Тактильное взаимодействие

Физический контакт или прикосновение также имеет разный смысл в разных культурах. В некоторых культурах не принято прикасаться к собеседнику во время общения - это может быть расценено как фамильярность, невоспитанность; в других – прикосновение к собеседнику означает положительный настрой, расположенность, дружелюбие. Был проведен следующий эксперимент: во французском, пуэрто-риканском и английском кафе в течение часа фиксировалось количество касаний собеседников друг друга. Во Франции было зарегистрировано 108 касаний, в Пуэрто-Рико – 180, в Англии – 0.

Американская культура не относится к контактным культурам. К физическому контакту при общении американцы относятся очень сдержанно. Такой контакт осуществляется крайне редко, т. к.всегда есть опасность того, что вы непреднамеренно нарушите границу чужого внутреннего и внешнего пространства. Допустимо только мужчинам похлопать по плечу друг друга при приветствии.

Однако при разговоре американцы часто прибегают к помощи касаний. Они, например, могут положить руку на плечо собеседника для выражения дружеского расположения или даже обнять его в знак своей симпатии, слегка подтолкнуть локтем под ребро, рассказывая какую-нибудь смешную историю, похлопать по спине в утешении или погладить ребенка по голове при приветствии или прощании. Они с готовностью возьмут собеседника за руку и помогут перейти улицу.

В отличие от американской, русская культура относится к разряду более тактильных. Поцелуи, объятия являются типичным для нашей культуры явлением. Особую популярность они получили в советский период. Этот ритуал приветствия был принят как официальный при встречах с товарищами из дружественных коммунистических и рабочих партий.

В середине 70-х годов на высоком политическом уровне произошел довольно курьезный эпизод. При встрече с премьер-министром Индии Индирой Ганди Л. И. Брежнев попытался ритуально ее приобнять и поцеловать. Однако такое намерение было неправильно истолковано и чуть было не вызвало серьезные дипломатические осложнения между двумя странами. Публичный поцелуй замужней женщины в индийской культуре рассматривается как аморальный поступок, оскорбительный как для самой женщины, так и для всей ее семьи.

Российская традиция при встрече не только целовать, но и очень крепко обнимать своего рода медвежьим объятием партнеров-мужчин получила широкое и несколько ироничное освещение в зарубежной литературе по кросс-культурному менеджменту. В работах Ричарда Гестланда есть следующее упоминание: «Некоторые приезжие мужского пола чувствуют себя в России не совсем удобно, когда российские партнеры-мужчины целуют их в губы, обхватив в медвежьи объятия. Мой совет: выпейте еще рюмку водки и успокойтесь».[87]