![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
Сбыт одновременно направлен на участников товародвижения и конечных потребителей. Магазины будут покупать трицикл только в случае спроса конечными потребителями. Поэтому помимо стимулирования торговцев (скидки, подарки, премии), необходимо влиять на спрос у конечного потребителя (магазины хорошо реагируют на проведение рекламной кампании). Для этого необходимо разработать этапы процесса эффективной продажи (таблица 2.6.1.), выбрать средства стимулирования сбыта (таблица 2.6.2.) и средства стимулирования торговли (таблица 2.6.3.).
Таблица 2.6.1.
Этапы процесса эффективной продажи
Этапы продажи | Характеристика |
Встреча потенциального покупателя. | С первых минут следует создать благоприятную атмосферу, показать, что клиенту рады. |
Установление с ним контакта. | Начать разговор, охотно рассказывать об интересующих клиента товарах, фирмах и шире - на интересующие клиента темы. |
Выявление потребностей данного потребителя | Из отдельных фраз клиента и помощью дополнительных вопросов определить какой товар, с какими характеристиками нужен клиенту. |
Показ товара. | Здесь следует чередовать весомые аргументы с менее значительными, делать акцент на выгодах, которые получает клиент от покупке этого товара. |
Знакомство с товаром покупателя. | |
Стимулирование к покупке товара. | Можно использовать: метод сравнения с товаром-конкурентом; разработанные на фирме элементы стимулирования сбыта. |
Непосредственная продажа товара и оформление покупке. | Быстро и качественно совершить оформление покупки; возможно использование элементов стимулирования сбыта (например сувениры); пригласить клиента еще раз посетить фирму. |
Таблица 2.6.2.
Дата публикования: 2015-06-22; Прочитано: 161 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!