Суперконденсатор

Технические характеристики:
Тип батареи	Тяговая	Фонарная	Импульсная
Максимальное рабочее напряжение, В
Энергоемкость, Вт•ч			-
Удельная энергоемкость, Вт•ч/кг	19 ÷ 20	14 ÷ 15	1.8 ÷ 2.0
Запасаемая энергия, кДж	-	-	6.5
Внутреннее сопротивление, мОм
Номинальный ток разряда, А		1.5	-
Максимальный ток разряда, А		-	5 000
Время заряда, мин	30 ÷ 40	30 ÷ 40	5 ÷ 10
Количество циклов, более	10 000	10 000	1 000 000

1.7.4. Анализ системы сбыта товаров и услуг в процессе маркетинговой деятельности

Стимулирование сбыта – это совокупность беспосреднических влияний на покупателей, а также на торгово-промышленный персонал с целью привлечения первых к интенсификации покупок, а вторых – к более активной и инициативной работе. Эта подфункция реализуется путем следующих мероприятий:

- торговые переговоры на уровне руководителей или торговых уполномоченных;

- предложение услуг;

- перераспределение покупателей в процессе продажи;

- консультации по товарам;

- демонстрация товаров;

- предложение товаров (фигуры из товаров);

- внутримагазинная реклама.

Объектами влияния в процессе стимулирования сбыта являются покупатели, посредники, оптовые и мелкие торговцы, сбытовой персонал, и, наконец, продавцы торговых залов.

Управляющий сбытом предприятия выполняет следующие обязанности:

• обеспечивает кратко-, средне-, и долгосрочные прогнозы, на которых основываются цели компании;

• планирует получение прибыли в процентном отношении;

• оценивает затраты;

• анализирует рынки в поисках новых возможностей использования существующих товаров и перспектив новой продукции;

• планирует деятельность территориальных менеджеров и продавцов;

• планирует определяет территории для эффективного охвата потребителей;

• устанавливает стандарты исполнения для сбытового персонала;

• планирует регулярные встречи с продавцами;

• планирует общее развитие и стимулирование персонала;

• осуществляет наем продавцов, имеющих высокий потенциал;

• постоянно обучает новых и проверяет старых продавцов по основным навыкам и оценивает их интерпретацию политики компании;

• стремится полностью реализовать потенциал каждого продавца;

• рассматривает ошибки, рекомендует понижение или повышение в должности;

• информирует продавцов о новых продуктах, рекламных компаниях и т.д.;

• управляет деятельностью территориальных подразделений;

• поддерживает и управляет реализацией программ сбыта, рекламы и продвижения;

• консультируется с продавцами и потребителями по проблемам обслуживания, поставок и т.д.;

• постоянно подбадривает продавцов, особенно после их неудач (например, при неподписании крупного заказа или контракта), обеспечивает стимулы, дает рекомендации для лучшего исполнения работы;

• держит связь с руководителями других служб (производство, финансы, бухгалтерия, конструкторы, кадры);

• работает в тесной связи с управляющим маркетингом и руководителями других рабочих подразделений (рекламы и сбытового продвижения, маркетинговых исследований и распределения).

• устанавливает эффективную систему отчетности для скорейшего анализа исполнения по каждому изделию, продавцу и территории;

• периодически и систематически анализирует деятельность каждого продавца и всего персонала;

• постоянно наблюдает за исполнением;

• определяет, в каких регионах исполнение прогрессирует в соответствии с планом;

• исследует причины невыполнения планов и принимает меры по их устранению;

• контролирует затраты.

Управляющий сбытом (возможно, при участии отдела кадров) имеет детальное описание функций продавца определенного типа и перечень атрибутов, характеристик и требований, которым должен отвечать продавец. Кроме того, управляющий сбытом дает указания продавцам, как осуществлять мероприятия по воздействию на эффективность продажи трицикла, в зависимости о стадий жизненного цикла товара (см. таблица 1.7.6.)

Таблица 1.7.6.

Мероприятия воздействия продавца на эффективность продажи трицикла, в зависимости о стадий жизненного цикла товара

Этап	Длительность	Действия
Продвижение на рынок	8-12 месяцев	Нужно максимально обеспечить магазины и салоны трициклом, проинформировать торговый персонал о технических особенностях товара. Необходимо запустить рекламную кампанию. На этом этапе расходы предприятия достаточно высоки, а прибыли низки или отсутствуют (доходы от продаж).
Стадия роста	6 мес.	Предприятие начнет получать прибыль. На этом этапе нужно выйти на новые сегменты рынка.
Стадия зрелости	1 год	Для продления периода зрелости нужно усилить рекламную компанию, использовать другие методы стимулирования сбыта (премии торговым агентам, купоны в газетах и журналах). Увеличить ассортиментную группу. Усилить рекламную кампанию.
Стадия спада	1 год	Промышленность не стоит на месте и необходимо начать производить выпуск более совершенных электротранспортных средств. На этом этапе можно увеличить инвестиции с целью укрепления позиции на рынке.
Вторая стадия роста	3 мес.	В результате усиления рекламной кампании и стимулирования сбыта начинают расти продажи.
Стадия зрелости	4-5 мес.	Период зрелости более короток, чем первый.
Стадия спада	6 мес.	Если фирма-производитель не модифицирует уже существующие виды трицикла, то стоит подумать о выводе на рынок нового, более современного, совершенного и более оснащенного вида трицикла.

Обучение на предприятии включает в себя:

• вводный курс (знакомство с компанией);

• товароведение – этот курс может занимать от одной недели до двух лет в зависимости от технической сложности изделий;

• обучение технике торговли – охватывает технику предварительной подготовки, презентации и/или демонстрации, ведения переговоров, заключения сделки;

• практическое обучение (проводится инструктором в срок до 3 месяцев);

• продолжающееся обучение (встречи с руководством для обсуждения проблем, лекции специалистов, курсы повышения квалификации и т.д.) – проводится в целях реализации всего потенциала продавца.

1.7.5. Анализ способов и средств стимулирования сбыта товаров и услуг на предприятии

Для обеспечения эффективной реализации потребительских товаров предприятие должно проводить комплекс мероприятий, обеспечивающих физическое распределение товарной массы в рыночном пространстве, активное воздействие на ценовую политику, рекламу, а также сервисное обеспечение проданных товаров. Этот комплекс маркетинговых действий по формированию благоприятных для хозяйственной деятельности предприятия условий должна выполнять система промышленных коммуникаций.

Промышленные коммуникации состоят, во-первых, из ряда персональных и обезличенных воздействий и взаимосвязей, направленных на различные группы покупателей, включая прямых потребителей, косвенных пользователей, промышленных посредников, и на общество в целом. Во-вторых, это двухсторонний процесс, предполагающий получение встречной информации о реакции этих целевых групп на осуществляемые предприятием воздействия.

Этот коммуникационный комплекс включает в себя прямые и персональные продажи, средства стимулирования сбыта, рекламу, сервисную политику, организацию участия в выставках и ярмарках, товарный знак, фирменный стиль, «паблик рилейшнз», работу со средствами массовой информации и др.

В области продвижения своих потребительских товаров Корпорация использует практически все средства коммуникаций. К ним относится:

- реклама в специализированных СМИ;

- PR деятельность направленная на создание положительного имиджа компании как одного из лидеров участников рынка;

- участие в специализированных выставках;

- проведение обучающих семинаров;

- создание полиграфической продукции с описанием предлагаемого оборудования.

В процессе стимулирования сбыта специалисты по сбыту предприятия используют следующие способы:

- охватывают промышленных предпринимателей (снижение цен при покупке большой партии товара, льготы в оплате и др.);

- вручают премии и подарки представителям закупочных организаций;

- заинтересовывают торговых предпринимателей (понижение цен, премии, подарки);

- организуют приемы для представителей предпринимателей и торговли;

- стимулируют труд торговых работников (установление подрядной или премиальной системы оплаты труда, специальные подарки продавцам, конкурсы на лучшее знание продавцом своих товаров, конкурсы продавцов на лучшие профессиональные навыки);

- охватывают массовых покупателей (приложение бесплатных сувениров к основной покупке; снижение цен при покупке не одного товара, а определенного количества; приложение марок или купонов к товарам; снижение цены при предъявлении определенного количества упаковок, наклеек и т.д.; конкурс покупателей – кто лучше знает наш товар; премии покупателям товаров на определенную сумму; гарантия возврата денег; лотерея купонов и т.д.);

- используют специальные методы торговли (самообслуживание, доставка товаров на дом, торговля по почте, торговля в кредит, прием устаревшего товара как первого взноса за новый).

Способами стимулирования сбыта в Корпорации являются выставки и ярмарки, а также установление связей с общественностью (public relations) для поддержания положительного образа предприятия – его “имиджа”.

Выбор тех или иных средств стимулирования зависит от поставленных целей. Их объединяют в три большие группы:

• предложение цены (продажа по сниженным ценам, льготные купоны, талоны, дающие право на скидку);

• предложение в натуральной форме (премии, образцы товара);

• активное предложение (конкурсы покупателей, игры, лотереи).

Применительно к какой-либо торговой точке специалисты по сбыту классифицируют различные виды стимулирования иным образом, по их происхождению и воздействию на клиентуру. В этом случае выделяются три обобщенные типы стимулирования:

• Общее стимулирование, применяемое на месте продажи. Оно служит инструментом общего оживления торговли (годовщина, церемония открытия).

• Избирательное стимулирование предполагает помещение товара вне мест общего размещения на выгодной позиции, например в начале ряда или стеллажа. Товар может быть также сосредоточен в каком-либо месте торгового зала.

• Индивидуальное стимулирование осуществляется в местах общей экспозиции товаров. Рекламная афиша, указатель сигнализируют о том, что в отношении определенного товара осуществляется стимулирование в виде снижения цен, конкурсов, премий и т.д. В этом случае меры по стимулированию воспринимаются потребителем лишь в тот момент, когда он останавливается перед товаром.