Рекомендации по написанию 1 главы ВКР

В первой главе (теоретической части работы) студент должен раскрыть основные понятия по теме исследования, показать историю развития исследуемого предмета в российском делопроизводстве, проанализировать законодательные акты и нормативные документы, связанные с объектом исследования и показать международный опыт в данном направлении исследования.

В первом подразделе должны быть даны определения исследуемого предмета (например: документ, система документации, документооборот, дело, хранение документов, секретарское обслуживание, справочная работа с документами и др.). Характеристика должна быть дана в логической последовательности раскрытия понятий от общего к частному. Например, если предметом исследования является организация работы с документами, то необходимо дать определение основным понятиям: «делопроизводство как отрасль деятельности», развитие понятия делопроизводства и появление новых терминов «документационное обеспечение управления», «управление документами». Далее необходимо раскрыть содержание понятия «документ» и перейти к анализу других терминов, если это необходимо в соответствии с содержанием работы: документирование, документооборот, систематизация, хранение документов, справочная работа с документами и пр.

Второй подраздел предполагает последовательное исследование истории вопроса. Студенту необходимо проследить, каким образом развивалось, к примеру, делопроизводство, или служба документационного обеспечения управления, или архивное хранение документов, или работа секретаря на различных этапах развития делопроизводства.

В третьем подразделе студент должен подробно охарактеризовать всю имеющуюся на сегодняшний день документацию (законодательные и нормативные акты), регламентирующие исследуемые процедуры или направления деятельности. Например, представить краткий анализ законодательных и нормативно-методических документов, регламентирующих современное развитие службы документационного обеспечения управления (ДОУ), или документооборот, или архивное хранение документов, или секретарское обслуживание. Для наглядного представления существующей законодательной базы можно воспользоваться графическим методом и представить содержание законодательных актов в виде таблицы. Графами таблицы могут быть:

- наименование нормативного документа;

- его дата издания, орган утверждения;

- краткое содержание документа.

В этом же подразделе студент должен показать разработки в каждой конкретной организации внутренних локальных актов, регламентирующих работу с документами, в частности, инструкции по делопроизводству организации, стандарт предприятия, положения об архиве, положения о работе экспертной комиссии, оперограммы движения документов, табеля форм документов, должностных инструкций работников службы ДОУ.

Четвертый подраздел первой главы может представлять собой анализ международного опыта по исследуемой проблеме. Например, международный опыт:

- развития стандарта предприятия в области работы с документами;

- документирования переписки с партнерами внутри страны и с зарубежными партнерами;

- развития документооборота фирмы или государственного предприятия;

- использования автоматизированных систем управления документами;

- хранения документов;

- секретарского обслуживания;

- исполнения документов;

- регламентации ДОУ.

В конце каждого подраздела формулируется краткий вывод. Итогом написания главы является вывод, в котором содержатся результаты исследования.