листи поділяються на:
а) листи, що потребують відповіді | б) листи, що не потребують відповіді |
прохання | попередження |
звернення | нагадування |
пропозиції | підтвердження |
запити | відмови |
вимоги | розпорядження |
гарантійні | |
інформаційні |
За кількістю адресатів розрізняють звичайні, циркулярні й колективні листи. Звичайний лист надсилається на адресу однієї інстанції, циркулярний лист – кільком установам, колективний лист – на одну адресу, але пишуть його від імені керівників кількох установ. Основна мета службового листа – спонукати до дії, переконувати, доводити, пояснювати. Цього досягають ясністю, чіткістю та стислістю тексту. Рекомендується в тексті листа уникати категоричних висловів. Його тон повинен бути нейтральний. Службові листи пишуть чи друкують на бланку або чистому аркуші паперу.
Реквізити:
• штамп;
• назва установи-адресата;
• номер;
• текст, що складається з двох частин:
1) опис фактів або подій, які послугували підставою для написання листа;
2) висновки та пропозиції;
• дата;
• підпис;
• печатка.
Дата публикования: 2015-09-18; Прочитано: 465 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!